Lingo d'eZCom est une solution d'échange de données informatisées (EDI) complète et basée sur le web, conçue pour aider les fournisseurs et les marques à traiter efficacement les commandes de détail à travers divers canaux de distribution tout en respectant les exigences de conformité des détaillants. Cette plateforme est adaptée aux entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations et à améliorer leurs processus de traitement des commandes, en faisant un outil essentiel pour les fournisseurs visant à prospérer dans un marché concurrentiel.
Le public principal de Lingo comprend les fournisseurs, les fabricants et les marques qui nécessitent une solution EDI robuste pour gérer efficacement leurs commandes de détail. La plateforme offre des options d'utilisation flexibles, fonctionnant soit comme une application web autonome, soit en s'intégrant parfaitement avec les systèmes back-end existants tels que les ERP, la comptabilité, les systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) et les outils de gestion des stocks. Cette adaptabilité permet aux entreprises de choisir la configuration qui s'aligne le mieux avec leurs besoins opérationnels, assurant un flux de travail fluide sans perturber les processus actuels.
L'une des caractéristiques clés de Lingo est ses capacités d'automatisation, notamment dans la génération d'étiquettes et de bordereaux d'expédition pour les commandes directes aux consommateurs. Cette fonctionnalité réduit considérablement le temps et les efforts associés à la saisie manuelle des données. De plus, Lingo établit des connexions directes avec les principaux fournisseurs d'expédition et Amazon, simplifiant le processus d'expédition et éliminant le besoin pour les fournisseurs de naviguer à travers plusieurs portails. Cette intégration est particulièrement avantageuse pour les fournisseurs Fulfilled by Merchant (FBM), car elle améliore l'efficacité grâce à l'automatisation en masse de la création d'étiquettes pour les commandes d'articles uniques.
Lingo met également l'accent sur la sécurité et l'efficacité en permettant le partage sécurisé des détails essentiels d'expédition avec les partenaires logistiques tiers (3PL) tout en protégeant les informations financières confidentielles. Les capacités de traitement de documents de la plateforme incluent le téléchargement de fichiers pour 850/PO et 810/Facture, ainsi que le téléchargement pour 856/Advance Ship Notice et 810/Facture générée à l'extérieur. Avec des fonctionnalités telles que le reporting des articles de commande et de facture, le traitement par lots de documents et la création automatique de factures lors de la réception du 856/ASN, Lingo fournit aux utilisateurs une suite complète d'outils pour une gestion et une analyse efficaces des données.
De plus, Lingo intègre une validation des règles à plusieurs niveaux pour les documents sortants, garantissant que toutes les données essentielles requises par les partenaires commerciaux sont incluses avant l'envoi. Cette fonctionnalité minimise le risque d'erreurs et améliore la conformité avec les exigences des détaillants. Avec 15 méthodes d'emballage disponibles pour créer le 856/ASN, Lingo offre flexibilité et précision dans la documentation des expéditions, en faisant un atout précieux pour les fournisseurs cherchant à optimiser leurs processus EDI et à améliorer l'efficacité opérationnelle globale.