"Dialecto offre une suite de commerce conversationnel pour les eCommerces qui intègre profondément les applications de messagerie avec les plateformes de commerce électronique, permettant aux entreprises de convertir plus de discussions en ventes, avec moins de travail. Les gestionnaires et propriétaires d'eCommerce peuvent gérer les interactions avec les clients depuis une boîte de réception unique, accéder aux produits et à l'historique des commandes en temps réel en un clic, créer des tickets et des réponses rapides pour un support meilleur, plus rapide et évolutif, et automatiser les campagnes marketing pour des taux de conversion plus élevés.
Nos fonctionnalités clés :
Boîte de réception unifiée pour plusieurs canaux de messagerie intégrée en profondeur à l'eCommerce afin que vous puissiez accéder aux produits et à l'historique des commandes en temps réel en un clic, transcrire des audios, créer des tickets et des réponses rapides pour un support meilleur, plus rapide et évolutif, récupération de panier automatisée, messages d'anniversaire, de remerciement pour votre achat, interactions client personnalisées, analyses conversationnelles approfondies pour des insights de vente et de support utilisant l'IA, et intégration transparente avec les plateformes de commerce électronique."