Avis et détails du produit HeroDevs

Hero Devs fait un excellent travail d'identification et de correction des vulnérabilités de sécurité dans les frameworks de développement qui sont autrement arrivés en fin de vie. Cela nous permet de migrer vers un nouveau framework selon notre propre calendrier plutôt que de devoir perturber nos plans de développement pour migrer lorsque qu'un tiers décide de mettre fin au support. L'équipe de gestion de compte a également été très solidaire et un plaisir de travailler avec elle. Ils nous tiennent informés des nouvelles offres et des mises à jour des offres existantes et aident à adapter un package pour répondre à nos besoins uniques. La mise en œuvre de leurs bibliothèques a été super facile. Elles s'intègrent directement et l'effort supplémentaire de QA requis est minimal. Ils ont un support pour de nombreux frameworks et kits de développement différents, en gros un guichet unique pour votre pile technologique en fin de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous préférerions une option de facturation mensuelle pour des raisons de gestion de trésorerie, mais Hero Devs ne l'offre pas. Cependant, c'est un excellent service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HeroDevs fournit un support étendu fiable pour notre application AngularJS, nous permettant de maintenir la sécurité et la stabilité sans la pression d'une migration immédiate. Leur équipe est réactive et professionnelle, et le service s'intègre parfaitement dans notre flux de travail de développement. C'est une solution rentable qui nous apporte la tranquillité d'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à reprocher au service. Les tarifs pourraient être plus flexibles pour les petites équipes, mais la valeur fournie justifie l'investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le personnel de support chez HeroDevs est très professionnel et bien organisé. Ce sont des partenaires collaboratifs qui passeront du temps supplémentaire à essayer de comprendre vos besoins spécifiques et à s'adapter à vos cas d'utilisation particuliers. L'installation de leur logiciel a été un jeu d'enfant et a nécessité très peu de temps de travail pour être mise en œuvre. En bonus, nous avons reçu des mises à jour pour des logiciels supplémentaires que nous ne cherchions pas initialement à étendre, mais que nous sommes heureux de continuer à utiliser puisqu'ils ont été inclus dans notre licence principale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vraiment perçu d'inconvénients à utiliser HeroDevs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est très efficace et facile à intégrer dans un pipeline. L'équipe assure une communication claire lors des appels et offre un soutien continu après l'achat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Initialement, la documentation était quelque peu déroutante, mais l'équipe de support a rapidement résolu toutes nos questions. Je n'ai pas de tableau de bord ou quelque chose de similaire pour le moment, il suffit d'installer le produit dans le pipeline en utilisant une clé secrète, donc je ne peux pas fournir de capture d'écran prouvant l'utilisation du produit, et je n'ai pas non plus d'endroit pour gérer mon abonnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que c'est le moyen le plus simple de continuer à servir les produits existants qui nécessitent une conformité SLA, comme le produit de notre entreprise. C'est très agréable que ce soit littéralement plug and play lorsqu'on l'ajoute à notre projet une fois que nous avons obtenu les packages, et nous n'avons même pas eu à toucher à une autre dépendance qui repose sur la bibliothèque obsolète que nous utilisions.

Le support client a été très réactif et utile tout au long du processus, de l'intégration au signalement des problèmes, et (bientôt) au processus de désengagement.

Nous apprécions grandement le support client, surtout pour sa flexibilité malgré des fuseaux horaires très différents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons trouvé seulement deux problèmes en utilisant HeroDevs Vue NES :

1. Nous avons acheté Vue NES Essentials en espérant pouvoir utiliser HeroDevs Vuex, mais nous avons découvert qu'au moment de l'implémentation, nous ne pouvions pas l'utiliser car c'était une version différente. Nous avons essayé de l'escalader et on nous a dit qu'ils envisageraient de supporter la version que nous avons, mais cela n'a pas pu être livré.

2. Il n'y avait pas de support officiel pour les gestionnaires de paquets obsolètes. Nous utilisions Yarn 1, et il y avait quelques petits guides dans les pages d'aide, mais cela n'a pas fonctionné pour notre configuration. Nous avons fini par télécharger la bibliothèque pour pouvoir l'utiliser, mais après cela, tout s'est déroulé très bien.

Malgré ce qui précède, nous sommes toujours satisfaits de HeroDevs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dès le premier contact, travailler avec HeroDevs a été une expérience exceptionnelle. Leur communication continue à tous les niveaux a constamment répondu à nos attentes, et ils ont toujours respecté leurs engagements.

Notre équipe a mis en œuvre deux de leurs produits de support sans fin sur de nombreuses interfaces utilisateur de nos produits de sécurité. L'option d'installer le support EOL, plutôt que d'entreprendre une migration interne complète, nous a permis d'économiser un temps, de l'argent et des frustrations considérables.

Bien que nous ayons rencontré quelques défis lors des premières mises en œuvre, l'équipe de support de HeroDevs était là à chaque étape. Ils ont fourni une assistance rapide qui nous a aidés à résoudre les problèmes et à continuer à progresser.

Deux ans plus tard, nous utilisons toujours les services de HeroDevs et n'avons pas l'intention de changer. Nous attendons avec impatience d'explorer davantage les voies de support qu'ils offriront à l'avenir. Je suis ravi d'être leur client et je recommanderais absolument HeroDevs à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de retour à ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HeroDevs nous permet de nous concentrer sur les besoins de nos clients tout en étant capables de passer d'une technologie obsolète à un rythme planifié, sécurisé et cohérent. Leurs forfaits NES (Never Ending Support) n'ont ni plus ni moins de fonctionnalités que la source, mais ils nous maintiennent de manière fiable du côté sûr de ces forfaits en fournissant des correctifs de sécurité exceptionnels. En tant que remplacement direct du package source, l'intégration ne peut pas être plus facile. Le support client est prêt à aider et il est rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix pour les petites et moyennes entreprises pourrait être meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support de HeroDevs a été un véritable sauveur, nous permettant de faire la transition des technologies de manière plus progressive et prudente que nous n'aurions pu le faire autrement, tout en restant en conformité avec nos exigences de sécurité. Leur équipe commerciale est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons eu aucun problème avec HeroDevs. Le personnel, le service et le support ont été excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre super facile de HeroDev et son modèle de tarification simple en ont fait un partenariat évident. Plutôt que de modifier notre feuille de route pour respecter nos engagements SLA, nous avons pu maintenir nos engagements SLA ET développer les fonctionnalités compétitives dont nous avions besoin grâce à HeroDevs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas bon marché... mais c'est beaucoup moins cher que 4 mois d'efforts d'ingénierie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Communication proactive et atténuation des CVE

- Solution parfaite pour garantir la conformité pendant que nous terminons de migrer notre base de code vers Vue 3

- HeroDevs fournit leurs versions de support étendu via un registre NPM dédié, ce qui a simplifié l'intégration avec notre environnement de développement local, notre pipeline CI/CD et la distribution CDN.

- Transition sans heurts de XLTS à HeroDevs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester. La seule raison pour laquelle j'ai mis 9 sur 10 est que je conseillerais à tout le monde d'examiner les compromis entre le coût et la migration. HeroDevs nous aide à gagner du temps à court terme pendant que nous travaillons à la migration et à la modernisation du reste de notre base de code. La licence par développeur frontend n'est pas idéale pour nous, et il serait agréable d'avoir une option de tarification par application en production, mais avoir la flexibilité de gérer notre calendrier de migration et d'équilibrer notre temps d'ingénierie entre la migration et le développement de nouvelles fonctionnalités signifie que cela vaut toujours bien le prix pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.