DoorDesk est un logiciel de gestion des visiteurs qui permet aux organisations de numériser, suivre et gérer le mouvement des invités, des entrepreneurs, des fournisseurs et d'autres visiteurs entrant dans leurs installations. Il fonctionne comme un système numérique centralisé qui remplace les registres papier et les méthodes d'entrée manuelles par des flux de travail électroniques standardisés. DoorDesk est utilisé dans les bureaux, les usines, les entrepôts, les hôpitaux, les établissements d'enseignement et d'autres installations nécessitant des processus de visite documentés et structurés.
En tant que type de système de gestion des visiteurs (VMS), DoorDesk fournit des outils pour enregistrer les détails des visiteurs, créer des journaux d'enregistrement et de départ numériques, et maintenir une méthode cohérente pour documenter l'activité sur site. Le logiciel prend en charge la capture de données, les pistes d'audit et les besoins en matière de rapports liés à la surveillance des visiteurs et aux procédures de contrôle d'accès.
Les principales capacités incluent :
Enregistrement numérique : Collectez les informations des visiteurs via des flux d'enregistrement basés sur des kiosques, des tablettes ou assistés par un réceptionniste.
Capture de photo et impression de badge : Stockez les photographies des visiteurs et créez des badges d'identification pour une utilisation sur site.
Notifications aux hôtes : Informez les employés de l'arrivée des visiteurs par e-mail, SMS ou canaux de communication intégrés.
Suivi des enregistrements et des départs : Enregistrez les heures d'entrée et de sortie pour toutes les catégories de visiteurs.
Rapports et analyses : Fournissez un accès aux résumés d'activité des visiteurs et aux journaux historiques.
DoorDesk prend également en charge des flux de travail supplémentaires, y compris les processus d'entrée des entrepreneurs, les enregistrements des invités préenregistrés, la planification des salles de réunion et la gestion de l'accès au lieu de travail. Le système permet aux organisations de configurer des champs, des flux de travail et des séquences d'approbation selon les exigences opérationnelles ou de conformité internes. En consolidant les informations relatives aux visiteurs dans un seul système, DoorDesk permet aux organisations de maintenir des procédures uniformes et une documentation structurée pour l'activité des visiteurs.