ilert est une plateforme de gestion des incidents axée sur l'IA, conçue dès le départ pour couvrir l'ensemble du cycle de vie de la réponse aux incidents, couvrant : - Alertes fiables et exploitables : Des alertes qui vous réveillent. Par SMS, notification push, appel vocal et plus encore. Accusé de réception sans friction, sur tous les canaux. Pas besoin de se connecter nulle part. - Gestion des astreintes : Maximisez la responsabilité et la transparence avec des plannings d'astreinte, ilert rend l'astreinte facile. Répartissez les astreintes tout en assurant une couverture 24h/24 et 7j/7. - ChatOps : ChatOps pour la gestion des incidents afin de collaborer sur les incidents dans Slack ou Microsoft Teams et créer des postmortems assistés par IA en un rien de temps. - Fournisseur Terraform : Gérez votre réponse aux incidents par le code et automatisez la configuration et la gestion de vos sources d'alerte, politiques d'escalade et plannings d'astreinte directement dans votre code d'infrastructure Terraform. Les modules complémentaires incluent : - Routage des appels : Ligne directe pour les équipes d'astreinte pour joindre immédiatement le bon intervenant d'astreinte en appelant un numéro de téléphone. - Pages de statut : Conçues pour les équipes d'exploitation comme des pages de statut publiques, privées et spécifiques à un public. Construisez la confiance et communiquez les incidents en quelques secondes avec des pages de statut connectées à votre infrastructure. Découvrez nos tarifs ici : https://www.ilert.com/pricing ilert s'intègre à vos outils quotidiens, y compris la surveillance, l'observabilité, la gestion des tickets, l'ITSM, l'automatisation, les outils de chat et de collaboration, etc. Les cas d'utilisation incluent : - DevOps & SRE - Opérations informatiques - Fournisseurs de services gérés - Réponse aux incidents de sécurité - Opérations industrielles & IoT - Support client & ITSM Les études de cas présentées incluent : - IKEA : https://www.ilert.com/case-studies/ikea - REWE digital : https://www.ilert.com/case-studies/rewe-digital - Adesso : https://www.ilert.com/case-studies/adesso - Sheego : https://www.ilert.com/case-studies/sheego - Bechtle : https://www.ilert.com/case-studies/bechtle - Fulfillmenttools : https://www.ilert.com/case-studies/fulfillmenttools Inscrivez-vous gratuitement : https://app.ilert.com/signup Ou demandez une démo : https://www.ilert.com/get-demo