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InterConnecta

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3.5
Au service des clients depuis
2009
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InterConnecta

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Chez InterConnecta, nous conduisons l'évolution technologique des entreprises, aidant les organisations en croissance et les entreprises établies à accéder à des solutions innovantes et à des modèles de gestion de classe mondiale, avec la force et la vision stratégique des grandes corporations. Notre engagement est d'accompagner les entreprises dans leur processus de maturité organisationnelle, en leur apportant des outils qui étaient autrefois réservés uniquement aux leaders du marché. Avec l'intégration de Zoho, de l'intelligence artificielle et de l'analytique avancée, nous offrons un modèle complet de bout en bout qui va de la conception stratégique à la formation et au support continu, renforçant la gestion des affaires et assurant des résultats durables. Avec plus de 3 000 projets exécutés dans 30 pays, notre expérience prouve que la bonne technologie peut stimuler l'efficacité, la rentabilité et la compétitivité mondiale dans toute organisation. **Verticaux d'affaires** **Automatisation des processus & Conception de solutions** Consultation stratégique pour cartographier, redessiner et optimiser les processus clés, préparant les organisations à mettre en œuvre Zoho ou d'autres technologies de manière efficace et durable. **Intégration des solutions Zoho** Mise en œuvre, personnalisation et intégration de plus de 40 applications Zoho, interconnectées pour optimiser les processus, améliorer l'expérience client et accélérer la transformation numérique. **Solutions IA (InterConnecta AI)** Développement d'agents intelligents et de produits IA, formés avec des processus réels et intégrés avec Zoho, Notion ou WhatsApp, permettant l'automatisation des décisions financières, opérationnelles et commerciales, réduisant le temps et maximisant les résultats. **Data IQ : Intelligence stratégique des données** Solutions d'intelligence des données qui facilitent la visualisation des informations clés, la prévision financière et le benchmarking par rapport aux normes mondiales, permettant des décisions stratégiques basées sur des preuves. **Support continu & Évolution** Programmes de support, de maintenance et d'amélioration continue qui assurent la stabilité à long terme, l'évolution et l'optimisation des solutions. **Activation des affaires & Formation** Formation spécialisée en affaires pour assurer l'adoption, la maîtrise et l'utilisation complète de Zoho et d'autres technologies, renforçant le capital humain et accélérant le retour sur investissement. **Histoire et portée mondiale** Depuis nos débuts en 2009, InterConnecta a été dirigée par notre fondateur et PDG, Luis González, qui, avec une équipe d'experts en CRM et en technologie, a construit un solide parcours de plus de 15 ans dédié à la transformation des organisations à travers la région. Notre équipe a participé à des projets stratégiques de vente et d'opérations pour de grandes entreprises telles que Dell EMC, IBM, Oracle et Siebel, étant directement impliquée dans la conception, le lancement et l'évolution des premiers CRM d'entreprise lorsqu'ils émergeaient sur le marché. Cette expérience de première main nous a donné une compréhension approfondie de la façon dont les solutions d'affaires de classe mondiale sont structurées, évoluent et se maintiennent, posant les bases de la proposition de valeur que nous offrons à nos clients aujourd'hui. Avec ce savoir, InterConnecta a évolué en un partenaire mondial de transformation numérique, combinant la mise en œuvre de Zoho, l'intégration de systèmes et le développement de solutions IA, garantissant que les entreprises en croissance ont accès au même niveau de sophistication technologique que les grandes corporations. Aujourd'hui, en plus de mettre en œuvre et d'optimiser la technologie, nous agissons en tant que DSI à la demande pour nos clients, les guidant dans la définition de leur architecture numérique, l'alignement stratégique et la planification financière de leurs opérations.

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OT
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08/03/2022
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Une aide utile si vous utilisez Zoho, en particulier Zoho CRM (gestion de la relation client)

InterConnecta fournit un support constant et de haute qualité, répondant aux demandes en temps opportun. Le défi auquel la plupart des entreprises sont confrontées dans le support client est le nombre de demandes de support reçues chaque jour. Suivre le traitement des demandes des clients n'est pas non plus facile, InterConnecta a aidé à établir une méthode simple pour rationaliser les demandes de résolution. Lorsqu'une nouvelle demande arrive, elle est dirigée vers le bon département, automatiquement et instantanément.

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Siège social :
Commack, US

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Qu'est-ce que InterConnecta ?

InterConnecta is a company that specializes in providing CRM solutions, with a strong focus on integrating and optimizing Salesforce for businesses. They offer services that enhance customer relationship management through consulting, implementation, and support. InterConnecta assists organizations in streamlining their sales processes, improving customer insights, and leveraging data to drive business growth. Their expertise in Salesforce helps clients achieve tailored solutions that fit their specific business needs, enhancing overall operational efficiency.

Détails

Année de fondation
2009