# Deepwatch Reviews **Vendor:** Deepwatch **Category:** [Logiciel de détection et de réponse gérée (MDR)](https://www.g2.com/fr/categories/managed-detection-and-response-mdr) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About Deepwatch Deepwatch est le leader du MDR de précision alimenté par l'IA et les humains. Nous amplifions l'expertise humaine avec des insights d'IA pour réduire les risques qui comptent le plus pour votre entreprise. Contrairement au MDR universel, Deepwatch offre une protection qui est complète, personnalisée, claire et incessante—arrêtant les menaces avant et après leur émergence avec des réponses adaptées à chaque étape. Deepwatch est ajusté à l'environnement de chaque client, formé sur leurs priorités et la pile dans laquelle ils ont investi pour renforcer les défenses et se concentrer sur ce qui compte le plus. Il n'y a pas de boîtes noires—les clients obtiennent de la clarté sur chaque détection, décision et source de données, ainsi que le nom de l'analyste derrière cela. Une protection 24/7 est assurée par des experts en sécurité qui agissent sur les menaces en temps réel, alimentés par l'IA. Visitez Deepwatch.com. Toujours en veille. Toujours en protection. Deepwatch est : - Nommé dans la liste CRN des 100 meilleures entreprises de sécurité 2025 - Lauréat des Global INFOSEC Awards 2024 - Partenaire marketing de l'année Splunk AMER 2023 - Lauréat des CRN Tech Innovators 2023 - Certifié Great Place to Work® 2020-2025 - Meilleurs employeurs de startups Forbes 2023-2024 - Investissements en actions et financement stratégique de Springcoast Capital Partners, Splunk Ventures et Vista Credit Partners : 180 millions de dollars en 2023 - Entreprise du portefeuille Goldman Sachs : investissement de 53 millions de dollars en série B 2020 ## Deepwatch Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient le **temps de réponse rapide** de Deepwatch, garantissant un support efficace lors des événements de sécurité et des alertes. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **surveillance continue** par Deepwatch, qui améliore les opérations de sécurité et fournit des informations exploitables 24 heures sur 24. (3 reviews) - Les utilisateurs louent la **facilité d'implémentation** de Deepwatch, appréciant ses transitions fluides et ses outils efficaces. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Deepwatch offre un **service fiable et cohérent** , garantissant des opérations de sécurité efficaces et un support. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **expertise du personnel** chez Deepwatch, appréciant leur réactivité et leur support complet en matière de sécurité. (3 reviews) - Les utilisateurs louent Deepwatch pour sa **détection de menaces de premier ordre** et son excellente réactivité, améliorant ainsi la sensibilisation globale à la sécurité. (3 reviews) - Disponibilité 24/7 (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **support client rapide et utile** fourni par Deepwatch, améliorant ainsi leur expérience globale. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Deepwatch, rendant la mise en œuvre simple et efficace pour les équipes. (2 reviews) - Visibilité (2 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de communication** dans Deepwatch, entraînant des retards et des difficultés dans la collaboration et le support en temps réel. (3 reviews) - Les utilisateurs constatent que les **options d'intégration limitées** entravent les performances de Deepwatch, affectant la visibilité et l'expérience globale. (3 reviews) - Les utilisateurs signalent une **performance lente** lors des recherches de journaux, surtout avec de grandes quantités de données, ce qui affecte l'utilisabilité globale de Deepwatch. (2 reviews) - Les utilisateurs constatent que les **problèmes de déploiement** peuvent compliquer l'intégration initiale et le réglage fin, impactant ainsi la fonctionnalité globale. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **navigation difficile** dans Deepwatch en raison de la dépendance à Service Now, préférant des systèmes plus intuitifs comme Jira. (1 reviews) - Cher (1 reviews) - Défis de mise en œuvre (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **problèmes d'intégration** concernant certains outils peuvent entraver la collaboration efficace et la fonctionnalité avec Deepwatch. (1 reviews) - Courbe d'apprentissage (1 reviews) - Problèmes de journalisation (1 reviews) ## Deepwatch Reviews ### 1. Opérations de sécurité incroyables avec des conseils d'experts et une surveillance continue par Deepwatch. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhavik T. | Senior Product Analyst, Technologie de l'information et services, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Deepwatch?** Deepwatch gère nos services de sécurité en améliorant les opérations de sécurité de l'organisation et en fournissant une surveillance continue. L'équipe de Deepwatch agit comme un véritable guide de sécurité plutôt que comme un simple prestataire de services. Ils fournissent des informations exploitables, une communication claire et des conseils stratégiques qui nous aident à anticiper les menaces à venir, également dans nos plateformes d'automatisation comme Torq Hyperautomation pour orchestrer des flux de travail de réponse plus rapides et réduire l'effort manuel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Deepwatch?** Nous avons observé que la documentation pourrait nous aider beaucoup si la fluidité des transitions était meilleure. Lorsque nous avons une grande quantité de données de journal, les recherches dans Splunk peuvent être lentes et cela dépend vraiment de la façon dont la requête est formulée. Enfin, si les systèmes partenaires intégrés ont des limitations, cela peut entraîner des contraintes sur la performance et la visibilité de Deepwatch. **Quels sont les problèmes que Deepwatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'équipe de Deepwatch était compétente et a pu nous aider à négocier certains problèmes de notre côté, ce qui est génial. Ils étaient très organisés et capables de respecter un plan de projet. Même l'équipe était prête à nous aider lorsque nous avons ajouté plus de serveurs. ### 2. Cybersécurité fiable et avancée pilotée par l'IA avec Deepwatch Nexa. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Uday L. | Senior Mechanical Project Engineer, Bureau exécutif, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Deepwatch?** Deepwatch a fourni un service fiable et constant et deepwatch a collaboré avec nous pour offrir une solution robuste et a dépassé nos attentes en abordant des problèmes de sécurité complexes. L'évaluation et les négociations de contrat se sont déroulées sans accroc au bon moment. La transition s'est déroulée mieux que prévu et avec ce que nous considérerions comme des défis typiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Deepwatch?** L'intégration initiale et le réglage fin peuvent prendre du temps pour des environnements complexes. Une performance de l'interface utilisateur plus rapide et des intégrations plus flexibles avec des outils de sécurité de niche amélioreraient également l'expérience globale, et la maintenance des différents composants de service a été un peu difficile. **Quels sont les problèmes que Deepwatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous le recommandons à toutes les organisations d'entreprises de cybersécurité car Deepwatch Nexa Agentic AI est conçu pour résoudre et automatiser les enquêtes et les réponses en matière de détection des menaces afin d'aider nos équipes à réduire les risques, améliorer l'efficacité et empêcher que les données d'entreprise ne soient vendues sur le Dark Web. La surveillance et la réponse (DWMR) sur le Dark Web fournissent des services de suppression. ### 3. Améliorations exceptionnelles de la détection et support rapide et réactif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul P. | Senior Manager, Security Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Deepwatch?** L'équipe de Deepwatch a été formidable ! Ils sont très réactifs et nos demandes sont traitées rapidement. Les améliorations en ingénierie de détection de leur mise à jour DRS 2.0 ont été remarquables. Moins de faux positifs, moins d'alertes inutiles, plus de détections activées, etc. Ils exploitent la plateforme Splunk pour le backend, ce qui est excellent car nous n'avons eu aucun problème à intégrer nos sources de journaux. Splunk est bien pris en charge, et c'est fantastique de l'avoir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Deepwatch?