Avis et détails du produit Dynamics 365 Marketing

J'aime la façon dont Dynamics 365 Marketing s'intègre parfaitement avec d'autres outils Microsoft 365 comme Outlook et Teams, ce qui facilite considérablement la collaboration et le partage de données. L'interface conviviale est un autre aspect que j'apprécie, bien qu'elle soit un peu écrasante au début pour les débutants. Pour la gestion des campagnes, je trouve le processus de configuration assez efficace grâce à ses étapes de configuration claires et automatisées, et la façon dont il s'intègre à l'écosystème de Microsoft sans nécessiter de configuration supplémentaire est très impressionnante. De plus, la capacité du logiciel à gérer les campagnes, suivre les prospects et automatiser le marketing par e-mail permet de gagner beaucoup de temps et améliore l'efficacité du ciblage des audiences et la mesure des résultats marketing. Les outils de mesure et les analyses fournis sont extrêmement précieux, contribuant à des stratégies marketing plus efficaces. Dans l'ensemble, Dynamics 365 Marketing se distingue par ses fortes capacités d'intégration, ses outils d'automatisation fiables et ses analyses complètes, améliorant efficacement ma performance marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas à propos de Dynamics 365 Marketing, c'est qu'il peut parfois sembler lent et un peu compliqué lors de la configuration d'automatisations avancées. L'interface a de nombreuses options, ce qui peut être accablant au début, et certaines fonctionnalités prennent du temps à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur de Dynamics 365 Marketing, je peux dire que j'ai eu une excellente expérience utilisateur car toutes ses fonctionnalités et ressources numériques facilitent la création de campagnes marketing beaucoup plus personnalisées selon les préférences commerciales de nos clients.

De plus, cette plateforme nous permet d'effectuer des analyses professionnelles en temps réel qui nous permettent d'améliorer l'expérience de nos clients et nos résultats commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien de négatif à dire sur les avantages et les atouts techniques de Dynamics 365 Marketing, je peux recommander ce système pour la qualité de toutes ses fonctionnalités numériques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment Dynamics 365 Marketing car il consolide tous les outils de marketing en une seule plateforme intégrée. Cette approche globale m'aide à explorer l'automatisation du marketing plus efficacement, à tester les configurations de parcours client et à gérer les campagnes de leads de manière efficace. La possibilité d'avoir tout ce qui est nécessaire pour l'automatisation du marketing en un seul endroit non seulement simplifie le processus, mais améliore également la familiarité avec le système, le rendant plus facile à utiliser au fil du temps. Dynamics 365 Marketing offre un environnement simple et organisé qui élimine le besoin de multiples outils, économisant du temps et réduisant la complexité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme peut parfois sembler un peu lourde, surtout pour les débutants. Certaines fonctionnalités nécessitent une configuration supplémentaire, et la courbe d'apprentissage peut être abrupte si vous êtes nouveau dans l'automatisation du marketing. Il serait préférable que certains processus soient plus simplifiés pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont il s'intègre parfaitement avec d'autres applications Microsoft, rendant le flux de données sans effort entre le marketing, les ventes et le service client. Les outils d'automatisation du marketing, les analyses en temps réel et les parcours clients personnalisables permettent des campagnes très ciblées. L'interface est conviviale une fois familière, et les insights pilotés par l'IA aident à optimiser les performances. L'aspect le plus utile est la capacité à unifier les données clients à travers les canaux, offrant une vue à 360 degrés de l'audience. Ses fonctionnalités d'automatisation permettent de gagner un temps considérable sur les tâches répétitives, telles que les campagnes par e-mail et le scoring des leads. Les capacités d'analyse et de reporting approfondies de la plateforme facilitent la mesure du ROI, l'amélioration du ciblage des campagnes et l'assurance d'un message de marque cohérent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que riche en fonctionnalités, il présente une courbe d'apprentissage, surtout pour ceux qui sont nouveaux dans l'écosystème de Microsoft. Certaines personnalisations avancées nécessitent des connaissances techniques, et des ralentissements occasionnels du système peuvent ralentir les flux de travail lors de l'exécution de campagnes à fort volume. Le prix peut être élevé pour les petites équipes, et certaines intégrations en dehors de l'environnement Microsoft peuvent nécessiter une configuration supplémentaire ou des outils tiers. De plus, l'intégration pourrait être plus fluide avec des modèles et des tutoriels plus conviviaux pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dynamics 365 a une forte intégration avec l'écosystème Microsoft, ce qui en fait un choix à faible résistance pour les organisations utilisant déjà Office 365, Power BI et Teams. Cependant, d'après mon expérience, la complexité de la configuration et la dépendance aux ressources informatiques le rendent difficile à utiliser par rapport à d'autres plateformes. Si l'adoption rapide et la convivialité sont des priorités, d'autres solutions seraient meilleures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dynamics 365 a une courbe d'apprentissage abrupte et nécessite une implication informatique significative pour une utilisation quotidienne et une optimisation. L'interface n'est pas intuitive, ce qui ralentit l'adoption pour toutes les équipes. L'automatisation des campagnes est difficile à comprendre et manque de la flexibilité d'outils comme HubSpot.

