Guidebook Platform est une solution de gestion de contenu basée sur le cloud conçue pour aider les entreprises de toutes tailles dans l'industrie du voyage à fournir des recommandations locales et des informations sur les propriétés aux clients. Les fonctionnalités clés incluent un message d'accueil personnalisé, le suivi de localisation, l'accès à distance, la catégorisation et un planificateur d'itinéraire basé sur l'IA.
Guidebook Platform permet aux entreprises de promouvoir leur marque en développant des guides de voyage personnalisés avec des logos, des couleurs et des tons de l'entreprise. Des messages vocaux peuvent être créés et diffusés via des appareils Amazon Echo ou Google Home, permettant aux clients d'accéder aux détails sur les hébergements disponibles. Les clients peuvent accéder à la plateforme Guidebook en ligne via un code QR/lien URL et recevoir des documents au format PDF par e-mail.
Guidebook Platform offre une intégration avec Google Maps, aidant les clients à visualiser des recommandations, des photos et des vidéos de lieux par rapport aux propriétés. Avec sa fonctionnalité de gestion de contenu, les employés peuvent effectuer des mises à jour, marquer des lieux et organiser des éléments au sein des recommandations. Les administrateurs peuvent également utiliser la solution pour rechercher des guides en fonction de l'emplacement ou de la propriété ainsi que pour en créer de nouveaux avec des modèles existants.