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Eptura Visitor

Par Eptura

4.6 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec Eptura Visitor ?

Eptura Visitor Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs louent la facilité d'utilisation d'Eptura Visitor, appréciant un processus d'enregistrement simple et efficace. (5 mentions)
Les utilisateurs apprécient le processus d'enregistrement intuitif et fluide d'Eptura Visitor, améliorant l'efficacité et promouvant une atmosphère professionnelle. (3 mentions)
Les utilisateurs adorent le processus d'enregistrement des visiteurs simple et fluide offert par Eptura Visitor, améliorant l'efficacité et le professionnalisme. (3 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'efficacité d'Eptura Visitor, louant son processus d'enregistrement des visiteurs rapide et fluide ainsi que la gestion des dossiers. (2 mentions)
Les utilisateurs apprécient la commodité d'un code QR permanent, simplifiant ainsi le processus d'enregistrement des visiteurs sans effort. (1 mentions)
Les utilisateurs louent le service client d'Eptura Visitor, soulignant sa réactivité et son utilité dans la résolution des problèmes. (1 mentions)
Les utilisateurs adorent le code QR de visiteur permanent, simplifiant les enregistrements quotidiens et améliorant la commodité globale. (1 mentions)
Les utilisateurs adorent les intégrations faciles d'Eptura Visitor, simplifiant leur configuration et améliorant l'efficacité globale. (1 mentions)
Les utilisateurs éprouvent des temps de chargement lents avec Eptura Visitor, ce qui cause de la frustration pendant les périodes de réception chargées. (2 mentions)
Les utilisateurs rencontrent une courbe d'apprentissage difficile avec l'interface d'Eptura Visitor suite à l'acquisition du logiciel, impactant initialement l'utilisabilité. (1 mentions)
Les utilisateurs sont souvent confrontés à un mauvais service client, subissant des retards et un manque de réactivité lors de moments critiques. (1 mentions)
Les utilisateurs éprouvent une performance lente avec Eptura Visitor, particulièrement les jours de forte affluence, ce qui affecte leur satisfaction globale. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Eptura Visitor

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs louent la facilité d'utilisation d'Eptura Visitor, appréciant un processus d'enregistrement simple et efficace.
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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Gérable et efficace pour l'enregistrement des visiteurs"

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Visitor ?

Eptura Visitor est simple, efficace et convivial, ce qui facilite la gestion d'un registre numérique des visiteurs. L'une de ses meilleures fonctionna

Utilisateur vérifié
C

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Facile et d'un excellent rapport qualité-prix"

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Visitor ?

Ce que j'aime le plus chez Eptura Visitor, c'est la simplicité et la fluidité du processus d'enregistrement des visiteurs. Le système est intuitif, ra

2. Caractéristiques
Les utilisateurs apprécient le processus d'enregistrement intuitif et fluide d'Eptura Visitor, améliorant l'efficacité et promouvant une atmosphère professionnelle.
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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Gérable et efficace pour l'enregistrement des visiteurs"

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Visitor ?

Eptura Visitor est simple, efficace et convivial, ce qui facilite la gestion d'un registre numérique des visiteurs. L'une de ses meilleures fonctionna

Utilisateur vérifié
C

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Facile et d'un excellent rapport qualité-prix"

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Visitor ?

Ce que j'aime le plus chez Eptura Visitor, c'est la simplicité et la fluidité du processus d'enregistrement des visiteurs. Le système est intuitif, ra

3. Simple
Les utilisateurs adorent le processus d'enregistrement des visiteurs simple et fluide offert par Eptura Visitor, améliorant l'efficacité et le professionnalisme.
Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Gérable et efficace pour l'enregistrement des visiteurs"

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Visitor ?

Eptura Visitor est simple, efficace et convivial, ce qui facilite la gestion d'un registre numérique des visiteurs. L'une de ses meilleures fonctionna

Utilisateur vérifié
C

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Facile et d'un excellent rapport qualité-prix"

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Visitor ?

Ce que j'aime le plus chez Eptura Visitor, c'est la simplicité et la fluidité du processus d'enregistrement des visiteurs. Le système est intuitif, ra

4. Efficacité
Les utilisateurs apprécient l'efficacité d'Eptura Visitor, louant son processus d'enregistrement des visiteurs rapide et fluide ainsi que la gestion des dossiers.
Voir les mentions de 2

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Gérable et efficace pour l'enregistrement des visiteurs"

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Visitor ?

Eptura Visitor est simple, efficace et convivial, ce qui facilite la gestion d'un registre numérique des visiteurs. L'une de ses meilleures fonctionna

Utilisateur vérifié
C

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Facile et d'un excellent rapport qualité-prix"

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Visitor ?