** Ce n'est pas une critique de l'équipe Deepwatch. Je ne suis tout simplement pas un grand fan de Service Now, que l'équipe DW utilise pour les escalades. Cela fonctionne très bien pour ce que c'est. Je trouve simplement que d'autres systèmes comme Jira sont plus faciles à utiliser, surtout pour les commentaires sur plusieurs lignes. **Quels sont les problèmes que Deepwatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons une petite équipe interne, il est donc indispensable d'avoir un fournisseur qui gère les aspects de niveau 1 et de niveau 2 de notre SOC. Cela nous permet de fonctionner avec une équipe beaucoup plus réduite et de nous concentrer sur les charges de travail les plus importantes, tout en laissant l'équipe de Deepwatch gérer l'essentiel du triage, ce qu'ils font très bien. **Official Response from Lauren Clark:** > Merci beaucoup pour les excellents retours ! Nous sommes ravis d'apprendre que DRS 2.0 a vraiment fait une différence dans vos détections et la qualité des alertes. Nous apprécions également la remarque sur ServiceNow — toujours des retours utiles. Reconnaissants d'être votre partenaire SOC ! — L'équipe Deepwatch ### 4. Meilleur outil pour la sécurité des données des employés et la conformité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Geeta S. | Senior Executive Human Resources, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Deepwatch?** Il garde nos données d'employés très en sécurité. Le tableau de bord montre des rapports clairs de toute activité suspecte par le personnel. Cela donne la tranquillité d'esprit que nos dossiers RH sensibles sont entièrement protégés 24/7. **Que n’aimez-vous pas à propos de Deepwatch?** Le prix est plutôt élevé pour le budget d'une entreprise de taille moyenne. Certains des termes techniques dans les rapports hebdomadaires sont tout simplement au-delà de ma compréhension (je ne suis pas un professionnel), aussi. "Nous avons besoin d'un langage plus simple pour l'équipe de direction." **Quels sont les problèmes que Deepwatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons pour protéger les informations sensibles des employés et des salaires contre le piratage. Cela nous permet également de surveiller les menaces internes. Nous sommes maintenant en conformité avec les lois sur la protection des données et nous nous sentons beaucoup plus à l'aise. ### 5. Surveillance de sécurité exceptionnelle 24/7 avec une perspicacité humaine proactive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas L. | Account Executove, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Deepwatch?** Deepwatch réunit des analystes humains de premier ordre avec des outils intelligents et offre une surveillance 24/7 d'une manière qui ressemble vraiment à une extension de notre équipe de sécurité. Leur réactivité a été excellente et leur compréhension de notre environnement nous a aidés à améliorer la sensibilisation et la détection. **Que n’aimez-vous pas à propos de Deepwatch?** Un petit point : leur communication via certains canaux (par exemple Slack) peut sembler plus silencieuse que nous le souhaiterions pour une collaboration en temps réel. De plus, comme ils se concentrent fortement sur certaines technologies (comme Splunk), vous pourriez avoir besoin de vérifier comment votre propre ensemble d'outils s'intègre. **Quels sont les problèmes que Deepwatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous faisions face à des problèmes de surcharge d'alertes, à une capacité limitée de notre SOC interne et à des ressources étirées. Deepwatch est intervenu pour prendre en charge le triage de niveau 1/2, ajuster les alertes, réduire les faux positifs et apporter plus de clarté à notre posture de sécurité. Cela signifiait que notre équipe interne pouvait se concentrer davantage sur des tâches stratégiques, notre détection s'est améliorée et notre charge opérationnelle a diminué. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Nous apprécions vraiment vos commentaires réfléchis ! C'est formidable d'entendre que nos analystes et notre couverture 24/7 ont un impact fort. Merci également pour vos suggestions sur les canaux de communication, nous cherchons toujours des moyens de rester encore plus connectés avec nos clients. ### 6. Support réactif et fiable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse A. | VP Cybersecurity, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Deepwatch?