Avis et détails du produit DreamClass

DreamClass est incroyablement convivial, gardant tout simple et concis pour les utilisateurs et les administrateurs. Les étudiants utilisent également fréquemment le système convivial pour vérifier leurs progrès. La mise en œuvre et l'intégration avec d'autres systèmes sont si simples que le support d'intégration est à peine nécessaire, mais l'équipe est toujours là pour aider quoi qu'il arrive. Malgré la simplicité, le système est également extrêmement personnalisable pour à peu près tout ce dont votre école/organisation a besoin qui ne correspond pas au modèle original. C'est là que la vraie magie opère - l'équipe derrière DreamClass est exceptionnelle ! Ils répondent très rapidement aux demandes et se soucient vraiment de vos besoins. DreamClass veut construire un système idéal pour vous et avec vous, trouvant des solutions pour chaque nuance en cours de route ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes très satisfaits de DreamClass, et les points négatifs sont difficiles à trouver. Nous souhaitons que la messagerie SMS soit moins coûteuse, mais elle est entièrement optionnelle, et il existe des solutions alternatives. Les autres fonctionnalités qui semblent manquer sont traitées rapidement, bien que cela nécessite parfois un peu de travail de développement. Les bases sont toutes là, mais ce que je considérerais comme des fonctionnalités d'automatisation avancées du côté administratif sont encore en développement. Cela dit, l'équipe continue de travailler avec diligence sur ces fonctionnalités pour les amener là où nous le souhaitons, et nous nous attendons pleinement à ce que tout fonctionne parfaitement dans les semaines/mois à venir. DreamClass s'améliore si rapidement que ce petit "désagrément" sera certainement résolu d'ici l'arrivée du prochain utilisateur. Encore une fois, ce commentaire souligne la plus grande force de DreamClass - l'équipe qui le soutient ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans notre école privée de la maternelle à la 6e année, nous comptons quotidiennement sur Dreamclass pour la notation, la présence et la communication avec les parents. Dreamclass offre une approche flexible et moderne de la gestion scolaire en tant que solution SaaS. Lorsque nous avons évalué les options pour notre projet, nous avons comparé Dreamclass avec deux autres concurrents, et il les a surpassés dans la plupart des domaines. Ce qui ressort le plus, c'est l'équipe dédiée et dynamique derrière le logiciel. Les mises à jour sont publiées fréquemment, améliorant continuellement l'ergonomie. L'intégration de Dreamclass dans nos processus existants a été plus fluide que prévu. Nous avons réussi à introduire la plateforme aux enseignants, aux administrateurs scolaires et aux parents. De plus, le support client est très professionnel et extrêmement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est destiné à un public mondial. Cela dit, des spécificités régionales peuvent être demandées et sont généralement livrées assez rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DreamClass est un SIS moderne et intuitif qui se distingue de nombreux systèmes hérités. Alors que d'autres plateformes peuvent offrir de nombreuses fonctionnalités, elles sont souvent accompagnées d'interfaces obsolètes et d'une expérience utilisateur lourde. DreamClass, en revanche, semble actuel, épuré et facile à naviguer.

Ce qui élève vraiment la plateforme, c'est l'équipe de support : elle est réactive, orientée vers les solutions et toujours rapide pour nous aider à mettre en œuvre ce dont nous avons besoin. Dans l'ensemble, DreamClass offre un bon équilibre entre convivialité, fonctionnalité et support fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes impatients de voir DC devenir plus ouvert aux API, car cela nous permettrait de l'intégrer avec d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la facilité avec laquelle il a été possible de naviguer sur DreamClass dès le début. Chaque fois que j'avais besoin de fonctionnalités supplémentaires pour aider à la fois moi-même et mes instructeurs à gagner du temps et à mieux gérer notre flux de travail, l'équipe de support a toujours été attentive et a mis en œuvre chaque détail que nous avons demandé. La facilité de mise en œuvre de la plateforme et son intégration transparente dans nos opérations quotidiennes ont rendu son adoption sans effort. Nous utilisons DreamClass quotidiennement pour envoyer des e-mails, les instructeurs saisissent les notes, les étudiants téléchargent des devoirs, naviguent dans les applications et gèrent le processus de création des étudiants—rien n'a jamais été plus facile. Cela a rendu incroyablement facile pour nos étudiants de naviguer sur la plateforme, de saisir des devoirs et des notes de manière autonome, et même d'explorer le programme de manière créative par eux-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons très peu de plaintes concernant DreamClass. La seule petite amélioration que nous apprécierions serait une manière plus simple d'accéder aux dossiers de présence complets des étudiants—en particulier les dates spécifiques pour les jours présents, non excusés ou non spécifiés—directement depuis l'aperçu de l'étudiant, au lieu de devoir naviguer plus loin dans le système. Cependant, c'est une préoccupation mineure et cela n'affecte pas notre expérience quotidienne, car la plateforme continue d'être très efficace et conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre expérience avec DreamClass a été exceptionnelle dès le début. Le service client fourni par Lida et ses collègues se distingue comme vraiment remarquable. Ils ont compris les complexités impliquées dans la transition d'un système de gestion scolaire à un autre et ont travaillé avec diligence pour garantir que notre migration se fasse sans accroc.

