Flowspace est une solution de logistique et de gestion des commandes conçue pour les marques de commerce électronique et omnicanal. Elle combine un logiciel basé sur le cloud avec un réseau d'entrepôts à l'échelle nationale, offrant aux entreprises un contrôle centralisé et une visibilité en temps réel sur les stocks, les commandes et les expéditions. En s'intégrant directement aux opérations d'entrepôt, la plateforme fournit un suivi proactif des stocks, des mises à jour du statut des commandes et des indicateurs de performance qui permettent aux entreprises de réagir rapidement aux changements de demande, aux contraintes d'approvisionnement et aux problèmes opérationnels. Le système dirige et redirige intelligemment les commandes vers le centre de traitement le plus efficace en fonction de l'emplacement, de la disponibilité des stocks et de la performance des transporteurs. Cela réduit les temps de transit, contrôle les coûts d'expédition et préserve la rapidité de livraison et l'expérience client. Flowspace s'intègre aux systèmes ERP, aux logiciels de gestion d'entrepôt et aux principales plateformes de commerce électronique, garantissant que les données sur les stocks, les commandes et les expéditions restent cohérentes sur tous les canaux de vente. Toutes les opérations sont soutenues par des accords de niveau de service qui garantissent des normes spécifiques pour la précision des commandes, l'expédition à temps et la rapidité de traitement, avec des rapports pour rendre compte de la performance. Dès le départ, Flowspace fournit un accompagnement guidé pour l'intégration et la mise en œuvre afin de configurer les intégrations, les flux de travail et le suivi des performances. Ses outils de supervision opérationnelle permettent aux entreprises de surveiller les indicateurs clés de traitement, d'identifier les goulots d'étranglement des processus et d'apporter des améliorations basées sur les données. La plateforme prend en charge à la fois la gestion des commandes directes aux consommateurs et en gros, y compris des services tels que le kit, l'assemblage et la gestion des retours. En consolidant la gestion des commandes sur une seule plateforme, Flowspace réduit la complexité de la gestion de plusieurs partenaires ou installations logistiques. Les entreprises peuvent se développer à travers le pays sans avoir à prendre de baux d'entrepôt ou à embaucher du personnel, tout en conservant une visibilité et un contrôle centralisés sur leurs opérations. Cette combinaison de technologie, d'infrastructure et de soutien opérationnel positionne Flowspace comme une solution complète pour les entreprises cherchant à optimiser l'efficacité, la fiabilité et l'évolutivité de la gestion des commandes dans un marché concurrentiel.