Four/Four est un logiciel de prise de décision basé sur les données. Nous capturons automatiquement la voix de votre client à partir de conversations réelles, la relions à vos données CRM et l'analysons grâce à notre moteur d'IA pour créer des insights exploitables sans précédent et répondre à des questions que d'autres ne peuvent pas. Nous avons créé une plateforme qui permet à la voix de votre client de circuler dans votre entreprise et de faire en sorte que tout le monde joue sur la même partition. Un langage commun construit autour de vérités universelles sur les clients et des tâches à accomplir.