
La plateforme offre une couverture étendue des menaces en surveillant les réseaux sociaux, le web ouvert, le web profond et les données d'infrastructure pour détecter les risques à un stade précoce. Des alertes en temps réel garantissent que les menaces potentielles sont signalées immédiatement, permettant une réponse et une atténuation plus rapides. Son système automatisé de notation des risques utilise l'IA pour classer et prioriser les menaces selon leur gravité, ce qui aide à réduire la charge de travail manuelle. En maintenant sa propre infrastructure de données, la plateforme améliore la fiabilité et réduit la dépendance aux sources de données tierces. Les fonctionnalités de surveillance de la réputation et de la marque suivent les mentions de la marque, le sentiment et les changements de narration, aidant à protéger l'image de l'organisation. Un support de remédiation est disponible, y compris des services tels que la suppression de faux comptes et les demandes de suppression de données, qui aident à transformer les alertes en actions concrètes. Le service propose des niveaux flexibles, permettant aux organisations de personnaliser leur expérience en fonction de leur taille ou de leur niveau de risque, allant de la surveillance de base à la défense complète contre les menaces. De plus, un support d'analyste est disponible, offrant des services gérés optionnels et une assistance experte pour les enquêtes et la réponse aux incidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le coût élevé de ce produit peut constituer un obstacle important, surtout pour les petites équipes ou les organisations avec des profils de risque plus faibles. Le prix peut sembler élevé dans ces cas. Un autre problème est le potentiel de faux positifs, car le système peut générer des alertes inutiles qui doivent être ajustées pour éviter la fatigue des alertes. Il existe également des lacunes de couverture, car tous les canaux cachés ou privés ne sont pas surveillés, ce qui peut entraîner des angles morts. La mise en place du système peut être complexe, nécessitant un onboarding et une configuration minutieux pour garantir des résultats précis. Le succès des efforts de remédiation est parfois limité, car les demandes de suppression ou de retrait dépendent souvent de la coopération de tiers et peuvent ne pas toujours aboutir. De plus, la surveillance des données publiques et semi-publiques peut introduire des risques de confidentialité et de conformité si elle n'est pas gérée correctement, soulevant des préoccupations juridiques potentielles. La mise à l'échelle peut également être difficile, car la gestion d'un grand volume d'alertes, d'utilisateurs et d'entités surveillées devient de plus en plus complexe pour les grandes organisations. Enfin, l'IA a ses limites : les classifications automatisées peuvent négliger des menaces subtiles ou émergentes, rendant nécessaire une révision manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.


