- Qu'est-ce qu'Explorance MLY :
Explorance MLY, prononcé [mi-lee], est une plateforme d'analyse de feedback alimentée par l'IA, primée, qui transforme les commentaires ouverts de n'importe quelle source en informations claires et exploitables. En utilisant les modèles de machine learning préconstruits d'Explorance, MLY catégorise les retours qualitatifs en sujets pertinents, détecte le sentiment, censure le contenu sensible, met en évidence les recommandations et signale les problèmes critiques, le tout avec une rapidité et une précision exceptionnelles.
Avec MLY, vous pouvez exploiter trois modèles conçus à cet effet : Intelligence de l'expérience étudiante, Intelligence de l'expérience employé ou Intelligence de l'apprentissage employé. Chaque modèle est équipé de sujets pertinents qui fournissent des informations contextualisées et nuancées que vous pouvez rapidement mettre en action.
Développé en interne et continuellement affiné, MLY reflète des années d'expertise en feedback, un design réfléchi et un engagement partagé pour aider les organisations à amplifier la voix de leurs collaborateurs.
- Principaux avantages :
1. Catégorisation contextuelle :
Les commentaires sont automatiquement analysés et organisés selon des sujets spécifiques pertinents pour l'expérience étudiante, l'expérience employé et les programmes d'apprentissage des employés, permettant d'extraire des informations significatives spécifiques à chaque contexte.
2. Analyse de sentiment :
Analysez les retours pour faire ressortir les sujets les plus positifs et négatifs, décomposez les résultats par démographie et recevez des recommandations prioritaires organisées par thèmes clés pour mettre en évidence les forces, identifier les opportunités de croissance et mener des actions efficaces.
3. Recommandations ciblées :
Recevez des recommandations prioritaires organisées par sujets clés pour concentrer l'attention sur les questions les plus importantes et soutenir une action efficace.
4. Censure de contenu sensible :
Utilisez des filtres de mots-clés personnalisés pour censurer automatiquement les retours non constructifs ou nuisibles, protégeant les individus de l'exposition à un langage perturbateur tout en conservant des informations précieuses.
5. Modèles personnalisés :
Définissez une structure de catégories personnalisée et mappez la terminologie spécifique à l'institution pour obtenir une analyse plus précise et complète.
6. Alertes sur les sujets pressants :
Signalez automatiquement le contenu inapproprié, identifiez les problèmes émergents et priorisez les sujets critiques, permettant des réponses proactives et opportunes pour maintenir une culture de feedback sûre et réactive.
7. Modèles propriétaires :
Exploitez des modèles propriétaires continuellement formés et améliorés sur les retours pertinents et enrichis par des examens d'experts pour fournir des informations précises et de haute qualité qui s'adaptent aux thèmes émergents et fournissent des recommandations prioritaires pour une action efficace et ciblée.
8. Analyse évolutive des commentaires :
Téléchargez de grandes quantités de commentaires et recevez une analyse rapide, précise et évolutive en quelques minutes.
9. Tableaux de bord d'informations :
Utilisez des tableaux de bord entièrement personnalisables pour segmenter les retours par démographie avec des widgets puissants. Collaborez facilement avec les parties prenantes pour surveiller le sentiment, mettre en évidence les domaines clés à améliorer et prendre des décisions éclairées à travers votre organisation.
Analyse multilingue :
Capturez les contributions de tous les participants, quelle que soit la langue — y compris l'arabe, le bulgare, le chinois (simplifié), le chinois (traditionnel), le tchèque, le danois, le néerlandais, l'anglais (américain), l'anglais (britannique), l'estonien, le finnois, le français, l'allemand, le grec, le hongrois, l'indonésien, l'italien, le japonais, le coréen, le letton, le lituanien, le norvégien bokmål, le polonais, le portugais, le portugais (brésilien), le roumain, le russe, le slovaque, le slovène, l'espagnol, le suédois, le turc, l'ukrainien — garantissant des informations inclusives et représentatives à travers des populations diverses.