Ce que j'aime le plus chez Eptura Visitor, c'est la simplicité et la fluidité du processus d'enregistrement des visiteurs. Le système est intuitif, ra

5. Commodité
Les utilisateurs apprécient la commodité d'un code QR permanent, simplifiant ainsi le processus d'enregistrement des visiteurs sans effort.
Voir les mentions de 1

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

0.0/5

"Le système bogue beaucoup, tous les employés ne sont pas téléchargés dans le système."

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Visitor ?

Cet invité peut obtenir un code QR de visiteur permanent et n'a pas besoin de passer par tout le processus chaque jour.

6. Support client
Les utilisateurs louent le service client d'Eptura Visitor, soulignant sa réactivité et son utilité dans la résolution des problèmes.
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Monique H.
MH

Monique H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Chaque fois que j'ai un problème ou une question à propos de quelque chose, je peux toujours obtenir le soutien dont j'ai besoin."

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Visitor ?

Facilité d'utilisation. Support client. Facilité d'intégration. Nombre de fonctionnalités.

7. Usage quotidien
Les utilisateurs adorent le code QR de visiteur permanent, simplifiant les enregistrements quotidiens et améliorant la commodité globale.
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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

0.0/5

"Le système bogue beaucoup, tous les employés ne sont pas téléchargés dans le système."

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Visitor ?

Cet invité peut obtenir un code QR de visiteur permanent et n'a pas besoin de passer par tout le processus chaque jour.

8. Intégrations faciles
Les utilisateurs adorent les intégrations faciles d'Eptura Visitor, simplifiant leur configuration et améliorant l'efficacité globale.
Voir les mentions de 1

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Monique H.
MH

Monique H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Chaque fois que j'ai un problème ou une question à propos de quelque chose, je peux toujours obtenir le soutien dont j'ai besoin."

Qu'aimez-vous à propos de Eptura Visitor ?

Facilité d'utilisation. Support client. Facilité d'intégration. Nombre de fonctionnalités.

Principaux inconvénients ou désavantages de Eptura Visitor

1. Chargement lent
Les utilisateurs éprouvent des temps de chargement lents avec Eptura Visitor, ce qui cause de la frustration pendant les périodes de réception chargées.
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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

0.0/5

"Le système bogue beaucoup, tous les employés ne sont pas téléchargés dans le système."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Eptura Visitor ?

Vitesse : Lorsque les visiteurs s'inscrivent, nous devons attendre et retenir le visiteur. Lorsque la zone de réception est bondée, cela devient vraim

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Gérable et efficace pour l'enregistrement des visiteurs"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Eptura Visitor ?

Eptura Visitor peut avoir des temps de chargement lents pendant les jours de forte affluence.

2. Apprentissage difficile
Les utilisateurs rencontrent une courbe d'apprentissage difficile avec l'interface d'Eptura Visitor suite à l'acquisition du logiciel, impactant initialement l'utilisabilité.
Voir les mentions de 1

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JA

Jayson A.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Eptura pour la gestion des invités"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Eptura Visitor ?

Il y avait une certaine courbe d'apprentissage pour se familiariser avec l'interface après l'acquisition du logiciel.

3. Mauvais service client
Les utilisateurs sont souvent confrontés à un mauvais service client, subissant des retards et un manque de réactivité lors de moments critiques.
Voir les mentions de 1

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

0.0/5

"Le système bogue beaucoup, tous les employés ne sont pas téléchargés dans le système."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Eptura Visitor ?

Vitesse : Lorsque les visiteurs s'inscrivent, nous devons attendre et retenir le visiteur. Lorsque la zone de réception est bondée, cela devient vraim

4. Performance lente
Les utilisateurs éprouvent une performance lente avec Eptura Visitor, particulièrement les jours de forte affluence, ce qui affecte leur satisfaction globale.
Voir les mentions de 1

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Gérable et efficace pour l'enregistrement des visiteurs"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Eptura Visitor ?

Eptura Visitor peut avoir des temps de chargement lents pendant les jours de forte affluence.

Avis Eptura Visitor (172)

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Avis

Avis Eptura Visitor (172)

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4.6
Avis 172
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
CL
AVP, IT Operations Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Configuration sans effort et messagerie personnalisée pour les administrateurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Visitor?

Facile du point de vue de l'administrateur pour configurer le site et pouvoir envoyer un message personnalisé aux visiteurs sur les directions et comment se rendre au bâtiment. Notifie également automatiquement l'Associé lorsque leur invité arrive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Visitor?

la connexion à l'application est un peu maladroite, nous devons nous connecter en utilisant un code au lieu d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe et notre équipe de réception l'oublie de temps en temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien C.
BC
IT Analyst
Entreprise (> 1000 employés)
"Revue Epetur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Visitor?

