Avis et détails du produit KORONA POS

La plateforme a permis à mon équipe de construire le système interactif le plus fiable pour les clients et le personnel de vente. Il est facile de lancer une commande et de payer par carte de crédit. L'équipe de support client fournit une solution immédiate lorsque le système connaît des pannes. KORONA POS a permis à mon équipe de mettre en place des programmes de promotion et des techniques de vente adaptés aux demandes des consommateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La performance a été excellente tout au long et a efficacement promu les meilleures pratiques commerciales et de service à la clientèle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KORONA POS a donné à mon équipe l'opportunité d'intégrer notre système de commerce électronique avec une infrastructure POS fiable. Il est personnalisable avec un système de gestion de données solide qui a amélioré la création efficace de bases de données de produits et de vente au détail pour une évaluation rapide des clients. Le système a amélioré la commande précise des stocks et le calcul des commissions des agents de vente et de marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai constaté une performance stable avec des améliorations continues des capacités opérationnelles de KORONA POS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes passés d'un ancien système de point de vente à Korona il y a presque 5 ans. Le système est excellent ! Rapide, efficace, personnalisable, et dispose également de superbes outils de rapport ! Nous l'utilisons tous les jours, avec seulement des problèmes mineurs ici et là. Le personnel de support est très amical et basé aux États-Unis ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel système est à l'origine d'Allemagne, donc il y avait une légère courbe d'apprentissage pour essayer de comprendre les séquences de boutons POS. C'est le plus efficace, mais cela demande un certain temps d'adaptation. Il y a aussi beaucoup de fonctionnalités, ce qui est un avantage, mais elles ne sont pas toutes très bien expliquées sans plusieurs emails/appels avec l'équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons réussi à intégrer efficacement KORONA POS avec le système comptable pour un traitement fiable des transactions. L'équipe de support client n'a jamais failli à mon département lorsqu'elle a été sollicitée pendant la mise en œuvre du projet. Cela a permis de gagner du temps dans l'analyse des données et le reporting de la performance financière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est le bon logiciel que j'ai rencontré avec un système puissant pour la structuration des données et les tableaux de bord de reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Korona Pos fournit des informations en temps réel à partir des rapports de ventes et de marketing. Il permet à mon équipe de planifier et de fixer des objectifs réalisables basés sur les analyses de données disponibles. Il a établi une base solide de gestion CRM qui améliore l'élaboration efficace des promotions de ventes et de marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le déploiement de cette plateforme dans notre entreprise a été la meilleure décision et les résultats sont toujours formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités du système "tout-en-un" telles que la billetterie, le commerce de détail, la nourriture/boisson, les ventes en ligne, et plus encore. Avoir un point de vente (POS) qui peut être suffisant dans plusieurs domaines différents est extrêmement bénéfique à la fois pour les rapports et les opérations. La partie billetterie de Korona est fantastique pour la validation des billets, le rechargement des bracelets, le scan aux tourniquets et aux appareils portables, et plus encore.

Le service client est également cohérent et très utile. Nous avons travaillé avec d'autres systèmes qui n'ont pas un bon service client et peuvent être impossibles à joindre. L'équipe se soucie vraiment de résoudre les problèmes et de proposer des solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Puisqu'il y a tant de fonctionnalités et de capacités, cela peut être difficile à apprendre du côté du back-office. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nuage, chaîne de magasins multiples

Tarification à plusieurs niveaux pour B2C, B2B Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus de 6 ans, n'ont jamais ajouté la fonctionnalité de facturation pour les clients à terme net

Des bugs connus/documentés persistent depuis des années

Les mises à jour logicielles se produisent sans préavis, sans documentation

Les mises à jour logicielles sont constamment pires. Suppriment des fonctions comme vérifier le stock et les prix en magasin en 3 clics pour un exercice de 20 clics. Chaque fois que vous enregistrez un devis, il affiche un écran d'accueil/cliquez sur OK. Pourquoi ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La vitesse, la fiabilité et des ensembles de fonctionnalités robustes sont essentiels pour une entreprise de vente au détail. Korona a une architecture incroyable qui permet ces concepts clés, plus une discipline solide dans la mise en œuvre de nouvelles améliorations régulièrement sans aucune interruption des activités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Korona est une solution POS robuste et comprend de nombreuses fonctionnalités que vous ne pourriez jamais utiliser, cependant, elles sont là quand vous en avez besoin. Il n'est pas efficace d'apprendre toutes ces fonctionnalités au début du déploiement, donc cela ralentit les mises en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sachant qu'ils ne sont qu'à un coup de téléphone. Le support est basé aux États-Unis et tous parlent très bien anglais et espagnol. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'ils aient une application mobile qui pourrait être exécutée sur une unité portable. De cette façon, nous pouvons avoir plus d'options de paiement lorsque nous sommes occupés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre magasin utilise Korona POS et cela a facilité la gestion de notre entreprise. Le système nous permet d'entrer et de retirer des articles de l'inventaire facilement et fréquemment. Lorsque nous rencontrons des problèmes, nous pouvons contacter leur service client qui est réactif et rapide avec les réponses. L'installation n'a pas été trop difficile à réaliser. Nos employés utilisent le système tous les jours et rencontrent très peu de difficultés à l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'arrière-plan du système n'est pas aussi accessible pour les utilisateurs généraux. Vous avez besoin d'un niveau de compétences technologiques plus élevé pour travailler sur l'arrière-plan du système, ce qui pose des problèmes lorsque les gens ne sont pas habitués ou n'ont pas été directement formés à l'utilisation du système. Une autre chose qui serait agréable serait de créer un programme où vous pouvez mettre à jour votre équipement, c'est-à-dire l'ordinateur/le point de vente physique. Ce serait bien s'il y avait un moyen de retourner l'ancien équipement pour le mettre à jour avec un nouvel équipement sans avoir à payer directement pour le nouveau matériel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.