Les rapports nécessitent des plugins pour des analyses plus approfondies. Les fonctionnalités marketing semblent obsolètes, nécessitant plusieurs étapes pour des tâches qui devraient être très simples.

Les intégrations nécessaires en dehors de l'écosystème Microsoft sont très difficiles, le rendant moins utilisable pour les équipes avec un ensemble technologique diversifié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines zones comme l'intégration appropriée de l'analyse de performance avec la prévision des ventes, l'automatisation des ventes et l'automatisation des flux de travail sont quelques-unes des meilleures fonctionnalités de ce logiciel. En dehors de cela, beaucoup de ces fonctionnalités sont très bien synchronisées, en faisant un outil de plateforme unique pour tout ce qui concerne le marketing, en commençant par des tâches de base comme le marketing par e-mail jusqu'à la planification de campagnes. C'est certainement un outil facile à utiliser une fois que vous vous y habituez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart du temps, c'est un outil qui profite à chaque partie prenante liée au marketing ou aux opérations en général. Franchement, je n'ai rien contre Dynamic 365 marketing mais je pense que la partie mise en œuvre pourrait être rendue beaucoup plus facile. Pour l'équipe de branding, nous avons décidé que nous avions besoin de Dynamic 365. Une certaine réticence au changement et le manque d'intérêt de certains membres ont été identifiés. Certains ne comprenaient pas la nécessité de celui-ci car ils pourraient ne pas l'utiliser fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

cartographie du parcours client, et analyses avancées.

fortes capacités d'automatisation,

cartographie du parcours client, et analyses avancées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme peut être complexe parfois

Dépendance aux ressources informatiques et à l'expertise,

pas très conviviale Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le monde des événements, nous devons toujours automatiser et être à l'affût de ce qui est tendance. Ce que j'apprécie vraiment, c'est la nature complète de la plateforme. Cette application n'est pas seulement un simple gestionnaire de tâches ; c'est un système complet qui peut gérer tout, de la planification et l'inscription aux événements au marketing, aux ventes, et même à l'analyse post-événement. Avoir toutes ces informations en un seul endroit est un énorme avantage. Par exemple, pouvoir suivre les inscriptions des participants directement dans le même système où nous gérons nos campagnes marketing est un énorme gain de temps. Cela élimine le besoin de saisie manuelle des données et réduit le risque d'erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème est la complexité. Pour les débutants, vous rencontrerez sûrement de la confusion car le système lui-même n'est pas intuitif. J'espère juste qu'ils fourniront plus de formation, un service client réactif ou, plus important encore, qu'ils amélioreront l'UX/UI de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je liste la plupart parce que Microsoft Dynamics 365 est un ensemble intégré de planification des ressources d'entreprise de la relation client : logiciel de gestion disponible chez Microsoft. Cela implique plusieurs fonctions telles que les ventes, le service client, le service sur le terrain, les opérations, la finance et le marketing. Et l'automatisation des services de projet sur une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème en l'utilisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ce logiciel m'a aidé à faire du marketing, CRM, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer dans ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.