Être capable de quantifier les problèmes des utilisateurs avec des données spécifiques a transformé ma façon de communiquer lors des réunions de planification. Au lieu de me fier à l'intuition, je peux maintenant me référer à des chiffres concrets et des tendances, ce qui attire l'attention des gens. Les alertes thématiques ont également été précieuses : j'en ai configuré une pour le lancement d'une nouvelle fonctionnalité et je reçois des retours en temps réel sans avoir à me souvenir de vérifier manuellement. L'équipe d'Enterpret a été réactive et prend réellement en compte les suggestions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux penser à aucun grand désavantage. Comme pour tout nouvel outil, il y avait une courbe d'apprentissage, mais une fois que j'ai pris le coup, tout s'est mis en place. L'équipe est également utile si vous êtes bloqué sur quelque chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
