Fonctionnalités de Fireflies.ai

Organiser les connaissances de ses collègues représentants commerciaux et d’autres employés expérimentés à titre de référence.

Offre du contenu et de la formation pour les nouveaux employés dans l’outil.

Permet la création d’un playbook personnalisé que les nouveaux employés peuvent utiliser comme référence pour comprendre les processus de vente spécifiques à l’entreprise.

Enregistre la pratique des utilisateurs ou les présentations en direct pour référence et amélioration futures.

Permet aux responsables d’examiner les présentations vidéo enregistrées pour discuter des domaines de compétence et des domaines qui nécessitent des améliorations.

Fournit une carte de pointage pour afficher les performances de l’équipe et/ou individuelles.

Permet aux gestionnaires d’utiliser et de prendre des instantanés des tableaux de bord pour encadrer les nouveaux employés et attribuer des éléments d’action.

Les projets équipent la performance des ventes publiquement pour récompenser et motiver les employés.

Met à jour les données de vente en temps réel afin d’aider les équipes à rester proches de leurs objectifs.

Informe les utilisateurs des « zones de danger » spécifiées par l’entreprise pour corriger les comportements et réaligner les processus de vente dans la bonne direction.

Motive les employés en créant des compétitions sensibles au facteur temps qui stimulent la performance.

Enregistre les appels de vente et facilite la lecture

Utilise la technologie d’apprentissage automatique pour analyser les appels de vente enregistrés

Analyse ou facilite l’analyse des appels de vente enregistrés et stockés pour obtenir des informations

Tire parti de la technologie pour évaluer ou « lire » les enregistrements afin de déterminer l’impact des appels de vente

Transcrit les appels de vente de la parole au texte

Utilisez l'intelligence artificielle pour analyser le ton émotionnel et les interactions dans une conversation

Fournit des fonctionnalités de dictée.

Donne à l’utilisateur une transcription fiable et précise du texte.

Identifie et différencie les différents locuteurs.

Fournit des horodatages pour la transcription et donne à l’utilisateur la possibilité de les modifier.

Permet d’afficher la transcription sous forme de sous-titrage codé pour une vidéo.

Possibilité d’ajouter des mots ou des phrases à un dictionnaire personnalisé pour la transcription.

Avoir la possibilité de partager votre projet et d’accorder aux collaborateurs l’accès aux commentaires ou aux modifications.

Fournit une vérification orthographique et une ponctuation, telles que des virgules, des points et des points d’interrogation.

Facilite l’édition de la transcription via un éditeur de texte.

Permet la traduction du texte transcrit.

Donne à l’utilisateur une plate-forme sécurisée pour la transcription qui ne gratte pas les données et ne compromet pas les données utilisateur.

Fournit une API pour porter la transcription dans des applications externes.

Prend en charge le téléchargement des données vocales enregistrées dans la solution.

Permet à l’utilisateur d’incorporer une transcription en direct dans des séquences vidéo.

S’intègre aux applications existantes pour permettre une transcription transparente de l’audio.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Aider à créer et à gérer l’ordre du jour des réunions, en veillant à ce que les discussions restent sur la bonne voie et que les objectifs soient atteints.

Organise des réunions virtuelles, gère les listes de participants et contrôle les fonctionnalités de réunion telles que le partage d’écran et l’enregistrement.

Aide à planifier les réunions en analysant les calendriers des participants et en trouvant des créneaux horaires appropriés pour toutes les personnes impliquées. Ils peuvent également envoyer des invitations et des rappels de réunion.

Transcrit et résume automatiquement les discussions de la réunion.

Reconnaître et transcrire les mots prononcés pendant les réunions, en notant qui parle et quand.

Assure le suivi des mesures à prendre et des tâches de suivi, en attribuant des responsabilités à des participants spécifiques et en envoyant des rappels.

Analyse le sentiment des participants à la réunion en fonction de leurs modèles de discours et fournit des informations sur le ton émotionnel de la réunion.

S’adapte aux préférences individuelles et à l’apprentissage des interactions passées pour offrir une expérience de réunion plus personnalisée.

Crée des résumés intelligents qui capturent les informations et les idées essentielles d’une réunion, permettant aux participants de se souvenir des points clés, de suivre les actions et d’avoir une compréhension complète de ce qui s’est passé pendant la réunion

Offre une traduction en temps réel, permettant aux participants qui parlent différentes langues de communiquer efficacement.

Fournit une transcription en temps réel des mots prononcés. Cela peut également inclure le sous-titrage.

Se conforme aux normes et directives d’accessibilité, telles que les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG), afin de s’assurer que l’outil est accessible aux personnes handicapées.

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Aide à l'extraction automatique des tâches, des délais et des suivis à partir des réunions ou des conversations.

Aide à générer des résumés concis mettant en évidence les points d'action clés.

Permet la transcription en temps réel des réunions, appels et conversations.

Permet la collaboration en temps réel et partagez les fichiers en toute sécurité avec les parties prenantes.

Prend en charge plusieurs langues et accents à travers les régions.

S'intègre avec des plateformes de webinaires, des calendriers, des plateformes CRM, et/ou des plateformes de visioconférence.

Comprend le chiffrement et la conformité aux normes telles que le RGPD et la HIPAA.

Permet la recherche par mots-clés et sémantique dans les transcriptions pour une récupération facile.

Reconnaît ainsi que étiquette différents locuteurs pour une attribution et un contexte précis.