Avis et détails du produit HelloFund

Ce que j'aime le plus à propos de HelloFund, c'est le tableau de bord convivial et la facilité de navigation sur la plateforme. L'importation d'articles dans la section des enchères silencieuses est simple et efficace, ce qui permet de gagner beaucoup de temps lors de la préparation de l'événement. J'apprécie également la possibilité de faire des ajustements en temps réel rapidement, ce qui est incroyablement utile lors de la gestion d'un événement en direct et de la nécessité de mettre à jour des articles ou des informations à la volée. Le processus d'enregistrement des invités était également fantastique. Mon équipe a pu gérer l'enregistrement de plus de 200 invités sans problème, et la possibilité de fusionner les couples pour qu'ils partagent un seul numéro d'enchérisseur au lieu de deux a rendu le processus beaucoup plus facile et mieux organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme la plateforme était nouvelle pour moi, il m'a fallu un peu de temps pour me familiariser avec toutes les fonctionnalités et la navigation. Comme pour tout nouveau système, il y a eu une courte période d'apprentissage au début pendant que je découvrais où se trouvait tout et comment utiliser au mieux les outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé HelloFund pour des ventes de plantes de collecte de fonds et cela a rendu très facile la création d'une plateforme de commande en ligne. HelloFund s'est occupé de créer le formulaire de commande après que j'ai fourni tous les détails des produits. J'aime vraiment comment HelloFund crée une commande facile à suivre, et les rapports de nos ventes sont faciles à lire une fois la vente terminée. Le groupe HelloFund a été formidable à travailler avec et si utile ! J'apprécie également comment HelloFund envoie un e-mail immédiat avec les détails de la commande et l'enregistrement du paiement, et le client reçoit un reçu par e-mail avec les détails pour le retrait de l'achat. La création de commande en ligne organise les produits vendus et les informations de contact des clients. La configuration pour HelloFund a été facile pour moi, et lors de notre dernière vente, 90 % de nos clients ont choisi la plateforme de commande en ligne fournie par HelloFund. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai eu aucun problème à utiliser HelloFund ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que le logiciel de gestion d'enchères et d'événements HelloFund soit une solution tout-en-un qui facilite grandement la tâche des bénévoles. Il ne se contente pas de créer une plateforme pour les enchères, mais conseille également sur les mises de départ, les prix d'achat immédiat et le timing. Phil a été formidable pour créer des moyens nous permettant d'accéder à des informations qui n'étaient pas initialement téléchargeables, et lui ainsi que Tiffany ont envoyé des vidéos pour nous aider à utiliser le logiciel. La possibilité de prendre des billets et d'autres achats et de télécharger facilement des rapports nous aide à suivre nos progrès pendant les événements. La configuration initiale a été super facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen de forcer les gens à entrer des cartes de crédit qui resteraient automatiquement associées à leur compte d'enchérisseur, à moins que l'enchérisseur ne choisisse de changer de carte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise le logiciel de gestion d'enchères et d'événements HelloFund pour l'enregistrement, le traitement des parrainages, ainsi que pour les dons et les enchères sur place. J'apprécie la façon dont il permet une communication simplifiée, traite les cartes de crédit, suit les paiements de parrainage et collecte les noms des invités. Phil est TELLEMENT serviable ! Notre entreprise travaille avec plusieurs logiciels d'événements et il est toujours très rapide pour répondre aux emails, participer à un appel et aider à construire nos pages de collecte de fonds. J'aime les réponses rapides, l'accès aux appels vidéo, le support AI et les fiches d'information. La configuration initiale a été super facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai besoin d'une meilleure compréhension du processus de facturation et j'aimerais que nous puissions annoncer la vente aux enchères silencieuse sur HelloFund. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Espace pour des messages plus longs, possibilité d'envoyer des e-mails aux invités. Le service client est de premier ordre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. J'ai utilisé 3 plateformes différentes et celle-ci a été la meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je travaille avec Phil et j'utilise son logiciel d'événements à but non lucratif depuis plus de sept ans maintenant, et je ne peux pas le recommander assez. Dès le premier jour, l'expérience a été merveilleuse - de l'installation à l'utilisation quotidienne, tout sur la plateforme est incroyablement convivial. Que vous gériez une petite réunion ou une collecte de fonds à grande échelle, les outils sont conçus pour soutenir votre succès sans ajouter de complexité. J'utilise personnellement ce logiciel pour plus de 6 événements chaque année, allant de petites ventes de billets à un gala à grande échelle. Copier les informations d'un événement d'une année à l'autre est un jeu d'enfant, ce qui rend l'installation facile.

