Fonctionnalités de Klarna

Administration - Paiement par versements et Achetez maintenant, payez plus tard (BNPL) (4)

Notifications par courriel: Notifications automatiques par e-mail pour rappeler aux clients d’effectuer des paiements ou de confirmer qu’ils ont effectué un paiement.
Facturation: Outils pour créer des factures et diviser les factures en un plan de paiement.
Portail client: La possibilité de créer un portail auquel les clients peuvent accéder afin d’effectuer des paiements, de suivre la progression des paiements et de saisir des informations de carte de crédit.
Gestion de la fidélité: Outils pour offrir des récompenses et des incitations aux clients fréquents.

Passerelle de paiement: La possibilité de traiter les paiements par carte de crédit et de collecter le paiement via d’autres options de paiement en ligne.
Suivi des paiements: Outils permettant de suivre l’état des paiements pour s’assurer qu’ils sont effectués.
Intégration du commerce électronique: La possibilité d’intégrer un logiciel de paiement échelonné dans une boutique en ligne ou une plateforme de commerce électronique afin d’ajouter des options de paiement supplémentaires.
Planification des paiements: Outils pour diviser un paiement en versements échelonnés et créer un calendrier de paiement.

Diffusion en direct: Permettre aux utilisateurs de diffuser en direct du contenu vidéo et audio pour le public.
Discussions par chat en direct: Permettre aux utilisateurs de répondre aux questions des clients dans les discussions de chat en direct
Les médias sociaux: Permettre aux utilisateurs d’héberger un flux en direct directement sur les médias sociaux et d’y vendre des produits
Planification d’appels individuels: Créez des interactions significatives en permettant à l’utilisateur d’organiser une démonstration individuelle du produit
Diffusion en direct omnicanal: Soutenir l’engagement sur plusieurs canaux tels que le courrier électronique, le téléphone, YouTube, le site Web du produit et les médias sociaux
Partage de flux: Permettre au public d’inviter d’autres personnes à participer au flux en partageant sur les réseaux sociaux
Démonstrations de produits: Permettre aux utilisateurs d’héberger des démonstrations de produits à l’aide de la vidéo et de l’audio en direct

caddie: Permettre à toute personne regardant un flux en direct d’ajouter facilement des articles à un panier
Les médias sociaux: Prise en charge de la plate-forme de commerce en direct pour s’intégrer facilement aux médias sociaux de l’entreprise
Outils d’analyse vidéo: Fournir des informations spécifiques pour mesurer les performances des ventes et du marketing de marque pendant la diffusion en direct
Outil de gestion de campagne: Prise en charge de l’intégration avec l’outil de gestion de campagnes pour créer, déployer et optimiser des campagnes de marketing à la performance via des plateformes de commerce en direct
Intégration CRM & Data Platform: Permettre l’intégration avec les CRM et les plates-formes de données des clients pour le marketing CRM, l’automatisation du marketing de performance, etc.
Smartphone et reflex numérique: Autoriser la diffusion en direct en haute résolution à l’aide d’un reflex numérique professionnel ou d’un smartphone pour filmer et enregistrer des vidéos en direct présentées par des présentateurs ou des influenceurs
Api: Permettre la personnalisation de l’expérience de vente en direct avec des API flexibles

Les médias sociaux: Utilisez les capacités de diffusion en direct des médias sociaux et les fonctionnalités d’achat pour vendre des produits en direct
Marchés: Permettre aux marques d’intégrer des expériences de diffusion en direct sur les marketplaces
Capture et distribution des leads: Acquérir et distribuer des prospects qualifiés pendant la vidéo/chat en direct aux agents commerciaux en temps réel
Plateforme e-commerce: Prise en charge de l’hébergement de la diffusion de vente en direct sur la plate-forme de commerce électronique de la marque

Capture de données: Collectez des données utilisateur, telles qu’un nom et un numéro de téléphone de vos clients en ligne en temps réel
Rapports: Offrez aux marques un outil de reporting intelligent et des dashborads pour fournir une visibilité sur le nombre de spectateurs, les likes, le nombre de questions posées et d’entrées de chat, le nombre total de clics, le CTR et l’intégrité du flux entier
Performance de la campagne: Permettre le suivi et l’amélioration de l’efficacité des campagnes de marketing à la performance pour générer du trafic ciblé vers les flux pertinents
Aperçu des produits: Analysez les ventes par le biais du commerce en direct pour déterminer quels produits se vendent mieux