Avis et détails du produit GoVisually

Fonctionne très bien pour l'équipe pour vérifier les designs. Cela a bien commencé et nous l'utilisons depuis 4 ans. C'est la seule raison pour laquelle je garde cet abonnement, mais c'est littéralement la seule raison pour laquelle nous essayons de le faire fonctionner le mois prochain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est horrible et il n'y a aucun moyen de les contacter sauf par leur service de chat. Ils vantent une réponse en 5-10 minutes sur leur support chat 24 heures, qu'ils doivent retirer car c'est faux - cela prend des jours pour qu'ils répondent. J'ai été facturé incorrectement, on m'a dit que je serais crédité mais je ne le suis pas (depuis février), ils sont flous sur leur capacité de stockage, flous sur leurs abonnements anciens/actuels, des informations incorrectes sur la connexion sur leur site d'aide, et il semble qu'ils ne veulent pas être dérangés pour réparer quoi que ce soit. Ne vous inscrivez pas et trouvez un autre programme de correction à utiliser. Ils sont une arnaque et un cauchemar ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation, nous sommes une agence de marketing et nous changeons de logiciels de révision et voulions le rendre fluide pour nos clients et notre équipe interne. L'intégration avec Adobe est fantastique et la possibilité de masquer les commentaires sur les révisions au lieu de multiples versions du même fichier pour interne vs externe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout a semblé bon jusqu'à présent, je suis encore en train de l'apprendre mais ce serait bien si, au sein d'un projet, je pouvais sélectionner différents membres de l'équipe pour examiner des fichiers spécifiques par rapport à tout le monde inclus dans le projet. Cela pourrait être une option, je ne sais pas encore ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous pouvons soit utiliser l'email GV pour envoyer nos designs pour approbation, soit envoyer un lien. Nous utilisons également GV pour joindre notre estimation des ventes afin de nous assurer que les clients ont reçu à la fois leur œuvre et l'estimation, afin qu'ils puissent approuver les deux en une seule étape.

Les clients aiment GV et nos cycles d'approbation s'accélèrent. Nous apprécions également la capacité de capturer les commentaires des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est encore assez basique, mais elle répond aux exigences et les clients semblent comprendre leur prochaine action. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez GoVisually, c'est l'équipe de support client derrière la plateforme. AJ et l'équipe sont diligents et veulent créer le meilleur produit possible pour aider les créatifs à se concentrer sur ce qu'ils font de mieux, être créatifs. La plateforme est très facile à utiliser et l'intégration avec les applications Adobe CC signifie que le processus de téléchargement est transparent. J'utilise GoVisually tous les jours et j'utilise la plateforme depuis de nombreuses années. Je suis enthousiaste chaque fois qu'une nouvelle fonctionnalité est ajoutée et chaque fois qu'il y a un bug, il est rapidement corrigé par l'équipe une fois signalé. Nos clients adorent ne pas avoir à créer un compte pour laisser des commentaires et ils ont un endroit pour revenir sur les projets précédents. Je recommande toujours GoVisually à mes pairs créatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses que je n'aime pas. Pour le travail d'impression, ce serait formidable si les clients pouvaient activer et désactiver les repères de coupe/saignée et peut-être voir les dimensions du travail afin que nous n'ayons pas à les intégrer dans l'épreuve. Mais je chipote vraiment ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile ! Il n'y a vraiment pas de courbe d'apprentissage avec ce logiciel. Il est facile de voir les commentaires et où ils se rapportent sur l'emballage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Assurez-vous de bien comprendre le projet et les dossiers avant de commencer à les utiliser, car vous pouvez déplacer les éléments par la suite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'UX - j'ai essayé de nombreuses autres plateformes auparavant et je n'en étais pas satisfait. GoVisually s'intègre le mieux dans notre flux de travail, nous l'utilisons également comme une intégration directe à Asana. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le modèle de prix. J'ai beaucoup de projets, donc cela devient coûteux avec le temps. Je pense que c'est une raison pour laquelle beaucoup de gens ne changent pas de frame.io. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé GoVisually en ligne après de nombreuses recherches. Bien que je n'aie pas encore maîtrisé le système, il est suffisamment simple pour que mes clients et moi puissions faire réviser et approuver le travail. J'adore le service client, des gens très sympathiques. J'apprécie vraiment que la plateforme permette une révision mobile, de cliquer pour ajouter des commentaires mais aussi d'avoir une boîte pour ajouter des commentaires, et que mes clients puissent télécharger instantanément le fichier après approbation.

Je viens également de découvrir que je n'ai même pas besoin de quitter Photoshop ou Illustrator, il y a un plugin direct qui télécharge mes fichiers sur GoVis. Incroyable.

Vaut bien l'argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment aucun dégoût. Chaque obstacle que j'ai eu a été géré par le service client. Je ne pense pas que quelque chose ne va pas avec la plateforme, c'est facile et génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé que ce soit facile à utiliser ! J'aime aussi vraiment que mon client n'ait pas techniquement besoin de créer un compte pour ajouter des commentaires aux choses qu'il examinait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour la plupart, tous les PDF que j'ai téléchargés pour que le client les examine se chargeaient très lentement. Il a fallu un certain temps pour que les pages se chargent une fois dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité avec laquelle vous pouvez envoyer des preuves pour approbation à des invités non enregistrés et le système de classement facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonction de zoom n'est pas excellente et les utilisateurs invités sont confus par les outils de vérification proposés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La communication avec nos clients est très importante et GV aide les deux parties à être sur la même longueur d'onde concernant les projets. C'est bien de savoir qu'il a été facile de les faire rejoindre notre équipe GV grâce à l'interface intuitive. Les communications sont si bonnes que nous n'avons même pas rencontré certains clients en personne, mais nous avons fait beaucoup de bon travail, tout cela via GoVisually. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration Slack aide beaucoup. Cependant, nous aimerions avoir un aperçu de ce que notre client écrit directement sur Slack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.