Fonctionnalités de IBM Apptio

Facilite la communication entre les utilisateurs et les administrateurs.

Permet aux utilisateurs finaux d’accéder à distance à la base de données informatique de l’entreprise.

Assure le suivi des actifs informatiques et des données financières.

Intègre toutes les fonctions de support des services informatiques pour plus de cohérence et de précision.

Fournit une solution de sauvegarde dans le cloud ou de reprise après sinistre pour protéger les données et les applications de l’entreprise.

Utilise les données pour identifier et hiérarchiser de manière proactive les problèmes informatiques.

Crée de nouveaux workflows ou rationalise les workflows existants pour mieux gérer les tickets et services de support informatique.

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Visualisez les données de coût et de valeur IT par service, projet, fournisseur ou catégorie de coût.

Se connecte aux systèmes ERP, CMDB, de facturation cloud, de paie ou d'approvisionnement.

Calculez le coût par service, application ou unité (par exemple, par réclamation ou par département).

Recommande des opportunités d'économies ou de réaffectation basées sur l'utilisation et les références.

Suit et attribue les coûts informatiques aux parties prenantes internes via la facturation ou le reporting.

Permet aux utilisateurs d'interroger les données financières informatiques à l'aide de requêtes conversationnelles.

Utilise l'apprentissage automatique pour prédire les dépenses informatiques futures en fonction des tendances des données passées.

Soutient la création de budgets informatiques et la prévision des dépenses par catégorie et période.

Distribue les coûts informatiques aux services, applications ou unités commerciales en utilisant une logique basée sur des règles.