Ce que nous aimons chez DreamClass :

L'équipe de DreamClass mérite les plus grands éloges—leur engagement envers le succès des clients est inégalé. Au-delà de l'élément humain, cette plateforme a résolu de nombreux défis opérationnels auxquels nous étions confrontés avec notre ancien système. Nos procédures d'inscription et nos flux de gestion financière sont devenus nettement plus efficaces et rationalisés.

La réactivité de l'équipe de développement est particulièrement remarquable. Ils écoutent activement les suggestions des utilisateurs et déploient régulièrement des mises à jour qui améliorent les capacités de la plateforme. Pour les petites institutions éducatives opérant avec des budgets limités, DreamClass offre des fonctionnalités de niveau entreprise à un prix accessible—une combinaison difficile à trouver ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Domaines d'amélioration

L'évolution rapide de la plateforme est à la fois une force et un léger défi. Bien que nous apprécions les améliorations continues et les nouvelles fonctionnalités ajoutées, la documentation est parfois en retard par rapport à ces mises à jour. Cependant, c'est un léger inconvénient, d'autant plus que l'équipe de support est toujours disponible et prête à aider dès que des questions se posent.

Il y a de la place pour l'amélioration du système de messagerie, en particulier des fonctions de la boîte de réception, mais les développeurs travaillent sur ce point. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie DreamClass pour être une solution globale qui répond à nos besoins en matière de programme éducatif, en intégrant tout, du traitement des candidatures à l'émission des notes, sur une seule plateforme. Sa simplicité et son intuitivité rendent la gestion des données et diverses tâches beaucoup plus gérables. Le processus d'installation a été remarquablement simple, nous permettant de commencer à neuf avec des conseils clairs et un soutien de leur équipe. Leur réactivité aux demandes de fonctionnalités et suggestions montre un engagement envers l'amélioration continue, ce qui a été crucial pour croître en parallèle avec nos besoins. La fonctionnalité offerte par DreamClass rationalise l'ensemble de notre opération, de l'inscription des étudiants à la gestion des communications avec les étudiants et les tuteurs sans effort. De plus, je trouve le système de gestion de l'apprentissage incroyablement utile, car il permet aux instructeurs d'intégrer les programmes de cours, de partager du contenu et de gérer les devoirs efficacement, surtout compte tenu de notre structure de programme non traditionnelle, après l'école. Le service client et le support que nous recevons sont impeccables, répondant à nos préoccupations rapidement et efficacement, ce que je tiens en haute estime. Le prix du système et l'ensemble complet de fonctionnalités combinés avec un support continu offrent une valeur énorme, faisant de DreamClass un outil indispensable pour notre programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au moment où je penserais à quelque chose que je n'aime pas, cela aurait probablement déjà été mis à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DreamClass est convivial ! J'aime le mieux la section du carnet de notes. Il a été très facile pour mon équipe de s'adapter à cette partie du système ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas vraiment de dégoût - mais le plus grand ajustement a été la communication par e-mail. Cela a été la plus grande plainte de nos familles. Je sais qu'il y a une fonction de messagerie texte, mais nous communiquons beaucoup et ce n'est tout simplement pas dans notre budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client est toujours rapide et serviable. L'équipe de support partage des vidéos et des captures d'écran très utiles, ce qui rend la résolution des problèmes facile. Le système lui-même est convivial et peut être personnalisé selon nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de majeur, mais il serait utile que certaines fonctionnalités, comme une plus grande flexibilité dans la gestion des présences, soient déjà intégrées dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le personnel de 1DreamClass est toujours prêt à vous apporter son soutien et à vous aider à résoudre votre problème. Le programme est facile à gérer et les programmeurs écoutent les préoccupations pour apporter des améliorations. J'adore mon DreamClass et le personnel ! - Carmen, Directrice Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'espère seulement qu'ils pourront ajouter des dossiers au composant "Notes" pour séparer les entrées dans des dossiers distincts en fonction des besoins des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DreamClass a une équipe incroyable de personnes prêtes et disposées à répondre aux besoins de votre organisation. Ils sont patients, professionnels et répondent aux demandes dans un délai raisonnable. Ils sont transparents quant aux limitations et réceptifs aux changements. Lida était notre gestionnaire de cas et nous avons adoré travailler avec elle ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant un nouveau SIS, il y avait des limitations dans certaines fonctionnalités, cependant, je sais qu'ils travaillent pour que ces choses se réalisent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.