Kapiche est une plateforme d'analyse de feedback qui analyse des montagnes de retours clients en quelques minutes, vous permettant de fournir des insights approfondis rapidement et d'aider votre entreprise à prendre de meilleures décisions.
Notre plateforme ne nécessite aucune configuration ou encadrement de code. Elle fonctionne immédiatement. Et elle vous permet d'analyser tous vos retours clients en un seul endroit.
Avec Kapiche, vous pouvez obtenir des insights 30 fois plus rapidement. Cela signifie plus besoin d'attendre des semaines ou des mois pour obtenir des résultats; vous pourrez répondre aux questions en temps réel. Mesurez facilement l'impact des thèmes sur les indicateurs CX, approfondissez rapidement pour identifier les causes profondes, et soyez informé des nouvelles tendances dans les retours clients.
Kapiche vous aide également à partager des insights au sein de votre organisation en toute confiance. Vos équipes et dirigeants auront un accès facile pour explorer et collaborer sur vos insights clients. Et vous adorerez la façon dont vous pouvez rapidement générer des rapports impressionnants et répondre à des questions ponctuelles à la volée.