Fonctionnalités de Landbot
Conception de l’interface utilisateur (4)
Éditeur WYSIWYG
Tel que rapporté dans 58 Landbot avis. Permet de glisser-déposer des éléments dans l’application pour personnaliser l’interface.
Image de marque personnalisée
Fournit des outils pour insérer des logos de marque, des couleurs, des citations et d’autres contenus propriétaires. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 62 avis. Landbot
Modèles d’application
Basé sur 54 Landbot avis. Fournit des modèles d’application de base à créer et à personnaliser pour des utilisateurs et des actions spécifiques.
Gestion des flux de travail
Permet la création de séquences de pages, de formulaires et de bibliothèques pour les utilisateurs naviguant dans l’application. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 64 avis. Landbot
Contrôle des données (3)
Migration des données
Permet aux utilisateurs d’ajouter des données provenant de sources existantes lors de la création de l’application initiale ou de la modification des sources de données. Les 41 évaluateurs de Landbot ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Synchronisation des données
Met à jour en permanence les données à mesure que les utilisateurs ou les sources de données externes sont modifiés. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 48 avis. Landbot
Sécurité des données
Crypte ou fournit une forme de pare-feu pour empêcher les parties externes d’accéder aux données sensibles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 50 avis. Landbot
Édition (3)
Déploiement d’applications
Libère l’application pour y accéder sur les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 56 avis. Landbot
Compatibilité des plates-formes
Tel que rapporté dans 61 Landbot avis. Permet aux utilisateurs de créer des applications multiplateformes ou de fournir des modèles spécifiques pour différents types d’appareils.
Gestion du cycle de vie
Tel que rapporté dans 52 Landbot avis. Permet de gérer l’application et la maintenance depuis la génération, tout au long de la version et jusqu’à sa désactivation.
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA (3)
Génération de Réponse LLM Contrôlée
Utilise des LLM pour générer des réponses dynamiques dans des limites définies et des règles de contenu sûres pour les entreprises.
Maintien du contexte au sein des sessions
Maintient le contexte à travers les tours d'utilisateur dans une seule session pour fournir des réponses cohérentes et pertinentes.
Compréhension du langage naturel et inférence d'intention
Comprend les différentes formulations des utilisateurs et déduit l'intention sans se fier uniquement aux mots-clés ou aux scripts.
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA (2)
Dialogue scripté et support de l'arbre de décision
Prend en charge la création de flux conversationnels à l'aide de chemins prédéfinis, de règles et d'arbres de décision.
Réponses de secours pour les requêtes inconnues
Fournissez des messages de secours ou des conseils lorsque le bot ne peut pas comprendre ou répondre à une requête.
messager (4)
Séquençage
Basé sur 32 Landbot avis. Réponses cartographiées pour les conversations.
IA
Basé sur 28 Landbot avis. Intelligence artificielle (IA) et implication de chatbots.
Chat en direct
Composante humaine en direct des conversations. Les 32 évaluateurs de Landbot ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Interface de personnalisation
Qualité de l’interface pour la conception et la personnalisation des cartes de conversation. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 34 avis. Landbot
Canaux (5)
Les médias sociaux
Tel que rapporté dans 27 Landbot avis. Conversations diffusées sur les médias sociaux.
Site Web
Tel que rapporté dans 34 Landbot avis. Conversations effectuées par le biais d’intégrations ou de fenêtres contextuelles sur des sites Web.
Message texte (SMS)
Tel que rapporté dans 23 Landbot avis. Conversations effectuées par message texte (SMS).
Assistants vocaux
Basé sur 20 Landbot avis. Conversations effectuées par des assistants vocaux.
Autres
Conversations diffusées par d’autres canaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 23 avis. Landbot
Clients (5)
Ciblage
Tel que rapporté dans 27 Landbot avis. Qualité globale du ciblage client en fonction des besoins ou des situations.
Profils
Création et modification de profils clients en fonction des conversations. Les 29 évaluateurs de Landbot ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Analytics
Tel que rapporté dans 30 Landbot avis. Rapports basés sur des résultats de conversation spécifiques et globaux.
Rassemblement de plombs
Tel que rapporté dans 32 Landbot avis. Capture et organisation des leads à partir des conversations.
Conversion des ventes
Basé sur 31 Landbot avis. Taux de réussite des conversations menant aux achats des clients.
