Quels sont les problèmes que Flowtrac résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Nous avions un réel manque de processus avant Flowtrac, maintenant nous avons des processus que les utilisateurs suivent. Ces mauvais processus nous causent environ 100 000 $ par an en dépréciations d'inventaire, cette année ce sera environ 10 000 $ et une partie de cela est due à l'élimination d'inventaire obsolète. Les problèmes d'inventaire nous coûtent de l'argent, du temps et des clients.
RMA - Flowtrac nous permet de faire correspondre un RMA à la commande à partir de laquelle il a été acheté et lie le numéro de série. Cela a été extrêmement utile puisque ces informations nous ont fourni une date d'achat sur le matériel et les garanties prolongées que nous avons vendues.
Intégration QuickBooks - Lorsqu'une commande est terminée, nous transférons cette commande vers QuickBooks en tant que facture. Les bons de commande sont transférés vers QuickBooks en tant que factures, ce qui facilite grandement le travail du comptable.
Réparations et Boutons Spéciaux - À mesure que notre entreprise se développait, nous avions besoin que le logiciel Flowtrac évolue avec nous, et il l'a fait. Nous avons ajouté une nouvelle section au logiciel que nous utilisions pour gérer une entreprise que nous avons achetée jusqu'à ce que nous puissions l'intégrer complètement dans notre société. Flowtrac a créé un bouton vert plus qui nous permettait d'associer l'inventaire et son coût à une commande sans afficher tous les articles de ligne au client. Cela est utilisé pour le reconditionnement et la réparation d'équipements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.