Avis et détails du produit Highlight

Highlight est composé de membres authentiques et attentionnés qui vous donnent l'impression que chacun de vos projets est leur priorité numéro un. Ils ont un processus très minutieux qui gère tous les détails liés à la gestion de projet. Leur tableau de bord rend amusant et interactif d'avoir un aperçu de vos données au fur et à mesure qu'elles sont collectées, vous donnant un avant-goût avant la publication du rapport final. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Highlight fait un excellent travail et maîtrise l'ensemble de leur processus, de la collecte des échantillons au rapport final. En conséquence, la plupart de leurs devis sont assortis d'un prix plus élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie à quel point la plateforme IHUT de Highlight est conviviale. Tout semble infaillible, donc même si vous êtes nouveau dans la recherche consommateur et la conception d'enquêtes, vous pouvez rapidement gagner en confiance. L'outil est fluide, et ils offrent de nombreux conseils utiles, ce qui simplifie le processus et prend en charge une grande partie de la programmation pour vous. J'aime aussi le fait qu'une fois connecté, vous restez connecté et n'avez pas à ressaisir vos identifiants tout au long de la journée. Comme le portail ne vous déconnecte pas automatiquement, je peux développer les détails de mon étude et les informations sur le public en temps réel tout en recueillant les commentaires de mon équipe et en prenant de petites décisions et ajustements au besoin. La plateforme ne ralentit pas mon flux de travail quotidien ; au contraire, elle ajoute de la valeur en me permettant de passer moins de temps à m'inquiéter des aspects techniques et plus de temps à me concentrer sur les objectifs de recherche. Cela conduit à un délai d'exécution efficace, du lancement initial du projet à la livraison finale. De plus, le service client est excellent. Mon gestionnaire de compte est extrêmement compétent et communique clairement. J'ai eu l'occasion de travailler avec deux de leurs chercheurs seniors, et tous deux ont rendu la phase de mise en œuvre sans stress en répondant minutieusement à mes questions et en fournissant des solutions et recommandations en temps opportun. Mon entreprise a utilisé Highlight deux fois maintenant, en regroupant le test de concept numérique de la Phase 1 avec le test d'utilisation à domicile de la Phase 2, et les deux expériences ont été agréables et positives. Lorsqu'on travaille avec des échantillons physiques en particulier, c'est un avantage supplémentaire qu'ils proposent de gérer l'expédition et le recrutement avec les testeurs, réduisant ainsi le travail de base que nous devons faire en interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour une raison quelconque, le portail exige que je me connecte deux fois. Le lien que j'utilise me dirige vers une page de connexion basique où j'entre mes identifiants, et après avoir cliqué sur "Se connecter", une nouvelle fenêtre apparaît automatiquement, me demandant de "Se connecter avec Cognito" une fois de plus. Bien que ce soit un léger inconvénient et que cela ne se produise qu'une fois par jour lorsque je me connecte, cela ressemble à un accroc inutile qui pourrait être évité.

De plus, dans la fonctionnalité "Concevoir des enquêtes" de leur outil, j'aimerais qu'il y ait une option pour déplacer plus d'une question à la fois. Actuellement, je ne peux pas déplacer les questions en bloc, ce qui finit par ralentir le processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Highlight est un partenaire de confiance pour plusieurs raisons. Tout d'abord, l'équipe prend le temps de bien comprendre notre entreprise, nos objectifs et les objectifs du projet. Le public de testeurs de Highlight est de premier ordre et fournit des informations exploitables. Enfin, la plateforme Highlight est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient à l'esprit en termes de désagréments pour le moment. Nous avons eu quelques retours initiaux sur la plateforme et toutes nos suggestions ont été mises en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travailler avec Highlight est un excellent moyen de mettre le produit entre les mains des consommateurs pour obtenir rapidement des retours. L'équipe de Highlight est très compétente et serviable tout au long du cycle de vie du projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus récemment, notre seul défi avec Highlight a été un manque de connaissances générales en matière d'expédition, entraînant une perte de produit. Pour une entreprise qui réalise des études de publipostage, je m'attends à ce qu'ils soient experts dans l'expédition de toutes sortes de produits, y compris les articles fragiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Highlight produit des résultats de haute qualité avec une méthodologie de recherche éprouvée. Nous avons pu nous appuyer en toute confiance sur les résultats de la recherche. Nous apprécions également l'attention personnalisée de notre chargé de compte, Tim. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais voir une offre plus large, sur laquelle je crois qu'ils travaillent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent service, répondants de qualité, valeur incroyable, et un véritable partenaire commercial Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien de spécifique que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour nos deux projets consécutifs, la plateforme Highlight a été utile pour obtenir une visibilité sur l'ensemble du projet et garantir que tout progressait aussi efficacement que possible. Dans l'ensemble, avec des enquêtes préparées et d'autres documents de produit, le processus est très rapide et fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme il était encore en phase de test bêta, il y avait des bugs à résoudre. Heureusement, l'équipe de Highlight était heureuse d'organiser des appels avec nous pour nous guider à travers la plateforme, et enregistrer avec diligence tous les problèmes que nous avons pu découvrir au cours du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-très convivial

-j'adore pouvoir voir les résultats en temps réel au fur et à mesure qu'ils arrivent

-j'adore avoir un seul endroit pour accéder à tout depuis le projet

-j'adore pouvoir commenter et obtenir des réponses directement sur la plateforme Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore vu d'inconvénient - tout s'est déroulé très bien jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai adoré à quel point la plateforme était organisée - cela a rendu mon travail plus rapide et plus facile. Tout ce que j'avais à faire était d'entrer dans la plateforme et d'exécuter à partir d'une liste de contrôle pour nous garder sur la bonne voie. L'équipe était réactive et flexible avec nos besoins, ce qui était un énorme avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les grandes recherches ont un coût élevé, et Highlight ne fait pas exception. Cela peut être un service difficile à justifier si vous travaillez avec un budget serré, mais les résultats en valent la peine ! Je suis familier avec les outils GSuite, mais si vous ne l'êtes pas, ou si vous avez un appareil qui n'est pas compatible, cela peut être un défi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le flux en direct des données entrantes était une excellente fonctionnalité pour garder un œil sur le projet pendant les tests ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rencontré aucun problème en utilisant la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.