Avis et détails du produit Iguana

Iguana nous aide à gérer plusieurs interfaces entre divers systèmes avec d'excellents outils de surveillance, des notifications personnalisables et un dépôt Git pour la gestion des changements.

Le langage de script Lua d'Iguana est facile à apprendre, et la documentation Lua d'Iguana est de premier ordre, ce qui facilite la confirmation de la syntaxe et la mise en œuvre de la logique métier.

Nous apprécions particulièrement l'intégration du dépôt Git, qui nous permet de déployer et de revenir facilement sur les changements, et de migrer les interfaces vers un autre serveur Iguana.

Le support client d'Iguana est sans égal parmi nos fournisseurs. Leurs réponses sont rapides, fournissant des connaissances et des conseils d'experts, et ils résolvent efficacement les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La migration vers un nouveau serveur nécessite le déplacement des licences, ce que nous comprenons. Cependant, il serait bénéfique que le déplacement des licences puisse être plus autonome, éliminant ainsi le besoin de contacter le support client. C'est un problème mineur, car leur support client est exceptionnel et ils répondent rapidement à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Iguana depuis de nombreuses années dans mon rôle d'ingénieur logiciel, et la qualité de leur service client m'a toujours impressionné. Chaque interaction que j'ai eue avec leur équipe de support a été une expérience vraiment positive, ils sont toujours serviables, abordables et prêts à faire un effort supplémentaire pour résoudre les problèmes.

Dans une industrie où le support médiocre est malheureusement devenu la norme, le service de première classe d'Iguana se démarque vraiment. C'est rafraîchissant de travailler avec une équipe qui non seulement comprend le produit de fond en comble, mais traite également ses clients avec soin et professionnalisme.

Fortement recommandé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rencontré aucun problème avec Iguana jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile à utiliser. J'ai utilisé Iguana pendant des années et j'ai rarement dû contacter le support. Les fois où je l'ai fait, ils ont été très utiles et ont résolu mes problèmes rapidement. Chaque nouvelle mise à jour n'a fait qu'améliorer l'utilisabilité et la fonctionnalité d'Iguana. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des inconvénients d'Iguana est la façon dont il stocke les journaux. Du moins dans mon cas, il remplit rapidement un disque de journaux et je dois maintenir un nombre de jours plus restreint dans mon historique. J'ai dû créer une base de données secondaire pour stocker les fichiers journaux pour référence future. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Iguana est facile à utiliser et dispose de très bons outils pour l'analyse, l'évaluation, le dépannage, etc. Il est hébergé par l'entreprise qui l'utilise, ce qui permet des implémentations sur site et basées sur le cloud. C'est très puissant, surtout pour les implémentations en dehors des États-Unis et pour minimiser les défis liés aux exigences réglementaires et à la protection de la vie privée/des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimerait avoir plus de support et d'outils FHIR. Aimerait également la capacité pour Interfaceware de fournir plus de services. Par exemple, pour aider à compenser les ressources de l'entreprise et améliorer l'expertise, surtout en ce qui concerne l'intégration des DSE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le moteur d'interface Iguana est puissant dans sa simplicité pour fournir une intégration de données entre notre EMR et les pharmacies, les laboratoires, les chambres de compensation, etc. L'une des caractéristiques les plus attrayantes est la facilité de démarrage et d'arrêt des canaux et la capacité de revoir les erreurs dans un format lisible par l'homme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis ni développeur ni "expert en la matière" sur Iguana, donc il est difficile de répondre à cette question. Si jamais, j'aimerais savoir s'il existe un moyen d'identifier quels autres canaux ou instances utilisent un lua partagé particulier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Code d'intégration réutilisable avec des points de terminaison pour https / llp / sftp et manipulation de fichiers.

De nombreux modules préexistants pour une large gamme de spécifications d'interface existantes. JSON/XML/HL7 V2/HL7 V3 (CCS) / API clients FHIR / bibliothèques http post et get pour tous les services web RESTful.

Intégrations pouvant être codées une fois et déployées dans plusieurs agences avec uniquement des modifications de configuration qui pilotent les personnalisations de chaque client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alertes sur les erreurs et aucun contrôleur de planification standard pour faire fonctionner les intégrations à des moments spécifiques. Cependant, nous en avons codé un nous-mêmes dans un canal iguana. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'iguane est stable, fiable, puissant, logique, linéaire et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient auquel je peux penser est que l'Iguana n'est pas aussi "bien connu" que certains autres produits, et dans la mesure où cela peut devenir un obstacle pour les personnes qui sont sceptiques quant à l'intégration avec Iguana (privilégiant des produits plus "bien connus" comme Mulesoft) et malgré tout ce que des gens comme moi peuvent offrir en termes d'expérience et de preuves de sa valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est la flexibilité pour créer et mettre à jour des canaux d'interface personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer. Excellent support, très fiable, facile à résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Iguana, c'est sa construction simpliste qui rend le support et la maintenance moins pénibles, et l'utilisation de Lua pour le code de traduction/filtrage, étant un langage facile à apprendre pour quiconque est familier avec d'autres langages de programmation ou de script, nous permet de personnaliser rapidement les canaux d'interface avec la complexité nécessaire. Traiter avec le personnel d'Interfaceware est toujours une expérience agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Iguana a actuellement des lacunes en matière de mise à l'échelle et de "haute disponibilité" ; son système actuel de journalisation des messages présente des problèmes de fiabilité et d'efficacité lorsqu'il s'agit de traiter de grands messages (HL7 contenant des PDF encodés, etc.) et de grands volumes de données. Bien que j'aime Lua, le langage manque parfois de fonctionnalité et de performance. Il y a aussi le problème de devoir utiliser plusieurs serveurs Iguana pour répartir les charges des canaux ; cela rend le support et les modifications de configuration beaucoup plus lourds. Idéalement, Interfaceware améliorerait ces problèmes en permettant au logiciel Iguana de mieux utiliser l'architecture de serveur multi-cœur qui peut être équilibrée entre 2 serveurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Iguana est un produit très facile à utiliser, les options de formation et les articles de la base de connaissances étendue expliquent comment commencer avec le produit. Le support continu de l'équipe Interfaceware est fiable et rapide à répondre à tous les besoins. C'est un produit qui fonctionne aussi bien pour les petites entreprises (nous avons commencé avec seulement 3 interfaces) que pour les grandes entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les options de rapport sont très limitées et doivent être construites par votre propre équipe, à moins que vous n'ayez le forfait entreprise. Il y a peu de mises à jour de fonctionnalités avec le produit sur plusieurs années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.