InterConnecta fournit un support constant et de haute qualité, répondant aux demandes en temps opportun. Le défi auquel la plupart des entreprises sont confrontées dans le support client est le nombre de demandes de support reçues chaque jour. Suivre le traitement des demandes des clients n'est pas non plus facile, InterConnecta a aidé à établir une méthode simple pour rationaliser les demandes de résolution. Lorsqu'une nouvelle demande arrive, elle est dirigée vers le bon département, automatiquement et instantanément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
InterConnecta n'a toujours pas de support multilingue pour pouvoir cibler de nombreux clients potentiels et étendre les connexions avec de nombreux autres services. J'espère que dans un avenir proche, InterConnecta pourra intégrer la fonctionnalité multilingue comme disponible sur Zoho. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
