Avis et détails du produit Expandi.io

J'aime pouvoir me détendre à la fin de la journée et savoir qu'Expandi travaille en mon nom - J'adore l'automatisation. J'ai augmenté mon nombre de followers et de connexions par centaines en peu de temps et, parce que j'ai des campagnes qui fonctionnent en arrière-plan, notre entreprise devient plus présente à l'esprit des nouveaux prospects et leads. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deux choses pour lesquelles je proposerais des solutions :

1. Augmenter la limite de 2 500 dans les recherches, car il peut être difficile de décomposer de grandes recherches sur LinkedIn Sales Navigator.

2. Chaque fois que je mets à jour l'événement de la page de mon entreprise LinkedIn avec une nouvelle date et heure dans le futur, je dois envoyer un message à l'équipe technique avec les informations mises à jour pour qu'elles apparaissent dans mes campagnes. Ce serait formidable si cela pouvait être automatique d'une manière ou d'une autre, afin que je n'aie pas à attendre que l'équipe technique mette à jour manuellement mon événement pour que je puisse lancer une campagne d'invitation à un événement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est la facilité de diffuser plusieurs messages et contacts à mon réseau LI. Cela économise beaucoup de travail manuel de copier/coller. Leur service client est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il était difficile de connecter mon compte LinkedIn. De plus, l'espace de travail auquel j'ai été invité n'est pas apparu automatiquement, j'ai dû le chercher dans les paramètres (en haut à droite). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capacité à extraire les réseaux de connexions et à automatiser la sensibilisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le comportement incohérent de diverses fonctionnalités et les limitations sur l'exportation et la cohérence des données Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le programme est excellent avec de nombreuses fonctionnalités - différent des autres sur le marché.

Le service client est excellent et l'équipe est toujours prête à vous aider. Gerda a fait un excellent travail en me guidant à travers tout ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les séquences peuvent être légèrement compliquées à mettre en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface conviviale, facilité d'utilisation, fonctionnalité et leur support client étaient incroyables ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage pour leur interface initiale a pris du temps à maîtriser, mais l'interface mise à jour était incroyable et très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de personnaliser à grande échelle et d'intégrer facilement avec d'autres outils dans notre flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'UX pourrait être un peu plus propre à certains endroits, mais dans l'ensemble, pas de plaintes majeures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Richesse des fonctionnalités;

- Support client et équipe; Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Peut-être que l'interface utilisateur et l'expérience ne sont pas les meilleures; Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'avais un problème pour connecter mon compte LinkedIn pendant mon essai gratuit et Neville a eu la gentillesse de se joindre à un appel Zoom avec moi et de m'expliquer comment le connecter. Je n'ai jamais eu un service client aussi excellent pendant un essai gratuit ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore utilisé Expandi suffisamment pour trouver quelque chose que je n'aime pas jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support est excellent, l'outil fait ce qu'il doit, simple à utiliser, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout jusqu'à présent, rien de mauvais à mentionner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Patricija est membre de l'équipe de support technique d'Expandi.io. Expandi est un produit incroyable. Cependant, il est parfois compliqué d'en comprendre les nuances. Pas l'utilisation quotidienne. Les choses comme "comment connecter Expandi à mon CRM via Zapier lorsqu'un prospect refuse ma demande de connexion mais que je veux suivre ce prospect plus tard et lui envoyer un e-mail ?" sont compliquées à résoudre. J'ai une bonne compréhension du fonctionnement du système. Mais j'adore quand Patricija est disponible pour répondre à mes questions de support technique et pour échanger des idées sur la meilleure façon d'atteindre mes objectifs. Sa connaissance du système est bien au-dessus de la plupart des membres de l'équipe que j'ai rencontrés et elle trouve toujours des solutions pratiques. C'est un plaisir incroyable de travailler avec elle. Merci, Patricija ! Vous êtes un atout majeur pour l'organisation. Merci de nous aider à évoluer en utilisant LinkedIn ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les choses ne fonctionnent pas et le temps de réponse de l'"équipe technique" pour résoudre les problèmes lorsque votre ticket de support est escaladé - parfois, c'est tout simplement trop long, par exemple plus d'un mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.