Fonctionnalités de IBM Apptio

Analyse (1)

Plate-forme de communications unifiées: Facilite la communication entre les utilisateurs et les administrateurs.
accès: Permet aux utilisateurs finaux d’accéder à distance à la base de données informatique de l’entreprise.
Conformité à la politique ITIL: Aide les organisations à établir, mettre en œuvre et respecter la réglementation ITIL.
Suivi des actifs: Assure le suivi des actifs informatiques et des données financières.
Gestion des connaissances informatiques: Intègre toutes les fonctions de support des services informatiques pour plus de cohérence et de précision.

Protection des terminaux: Permet à l’équipe informatique de superviser tous les points de terminaison possibles dans une source de référence unique.
Gestion des correctifs: Automatise la mise à jour des mesures de sécurité sur les appareils de l’entreprise.
Reprise après sinistre: Fournit une solution de sauvegarde dans le cloud ou de reprise après sinistre pour protéger les données et les applications de l’entreprise.
Gestion des services: Utilise les données pour identifier et hiérarchiser de manière proactive les problèmes informatiques.
Gestion des flux de travail: Crée de nouveaux workflows ou rationalise les workflows existants pour mieux gérer les tickets et services de support informatique.

Exécution de tâches autonomes: Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes: Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes: Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif: Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel: S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive: Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Prise de décision: Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Rapport de coûts multidimensionnel: Visualisez les données de coût et de valeur IT par service, projet, fournisseur ou catégorie de coût.
Intégrations avec ERP, CMDB et facturation cloud: Se connecte aux systèmes ERP, CMDB, de facturation cloud, de paie ou d'approvisionnement.
Coût par service informatique ou application: Calculez le coût par service, application ou unité (par exemple, par réclamation ou par département).
Recommandations pour l'optimisation des coûts: Recommande des opportunités d'économies ou de réaffectation basées sur l'utilisation et les références.
Rétrofacturation et refacturation des coûts informatiques: Suit et attribue les coûts informatiques aux parties prenantes internes via la facturation ou le reporting.

Requêtes en langage naturel pour les dépenses informatiques: Permet aux utilisateurs d'interroger les données financières informatiques à l'aide de requêtes conversationnelles.
Prévisions alimentées par l'IA: Utilise l'apprentissage automatique pour prédire les dépenses informatiques futures en fonction des tendances des données passées.
Détection d'anomalies pilotée par l'IA: Signale les modèles de dépenses inhabituels ou inattendus dans les services ou départements informatiques.