Avis et détails du produit Inception CRM

Inception CRM est une solution CRM robuste et conviviale pour les équipes de vente dans le secteur pharmaceutique et des sciences de la vie. Elle offre un soutien complet aux représentants et à leurs responsables des ventes, à distance et sur le terrain. Les applications entièrement natives et conformes au RGPD d'Inception CRM pour iOS, Android et Windows guident les représentants à travers même les flux de travail les plus complexes avec facilité et efficacité. Les utilisateurs peuvent facilement rechercher des territoires et des historiques de comptes, mettre à jour les dossiers clients, planifier et rapporter des appels, visites et autres activités; organiser des réunions et présentations virtuelles; gérer des événements; planifier et exécuter des plans de cycle; enregistrer des dépenses; distribuer des échantillons; gérer des inventaires; créer des commandes; analyser des données de vente; suivre leur performance à travers de multiples indicateurs clés de performance, et bien plus encore. Caractéristiques clés et processus pris en charge : *Gestion de la relation client* Trouvez les bons clients avec rapidité et simplicité. Le puissant moteur de recherche d'Inception CRM aide les utilisateurs à trouver les bons professionnels de santé et comptes. Consultez les coordonnées de chaque client, l'historique des appels, et plus encore d'un simple clic. *Gestion des données clients* Une excellente façon de garder vos informations clients à jour. Le module de mises à jour d'Inception CRM permet aux utilisateurs d'ajouter des clients et de mettre à jour les détails en déplacement, avec des modifications gérées selon vos règles. *Gestion de la conformité et de la confidentialité* Inception CRM prend en charge la gestion du consentement de bout en bout pour les professionnels de santé. Les formulaires intelligents offrent aux représentants un moyen facile de capturer le consentement et les préférences des professionnels de santé. Des formulaires et flux de travail configurables garantissent la conformité avec les lois sur la confidentialité partout où vous faites des affaires. *Gestion du cycle de vente* Une solution idéale pour des plans de cycle réalisables et équilibrés. Le plan de cycle d'Inception CRM transforme les listes cibles en engagements fermes basés sur des objectifs de couverture et de fréquence. *Gestion du temps et des activités* Le planificateur d'Inception CRM prend en charge la gestion complète du temps et des activités des utilisateurs. Il facilite la planification des activités et des appels. Les représentants peuvent lancer des réunions virtuelles, réaliser des présentations à distance, exécuter des plans de cycle et compléter des rapports d'appels. Tout en un seul endroit. *Rapport d'activités, d'événements et d'appels* Questionnaires dynamiques pour chaque visite et appel. Rapportez les appels, activités et événements avec les questionnaires dynamiques d'Inception CRM. Ces questionnaires configurables facilitent le rapport des visites, appels, événements et activités, aidant les utilisateurs à se concentrer sur les bons insights. *eDetailing et engagements virtuels* Rencontrez les professionnels de santé virtuellement directement dans votre CRM. Lancez des réunions virtuelles depuis le planificateur et rencontrez les clients sans quitter votre application. Les appels vidéo intégrés et le partage d'écran facilitent la présentation de contenu approuvé directement dans le navigateur de votre client. *Gestion des tâches* Le module Tâches offre aux représentants et à leurs managers une meilleure façon de gérer les tâches. Des rappels personnels et tâches à faire aux tâches collaboratives, l'approche configurable et basée sur les flux de travail d'Inception CRM facilite l'attribution et le suivi des tâches. *Gestion des commandes* Les formulaires de commande configurables et personnalisables d'Inception CRM et les modèles de produits soutiennent toutes vos conditions commerciales. Définissez des remises et rabais qui évoluent en fonction de la taille, de la valeur ou de la composition d'une commande. *Gestion des contrats* Créez et gérez des contrats de manière transparente. Le module Contrats est un module configurable et basé sur les flux de travail adaptable à tout flux de travail de contrat. Gérez tout, des accords de prise de parole des leaders d'opinion aux accords de consentement des clients directement dans le CRM. *Gestion de projets et d'événements* Projets facilite la collaboration des utilisateurs sur des projets partagés avec aisance. Ses formulaires robustes soutiennent une grande variété de besoins, des approbations d'événements aux révisions de contenu. Et il offre un espace pour que chaque rôle travaille ensemble dans un flux de processus unifié. *Gestion des actifs numériques* Média donne aux représentants un accès facile aux médias approuvés sur tous leurs appareils. La gestion des versions de fichiers garantit que les utilisateurs accèdent toujours à la dernière version. Les audits intégrés suivent toute utilisation de contenu par fichier, utilisateur, client et emplacement. *Contenu approuvé et CLM* Mesurez l'impact de votre contenu promotionnel. Des PDF aux présentations CLM en HTML5, Inception CRM suit comment les représentants utilisent les médias, des supports de formation au contenu promotionnel. Cela facilite l'évaluation de leur efficacité d'utilisation. *RTE et email approuvé* Envoyez des emails conformes avec facilité. L'email approuvé offre aux représentants un moyen facile de partager du contenu sans enfreindre les règles. Suivez comment les clients réagissent via les clics sur les liens et les téléchargements directement dans l'application. *Gestion des échantillons et des stocks promotionnels* Le module Entrepôt facilite le suivi des échantillons et des stocks promotionnels distribués aux professionnels de santé. Il garantit la conformité avec les limites de distribution réglementaires ainsi que les règles de l'entreprise. Les rapports d'audit prêts à l'emploi fournissent un suivi complet de la conformité. *Gestion des dépenses* Le module Dépenses facilite l'enregistrement des dépenses par les représentants au fur et à mesure. Les modèles de dépenses configurables permettent des types de dépenses et des centres de coûts personnalisés. Les rapports d'audit prêts à l'emploi offrent aux managers un moyen facile de suivre les dépenses des ventes sur le terrain à la demande. *Analyse et prévision des ventes* Le module de données de vente d'Inception CRM aide les managers et représentants des ventes à comprendre leurs ventes. Il dispose d'outils avancés pour l'analyse des données de vente, soutenant des vues et exportations personnalisées. *Gestion des données de vente* Inception CRM ingère des données de nombreuses sources. Il s'interface facilement avec les grossistes, distributeurs et fournisseurs de données. Il fonctionne avec les données maîtres traitées de votre ERP. Il prend également en charge le traitement interne des données de vente importées via des outils professionnels de backend. *Calculateur de ventes nettes (brut-à-net)* Inception CRM vous fournit des déclarations de ventes nettes mises à jour dès que les données entrent dans le système. Évaluez la rentabilité en temps réel par canal et client. Identifiez vos canaux les plus rentables et agissez pendant que les opportunités sont mûres! *Analyse de performance et benchmarking* Les tableaux de bord interactifs et personnalisables d'Inception CRM facilitent l'exploration des données clés. Intégrés dans toute l'application, ils fournissent des données vitales là où elles sont le plus nécessaires. Intégrez vos propres rapports Power