Gfacility est un système moderne de gestion intégrée des lieux de travail (IWMS) qui exploite l'intelligence artificielle pour rationaliser les opérations des installations, améliorer les expériences de travail et automatiser les tâches répétitives au sein de votre organisation. Conçu pour les entreprises, les municipalités et les prestataires de services, Gfacility centralise les réservations de salles, les demandes de service, le suivi des actifs et la gestion des tâches sur une plateforme unifiée. Cette solution basée sur le cloud aide les équipes à gérer à la fois les espaces physiques et les flux de travail opérationnels, tout en garantissant la conformité, en réduisant les charges de travail manuelles et en améliorant la qualité du service. Gfacility se distingue en combinant des options de configuration puissantes avec une IA intégrée, en faisant non seulement un outil de gestion, mais un moteur de lieu de travail intelligent. Les capacités clés incluent : Moteur IA autonome : Gfacility va au-delà des bots de type assistant. Son IA ne se contente pas de répondre, elle agit. Elle clôture de manière autonome les tickets résolus, demande des informations manquantes aux utilisateurs, optimise les réservations en fonction des modèles d'utilisation et améliore continuellement les flux opérationnels sans intervention humaine requise. Assistant intelligent pour les tâches quotidiennes : Les employés interagissent avec un assistant IA intégré qui réserve des salles, gère l'acheminement des tickets, récupère des données à partir de bases de connaissances, reprogramme des réunions en fonction de l'occupation, et plus encore, le tout via une saisie en langage naturel. Gestion des installations et des services : Automatisez les opérations du service d'assistance, l'attribution des tâches, le suivi des SLA et l'envoi des services. Une base de connaissances intégrée améliore la résolution dès le premier contact et renforce les équipes de première ligne. Réservation d'espaces et de ressources : Les utilisateurs peuvent réserver des salles, des services de restauration et des équipements directement via des intégrations avec Google Workspace et Microsoft 365. Toutes les réservations peuvent être enrichies avec l'enregistrement des visiteurs, la signalétique et les préférences de disposition. Contrôle des actifs et de la maintenance : Maintenez une vue d'ensemble des actifs informatiques et des installations, planifiez la maintenance récurrente et suivez les dépendances à travers le lieu de travail. Conformité et sécurité : Conçu avec la certification ISO 27001 et la conformité au RGPD, Gfacility offre une protection robuste des données et un contrôle d'accès utilisateur pour les organisations ayant des exigences réglementaires strictes. Gfacility permet aux organisations de passer d'une gestion réactive des installations à une stratégie de lieu de travail proactive et pilotée par l'IA. En éliminant les charges manuelles et en donnant aux utilisateurs une intelligence en temps réel, il transforme la façon dont les gens travaillent, collaborent et vivent leurs environnements.