La capacité de combiner sécurité, efficacité et expérience des invités en une seule plateforme homogène. Elle ne se contente pas de suivre les visiteurs, mais elle élève l'ensemble du processus d'accueil, de gestion et de protection des personnes dans les lieux de travail modernes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Visitor?

Cela peut être coûteux, parfois bogué et parfois lent à personnaliser ou à intégrer avec d'autres systèmes. Bien qu'il soit loué pour sa facilité d'utilisation, ces inconvénients ressortent dans les critiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ryan Koch de Eptura Visitor

Salut Bien,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis ! Si quelque chose peut aider à faire passer votre avis à 5 étoiles, n'hésitez pas à nous le faire savoir à support@proxyclick.com.

Cordialement,

Ryan

Utilisateur vérifié à Recherche
CR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile et d'un excellent rapport qualité-prix"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Visitor?

Ce que j'aime le plus chez Eptura Visitor, c'est la simplicité et la fluidité du processus d'enregistrement des visiteurs. Le système est intuitif, rapide à configurer et offre une première impression professionnelle aux invités. J'apprécie particulièrement la possibilité de personnaliser les flux de travail, d'automatiser les notifications et de maintenir un enregistrement clair de l'activité des visiteurs, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer la sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Visitor?

Honnêtement, je n'ai aucun reproche à faire à Eptura Visitor. Je ne sais pas quoi ajouter d'autre puisque mon expérience avec ce service a été positive jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Monique H.
MH
Facilities
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Chaque fois que j'ai un problème ou une question à propos de quelque chose, je peux toujours obtenir le soutien dont j'ai besoin."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Visitor?

Facilité d'utilisation. Support client. Facilité d'intégration. Nombre de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Visitor?

Seulement que le bureau est sur la côte ouest. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JA
IT Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Eptura pour la gestion des invités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Visitor?

La facilité de déploiement et d'utilisation pour les visiteurs est l'une des meilleures caractéristiques de ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Visitor?

Il y avait une certaine courbe d'apprentissage pour se familiariser avec l'interface après l'acquisition du logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TM
Corp. Security Asset Management
Entreprise (> 1000 employés)
"Hautement personnalisable avec une excellente disponibilité."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Visitor?

Eptura est un produit très personnalisable qui possède une longue liste de fonctionnalités. Son temps de disponibilité dans le cloud est superbe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Visitor?

Il existe certaines tâches manuelles pour ces situations d'entreprise (de nombreux emplacements) qui pourraient être automatisées. Par exemple, le rafraîchissement des jetons de site individuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banque
UB
Entreprise (> 1000 employés)
"Gérable et efficace pour l'enregistrement des visiteurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Visitor?

Eptura Visitor est simple, efficace et convivial, ce qui facilite la gestion d'un registre numérique des visiteurs. L'une de ses meilleures fonctionnalités est le processus d'enregistrement simplifié : une fois qu'un visiteur est dans le système, l'enregistrement et le départ ne prennent que quelques secondes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Visitor?

Eptura Visitor peut avoir des temps de chargement lents pendant les jours de forte affluence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services d'information
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"SOLUTION VISITEUR INTELLIGENTE ET ÉVOLUTIVE"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Visitor?

Proxyclick est une solution de gestion des visiteurs basée sur le web et les applications. Nous utilisons cette solution depuis 2 ans et elle est très stable, évolutive et facile à configurer. Nos clients apprécient vraiment la rapidité de l'enregistrement et la convivialité de l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Visitor?

Le programme a besoin d'une connexion Internet pour fonctionner, donc nous devons créer une DMZ Wi-Fi afin de garantir notre niveau de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
AT
Entreprise (> 1000 employés)
"Le système bogue beaucoup, tous les employés ne sont pas téléchargés dans le système."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Visitor?

Cet invité peut obtenir un code QR de visiteur permanent et n'a pas besoin de passer par tout le processus chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Visitor?

Vitesse : Lorsque les visiteurs s'inscrivent, nous devons attendre et retenir le visiteur. Lorsque la zone de réception est bondée, cela devient vraiment agaçant. De plus, parfois nous ne pouvons pas trouver la personne nécessaire dans l'application de l'onglet même si elle est visible sur la page web. Le support client est vraiment lent, ou ils nous ignorent simplement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LL
Software Asset Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Fiable et interface de portail facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Eptura Visitor?

Très facile à configurer d'un point de vue administratif. Peut voir tous les sites depuis un portail unique et consulter facilement les journaux des visiteurs. Aime également la fonctionnalité de notification par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Eptura Visitor?

Le plus gros problème n'est pas avec ProxyClick, c'est lorsque l'appareil (iPad, etc.) a besoin d'une mise à jour, et cela peut dérouter l'utilisateur administratif final. Habituellement, l'équipe de support doit mettre à jour l'appareil et redémarrer ProxyClick. À part cela, cela fonctionne correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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