Fixify est une nouvelle approche du service d'assistance informatique conçue pour les organisations comptant de 75 à 2000 employés qui utilise l'IA et l'apprentissage automatique ainsi que nos propres analystes humains. Nous prenons en charge 75 % des tickets du service d'assistance afin que votre équipe interne puisse se concentrer sur des projets plus importants. Tout le monde ne veut pas parler à un bot. C'est pourquoi nous utilisons l'IA et l'automatisation pour automatiser la majorité du travail du service d'assistance afin que les analystes humains de Fixify puissent se concentrer sur ce que les gens savent faire – prendre des décisions intelligentes et s'occuper des utilisateurs finaux.