Déploiement & Intégration - Chatbots IA (2)
Accès API pour l'intégration des systèmes d'entreprise
Fournit un accès API pour se connecter à des systèmes commerciaux propriétaires ou à des sources de données internes.
Intégration de Widget Web & SDK
Propose des widgets intégrables ou des SDK pour l'intégration dans des sites web, des applications ou des outils tiers.
Administration et Configuration - Chatbots IA (1)
Conception de conversation sans code
Permet aux non-développeurs de configurer et de concevoir des flux de chatbot via des interfaces visuelles ou sans code.
Réponses (5)
Personnalisation
Personnalisez vos workflows de chat avec des règles et des automatisations. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 135 avis. Landbot
autorité
Contrôlez avec qui le chatbot converse (et quand). Les 131 évaluateurs de Landbot ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Route vers l’homme
A la capacité de connecter l’interlocalisateur avec un agent humain lorsque le besoin s’en fait sentir. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 112 avis. Landbot
Barres de menus
Peut fournir aux interlocuteurs des menus à travers lesquels ils peuvent choisir une réponse pertinente. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 118 avis. Landbot
Séquences d’égouttement
Peut envoyer une séquence déclenchée de messages automatisés envoyés selon une planification prédéfinie de manière ciblée. Les 97 évaluateurs de Landbot ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Plate-forme (7)
Chat en direct
Tel que rapporté dans 108 Landbot avis. Fournir des outils pour le chat en direct sur son site Web.
Intégrations
Permet des intégrations faciles avec des applications, telles que des applications de messagerie, des API et des outils de support client. Les 122 évaluateurs de Landbot ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Marque
Tel que rapporté dans 123 Landbot avis. A la capacité de personnaliser l’apparence du chatbot pour correspondre à l’image de marque de l’entreprise.
Analytics
Tel que rapporté dans 118 Landbot avis. Donne à l’utilisateur la possibilité d’analyser les conversations avec le chatbot et de voir ses performances.
Tests A/B
Tel que rapporté dans 90 Landbot avis. Permet aux utilisateurs de tester l’efficacité de diverses réponses grâce à des tests A / B.
Accès basé sur les rôles
Tel que rapporté dans 95 Landbot avis. Permet de varier l’accès aux paramètres du chatbot et de l’administrateur, en fonction de l’utilisateur, de son rôle, etc.
Collecte d’informations
Tel que rapporté dans 127 Landbot avis. Peut collecter et stocker des informations provenant d’interlocuteurs tels que le courrier électronique, le numéro de téléphone, etc.
Surveillance des leads (3)
Caractéristiques
Fournit des fonctionnalités pour créer et gérer des listes de clients potentiels Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 59 avis. Landbot
Performance
Basé sur 58 Landbot avis. Surveille les performances de form’Äôs et sa contribution au pipeline des ventes
pièce d'identité
Basé sur 47 Landbot avis. Identifie le visiteur, suit les pages qu’il visite et le temps qu’il passe sur chaque page
Capture de données (4)
Mobile
Tel que rapporté dans 56 Landbot avis. Enregistre les prospects à l’aide de différents types d’appareils
Sites web
Tel que rapporté dans 58 Landbot avis. Capture les soumissions de formulaires à partir de formulaires existants sur des sites Web ou des pages de destination
Les médias sociaux
Tel que rapporté dans 45 Landbot avis. Capture des prospects sur les canaux de médias sociaux
Données
Capture des données client réelles et mesurables collectées directement à partir d’un site Web Les 49 évaluateurs de Landbot ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Analytique (2)
Exportation/Importation
Basé sur 48 Landbot avis. Les exportations et les importations permettent de transférer des données vers et depuis différents formats tels que le texte brut, les feuilles de calcul, etc.
Rapports
Prend en charge la génération de rapports de base de données, comprenant l'analyse de l'engagement des utilisateurs, les statistiques d'entrée et de sortie, les informations sur les référents, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 53 avis. Landbot
Personnalisation (4)
Formes
Basé sur 52 Landbot avis. Crée des formulaires de capture de prospects personnalisés pour des utilisations spécifiques, telles qu’un téléchargement de livre électronique ou un bulletin électronique
Personnalisation
Modifie les couleurs, les appels à l’action ou la longueur du formulaire pour personnaliser la capture de leads Les 58 évaluateurs de Landbot ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Modèles
Fournit des modèles préconfigurés qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 58 avis. Landbot
Intégration
S’intègre aux solutions logicielles de vente et de marketing pour transférer les données de prospects entre elles Les 56 évaluateurs de Landbot ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Données (2)
Fiabilité
Garantit des performances constantes, fournissant des sorties fiables basées sur les invites de l’utilisateur.