L'un des plus grands atouts est le service client incroyable. Au fil des ans, j'ai eu le plaisir de travailler en étroite collaboration avec Phil, et je peux dire avec confiance qu'il est l'un des professionnels les plus dévoués et authentiques de l'industrie. Il valorise vraiment ses clients et est toujours prêt à faire un effort supplémentaire pour s'assurer que nous nous sentons soutenus et autonomes. Il est rare de trouver quelqu'un qui non seulement écoute les retours, mais travaille activement à mettre en œuvre des améliorations significatives - Phil fait exactement cela.

En parlant d'améliorations, le logiciel évolue constamment. L'équipe travaille toujours en coulisses pour déployer des mises à jour qui reflètent les besoins réels des utilisateurs. Chaque fois que je me connecte, je suis impressionné par les nouvelles fonctionnalités et améliorations qui rendent notre travail plus facile et plus percutant.

Si vous cherchez une plateforme d'événements qui combine une fonctionnalité de premier ordre avec un support inégalé, ne cherchez pas plus loin. Je suis fier d'être un client de longue date et j'attends avec impatience de nombreuses autres années de partenariat.

Je recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des améliorations apportées par ce logiciel a été l'ajout de la possibilité d'imprimer des feuilles d'enchères via le système ! J'aimerais que les feuilles d'enchères soient plus personnalisables, mais j'espère que cela pourra être amélioré à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et le support était génial à la fois par téléphone et par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'ai pas aimée, c'était ma propre courbe d'apprentissage. C'est de ma faute. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise HelloFund depuis trois ans pour notre gala scolaire, notre tournoi de golf, GivingTuesday et plus encore. Plus je l'utilise, plus je me rends compte "oh, je peux l'utiliser pour ça !" et c'est vraiment pratique d'avoir toutes les données au même endroit. Je suis devenu meilleur à l'utiliser au fur et à mesure, mais je dirais que même la première année d'utilisation du site d'enchères, j'ai compris comment le naviguer. C'est assez intuitif à mon avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas savoir tout ce que je dois savoir tout de suite ! Mais cela vient avec le temps. La deuxième année où nous l'avons utilisé, j'ai appris plus et encore et encore au fil des années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HelloFund a offert un moyen très simple pour nos étudiants de collecter des fonds et de suivre leurs objectifs. Nos parents n'ont eu aucun problème à apprendre à utiliser le nouveau système, et nous n'avons pas eu à résoudre des problèmes de paiement comme nous devions le faire avec d'autres systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen accessible de se rendre sur les pages de collecte de fonds individuelles, au lieu de simplement partager les liens individuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tant de choses à apprécier chez HelloFund. Leur interface de site web pour les événements est intuitive, attrayante et facile à naviguer pour nos invités, ce qui nous permet de mettre en avant les informations clés et de stimuler l'engagement. Leur soutien le jour de l'événement est exceptionnel — ils sont réactifs, présents et proactifs, aidant tout à se dérouler sans accroc en coulisses. Tout au long du processus de planification, leur engagement envers la précision et la cohérence se manifeste à travers les multiples réunions de suivi qu'ils organisent, s'assurant que chaque détail est en place.

De plus, le processus de paiement pour les invités est simplifié et convivial, créant une expérience fluide pour les enchérisseurs et les donateurs. Enfin, leurs procédures de clôture des paiements sont rigoureuses et efficaces, nous permettant de conclure les finances de l'événement proprement et rapidement.

Dans l'ensemble, HelloFund offre un mélange parfait de planification réfléchie, de soutien réactif et d'excellence technique — tout en donnant l'impression d'être de véritables partenaires dans notre mission. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il y a très peu de choses que nous changerions à propos de notre collaboration avec HelloFund. Si nous devions changer quelque chose, ce serait que Phil et son équipe soient basés dans notre ville afin que nous puissions bénéficier de leur soutien incroyable pour tous nos événements, grands et petits. Leur expertise et leur partenariat sont si précieux que nous nous surprenons à souhaiter pouvoir collaborer avec eux encore plus souvent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.