VISITOUR est une solution dynamique de planification de services sur le terrain, d'optimisation des itinéraires et de gestion de la main-d'œuvre mobile.
L'optimisation améliorée par algorithme et IA permet une transformation numérique pour atteindre des niveaux élevés de productivité des opérateurs sur le terrain et d'engagement client.
Les clients vont de 50 à des milliers d'opérateurs, avec des exigences de planification complexes et flexibles dans les domaines de la maintenance, des réparations, des inspections, des géomètres, des agents immobiliers et plus encore.
VISITOUR produit des rendez-vous et des itinéraires réalistes et précis qui utilisent des vitesses de conduite basées sur le trafic réel pour chaque segment de route. La durée précise des rendez-vous et la réoptimisation dynamique en cours de journée permettent généralement d'économiser 30 à 50 % du temps de conduite des services sur le terrain, avec des preuves que cela se traduit par plus de tâches accomplies, plus de temps avec les clients et une réduction de la consommation de carburant et des émissions de CO2.
Les règles de compétences et de matériaux maximisent la rapidité d'intervention, les taux de résolution au premier passage, et l'expérience client est optimisée avec un support pour l'auto-service 24h/24 et 7j/7 et une ETA en direct.