La plateforme Itential est une solution d'orchestration de réseau et d'infrastructure qui permet aux entreprises et aux fournisseurs de services d'automatiser et de gérer les changements à travers des environnements hybrides et multi-domaines. Elle aide les équipes IT, NetOps et d'infrastructure à coordonner, gouverner et étendre les efforts d'automatisation à la fois sur les architectures traditionnelles et modernes, du centre de données au cloud jusqu'à la périphérie, en s'intégrant aux outils et processus existants. La plateforme prend en charge le cycle de vie complet de l'automatisation de l'infrastructure, de la conception et l'exécution à l'application des politiques et la livraison en libre-service. Elle offre des interfaces à faible code et à code élevé pour construire et gérer des flux de travail d'automatisation pour des cas d'utilisation tels que la configuration des appareils, les mises à jour logicielles, la validation du réseau et la fourniture de services. La plateforme se connecte aux systèmes ITSM, aux pipelines CI/CD et aux systèmes de source de vérité, permettant aux organisations d'orchestrer les changements à travers les équipes, les technologies et les domaines. Un composant clé de la plateforme est la passerelle d'automatisation Itential (IAG), qui fournit une exécution sécurisée sur site des automatisations. L'IAG permet aux équipes d'opérationnaliser les actifs d'automatisation existants, y compris les scripts Python, les playbooks Ansible et les plans Terraform, sans les réécrire ou les migrer. En s'intégrant à Git, l'IAG extrait dynamiquement le code d'automatisation et construit des environnements virtuels isolés pour garantir une exécution cohérente et consciente des dépendances. Elle expose les automatisations sous forme d'API et inclut des contrôles de niveau entreprise tels que l'accès basé sur les rôles, la journalisation des audits et la gestion des secrets. Les capacités clés de la plateforme Itential incluent : - Orchestration unifiée pour les environnements hybrides, multi-fournisseurs et multi-domaines - Constructeur de flux de travail supportant à la fois la conception visuelle à faible code et la logique à code élevé - Intégration avec les systèmes ITSM, CI/CD, de surveillance et de source de vérité - Accès en libre-service aux services d'infrastructure via des API et des portails - Exécution d'automatisation sur site via l'IAG avec des environnements virtuels dynamiques - Contrôle d'accès basé sur les rôles, pistes d'audit et application des politiques Cette plateforme prend en charge des cas d'utilisation tels que la gestion de la configuration, les mises à jour logicielles, la fourniture d'infrastructure, l'application de la conformité et l'intégration avec des systèmes d'observabilité pilotés par l'IA. Elle est utilisée par de grandes entreprises et des fournisseurs de services pour réduire l'effort manuel, standardiser le changement et améliorer la vitesse, la sécurité et l'échelle des opérations d'infrastructure.