Notre expérience avec DreamClass a été exceptionnelle dès le début. Le service client fourni par Lida et ses collègues se distingue comme vraiment remarquable. Ils ont compris les complexités impliquées dans la transition d'un système de gestion scolaire à un autre et ont travaillé avec diligence pour garantir que notre migration se fasse sans accroc.
Ce que nous aimons chez DreamClass :
L'équipe de DreamClass mérite les plus grands éloges—leur engagement envers le succès des clients est inégalé. Au-delà de l'élément humain, cette plateforme a résolu de nombreux défis opérationnels auxquels nous étions confrontés avec notre ancien système. Nos procédures d'inscription et nos flux de gestion financière sont devenus nettement plus efficaces et rationalisés.
La réactivité de l'équipe de développement est particulièrement remarquable. Ils écoutent activement les suggestions des utilisateurs et déploient régulièrement des mises à jour qui améliorent les capacités de la plateforme. Pour les petites institutions éducatives opérant avec des budgets limités, DreamClass offre des fonctionnalités de niveau entreprise à un prix accessible—une combinaison difficile à trouver ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Domaines d'amélioration
L'évolution rapide de la plateforme est à la fois une force et un léger défi. Bien que nous apprécions les améliorations continues et les nouvelles fonctionnalités ajoutées, la documentation est parfois en retard par rapport à ces mises à jour. Cependant, c'est un léger inconvénient, d'autant plus que l'équipe de support est toujours disponible et prête à aider dès que des questions se posent.
Il y a de la place pour l'amélioration du système de messagerie, en particulier des fonctions de la boîte de réception, mais les développeurs travaillent sur ce point. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J, merci beaucoup pour votre merveilleux avis ! Nous ADORONS soutenir nos clients.
Comme vous l'avez mentionné, la fonctionnalité de boîte de réception arrivera très bientôt.
Nous avons hâte d'offrir cela à toutes nos merveilleuses écoles.
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Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.
