Vue d'ensemble des tarifs de Deepwatch

Il garde nos données d'employés très en sécurité. Le tableau de bord montre des rapports clairs de toute activité suspecte par le personnel. Cela donne la tranquillité d'esprit que nos dossiers RH sensibles sont entièrement protégés 24/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est plutôt élevé pour le budget d'une entreprise de taille moyenne. Certains des termes techniques dans les rapports hebdomadaires sont tout simplement au-delà de ma compréhension (je ne suis pas un professionnel), aussi. "Nous avons besoin d'un langage plus simple pour l'équipe de direction." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deepwatch a été un partenaire très réactif et collaboratif. Lorsqu'ils escaladent des alertes, elles sont vraiment critiques sans faux positifs. Nous avons une relation de travail solide entre nos équipes SOC, et leur responsable de la réussite client reste étroitement impliqué. Ils nous aident à affiner les alertes, répondent rapidement aux questions et s'assurent que nous sommes alignés sur les priorités. Ce partenariat a amélioré notre efficacité opérationnelle et notre confiance dans notre stratégie de détection. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Deepwatch soit très réactif via leur système de tickets, leur canal Slack a tendance à être silencieux et n'est pas idéal pour une escalade en temps réel. Cela dit, cela n'a pas affecté la qualité du support, car les tickets restent le moyen le plus efficace et fiable pour engager leur équipe. C'est une préoccupation mineure, mais cela vaut la peine de le noter pour les équipes qui préfèrent des canaux de communication plus interactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.