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Pour notre cas d'utilisation, Legatics avait, malgré ses promesses, très peu d'avantages et pas mal d'inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons utilisé la plateforme pendant un an et, de manière générale, nous n'avons tout simplement pas constaté les économies de temps que nous aurions attendues sur la base du discours de vente et de la démonstration qui nous ont été présentés. En fait, l'utilisation de Legatics n'a fait qu'ajouter du travail de notre côté et de celui de nos contreparties, au point que nos contreparties ont évité de l'utiliser au profit de l'envoi de documents par e-mail.
En tant que petite pratique transactionnelle avec une base de clients et de contreparties plus diversifiée, nous n'avons pas le luxe d'avoir nos propres parajuristes dédiés à Legatics pour gérer les transactions sur la plateforme, qui interagissent ensuite avec d'autres grandes entreprises ayant des capacités similaires.
Nous nous sommes tournés vers Legatics comme un moyen de compenser cette capacité manquante dans la croyance qu'il permettrait aux avocats de niveau transactionnel de gérer leurs propres projets. Cela ne s'est jamais concrétisé. Nous avons fini par abandonner Legatics pour chaque transaction car son utilisation augmentait considérablement, plutôt que de réduire, le temps et les efforts nécessaires pour gérer nos transactions.
Certains des problèmes spécifiques que nous avons rencontrés incluent :
- un processus de gestion des autorisations encombrant et chronophage pour les transactions de plus grand volume
- les notifications pour les utilisateurs n'étaient pas assez fréquentes par défaut et n'étaient contrôlables que par les utilisateurs eux-mêmes après navigation dans divers menus. Au milieu d'une transaction chargée, vous ne pouvez pas attendre jusqu'au lendemain en espérant que quelqu'un téléchargera votre dernière version de document et la révisera.
- la création de la liste de contrôle, si importante, était encombrante et elles n'étaient pas suffisamment personnalisables. Cela a été aggravé par des bugs que nous avons découverts et qui n'ont pas été résolus de manière satisfaisante malgré une interaction significative avec le support Legatics
- les connexions répétitives étaient frustrantes pour nous et pour les utilisateurs tiers ; l'accès nécessitait de se connecter À CHAQUE FOIS, avec des déconnexions régulières.
Dans l'ensemble, la plateforme n'a tout simplement jamais facilité notre vie et nous n'avons pas vu son utilité pour les types de transactions que nous effectuons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.