Sécurité des données
Met en œuvre des mesures strictes pour protéger les données des utilisateurs et assurer la confidentialité.
Interaction (5)
Gestion des requêtes complexes
Fait preuve d’habileté à comprendre et à répondre à des requêtes complexes ou en plusieurs parties.
Conversation naturelle
Facilite les conversations naturelles et humaines, offrant des expériences d’interaction engageantes.
Compréhension
Démontre une compréhension sophistiquée des commandes utilisateur écrites et orales.
Gestion du contexte
Démontre une compétence dans le maintien et l’utilisation du contexte tout au long d’une conversation.
Personnalisation
Offre un degré élevé de personnalisation pour répondre aux besoins individuels des utilisateurs ou de l’entreprise.
apprentissage (2)
Apprentissage de l’interaction utilisateur
Comprend des mécanismes d’apprentissage robustes, améliorant les réponses au fil du temps en fonction des interactions passées des utilisateurs.
Erreur d’apprentissage
Présente la capacité de reconnaître, de corriger et d’apprendre de ses propres erreurs.
Génération de contenu (2)
Créativité
Fait preuve de créativité pour générer des réponses diverses, intéressantes et contextuellement pertinentes.
Exactitude du contenu
Produit un contenu précis, factuellement correct et pertinent pour la requête de l’utilisateur.
Système (4)
Flexibilité de l’API
Évalue la capacité du chatbot à fournir des API flexibles pour des intégrations personnalisées et des extensions de fonctionnalités.
Fréquence et utilité de mise à jour
Reçoit régulièrement des mises à jour qui contribuent à l’amélioration continue du produit.
Compatibilité multiplateforme
Évalue la capacité du chatbot à fonctionner de manière transparente sur diverses plates-formes et appareils.
Intégration de logiciels
S’intègre parfaitement à d’autres plates-formes ou systèmes logiciels, améliorant ainsi l’utilité globale.
IA générative (2)
Génération de texte
Tel que rapporté dans 29 Landbot avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Basé sur 28 Landbot avis. Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Personnalisation - Constructeurs d'agents IA (3)
Configuration de la langue naturelle
Prend en charge la configuration à l'aide d'instructions en langage naturel.
Personnalisation du ton
les utilisateurs peuvent personnaliser le ton de l'agent.
Garde-fous de sécurité
Définition de garde-fous de sécurité clairs pour les actions des agents.
Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA (4)
Support omnicanal
soutien sur le web, les applications mobiles, les applications de messagerie et d'autres canaux.
Agent Branding
La personnalisation de l'image de marque de l'agent, y compris l'apparence visuelle et le style conversationnel.
Capacités de réponse proactive
Équipe les agents avec des capacités de réponse proactive basées sur des déclencheurs prédéfinis.
Escalade humaine transparente
Facilite une escalade fluide vers des employés humains pour des problèmes complexes.
Données et analyses - Constructeurs d'agents IA (3)
Analytique & Rapport
Fournit des analyses et des rapports sur la performance et les interactions des agents.
Conscience contextuelle
Offre aux agents la capacité de maintenir une conscience contextuelle à travers les interactions.
Conformité à la protection des données
Assure la conformité aux exigences en matière de confidentialité des données et de gouvernance.
Intégration - Constructeurs d'agents IA (4)
Automatisation du flux de travail
Automatise les flux de travail et les actions en fonction des réponses des agents.
Utilisation de l'API
l'utilisation des API pour la configuration avancée des agents.
Interopérabilité des plateformes
Interopérabilité avec plusieurs plateformes pour des expériences unifiées.
Intégration des données CRM
Intègre les données CRM pour ancrer les réponses des agents dans le contexte commercial.
Agentic AI - Capture de leads (2)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Plateformes de développement sans code - IA agentique (3)
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Marketing conversationnel (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Chatbots IA (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Surveillance et amélioration - Chatbots IA (1)
Optimisation de la réponse basée sur les retours
Permet d'ajuster ou de mettre à jour le comportement du chatbot en fonction des retours des utilisateurs ou des entrées de l'administrateur (apprentissage non en direct).
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA (1)
Garde-fous et contrôles de contenu
Inclut des mesures de protection pour restreindre les réponses inappropriées et garantir l'utilisation d'un langage conforme.





