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Le service client est d'environ 6 sur 10. Cela signifie qu'ils sont assez bons. L'application est intuitive pour certaines tâches. Il est facile de configurer certaines tâches, selon ce que vous essayez de faire. Elle fait un travail correct d'importation et de conversion de vos présentations PowerPoint en outils d'apprentissage, une fois que vous avez appris à configurer vos PowerPoints et à les reconfigurer pour fonctionner avec le programme. Une fois configurées, les présentations sont belles lorsqu'on passe d'une plateforme à une autre (téléphone, tablette, ordinateur). L'idée du mobile d'abord est attrayante et le programme est conçu avec un accent sur le micro-apprentissage, ce que j'aime. Il est relativement facile de créer des quiz à partir d'une feuille de calcul Excel, mais ensuite vous ne pouvez pas les modifier et vous ne pouvez pas ajouter des éléments comme des diagrammes, parce que qui a besoin de diagrammes, n'est-ce pas ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que je n'aime pas, ce sont tous les emojis lors des réponses et la connaissance limitée de certains agents. Ils sont un peu trop personnels. Et c'est bizarre que les femmes aient une photo et que les hommes n'en aient pas. Supprimez simplement les photos, s'il vous plaît. L'application n'est bonne que si vous êtes prêt à faire les choses comme ILS pensent que vous devriez les faire. Celui qui crée et maintient l'application semble être très sûr de savoir ce qui est le mieux et ne semble pas intéressé à apporter des changements. La liste exhaustive de ce que je n'aime pas est trop longue pour être énumérée ici, mais... Pas de diagrammes dans les quiz... Impossible d'exiger une réponse correcte avant de passer à une présentation... Lors de l'importation depuis Powerpoint, impossible de changer le type de thème d'une page, vous obtenez ce qui est attribué. Il y a une courbe d'apprentissage abrupte pour obtenir une réelle fonctionnalité du programme. Impossible d'importer des vidéos ou de l'audio depuis votre Powerpoint. Cela m'a coûté beaucoup de temps et d'efforts pour refaire une grande partie du travail déjà effectué. Éteignez votre indicateur d'intérêt pour la profondeur de la fonctionnalité et finalement, vous pouvez faire avancer les choses. Oh et certaines de leurs personnes sont de vrais outils. Le gars qui m'a fait ma démo a amené un de ses clients à la réunion parce qu'il "pensait" que nous travaillions pour la même entreprise. Vraiment, il semblait juste perdu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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