** Deepwatch a été un partenaire très réactif et collaboratif. Lorsqu'ils escaladent des alertes, elles sont vraiment critiques sans faux positifs. Nous avons une relation de travail solide entre nos équipes SOC, et leur responsable de la réussite client reste étroitement impliqué. Ils nous aident à affiner les alertes, répondent rapidement aux questions et s'assurent que nous sommes alignés sur les priorités. Ce partenariat a amélioré notre efficacité opérationnelle et notre confiance dans notre stratégie de détection. **Que n’aimez-vous pas à propos de Deepwatch?** Bien que Deepwatch soit très réactif via leur système de tickets, leur canal Slack a tendance à être silencieux et n'est pas idéal pour une escalade en temps réel. Cela dit, cela n'a pas affecté la qualité du support, car les tickets restent le moyen le plus efficace et fiable pour engager leur équipe. C'est une préoccupation mineure, mais cela vaut la peine de le noter pour les équipes qui préfèrent des canaux de communication plus interactifs. **Quels sont les problèmes que Deepwatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Deepwatch nous aide à relever le défi d'intégrer et de surveiller efficacement de nouvelles sources de journaux. Ils sont minutieux dans l'intégration de nouvelles données et rapides à mettre en œuvre des alertes personnalisées basées sur ces journaux. Cela a renforcé notre visibilité à travers l'environnement et amélioré notre capacité à détecter et à répondre aux menaces de manière opportune et efficace. Leur soutien proactif a été un facteur clé dans l'amélioration de nos opérations de sécurité globales. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Merci pour cette critique réfléchie. Nous sommes ravis d'apprendre que notre partenariat a renforcé votre stratégie de détection et votre efficacité opérationnelle. Votre retour sur la réactivité et l'alignement est très important pour nous. Nous apprécions également votre remarque sur l'engagement sur Slack—c'est un retour précieux alors que nous évaluons continuellement comment améliorer la communication. Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de continuer à réussir ensemble. ### 7. Superbe expérience - équipe très professionnelle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steven B. | System Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Deepwatch?** Travailler sur MDR avec Deepwatch est une expérience incroyable pour moi. Toute l'équipe est flexible, réactive, compétente et professionnelle. Je contacte DeepWatch quotidiennement, que ce soit un membre ou un problème/amélioration à traiter. Nous avons un responsable de la réussite assigné à nous, Caroline G. Nous avons un appel bi-hebdomadaire pour discuter des problèmes, des obstacles, des futures mises en œuvre et des mises à jour de statut. Nous communiquons souvent par e-mail et slack en dehors des appels bi-hebdomadaires. Caroline est constamment disponible pour nous en dehors de ses heures de travail ; jour de maladie, congé payé et heures de repos. Elle est une personne très joyeuse à côtoyer, ce qui permet aux clients de l'approcher facilement, se sentant libres de la contacter. J'ai travaillé avec quelques ingénieurs MDR ; Chase C., Steven L., Titi O., Kane H., Larry S., et d'autres. L'équipe est très compétente ; très capable de gérer nos configurations initiales, de résoudre les problèmes d'ingestion de journaux, de définir des alertes et de fournir des solutions pour l'amélioration. Les articles de la base de connaissances rédigés par quelques ingénieurs étaient très utiles ; très faciles à lire et à comprendre. Je ne sais pas qui a géré nos applications d'ingestion de journaux mais ils font un excellent travail ; nous sommes à jour avec notre version OS et application. Les ingénieurs de détection fournissent des alertes très bien définies ; qui fournissent des activités dont nous ne sommes peut-être pas conscients. Nous avons eu une fausse alerte, mais à ce moment-là, un administrateur n'a pas pu vérifier ses actions au sein du réseau. Deepwatch était là, traitant le scénario comme une possible intrusion. Tous les moyens étaient mobilisés, Deepwatch était là, accomplissant leurs devoirs autant qu'ils le pouvaient. Pour moi, c'est la clé - Deepwatch était là pour nous lors d'une situation potentiellement intrusive. J'espère continuer à bénéficier du soutien de Deepwatch. Caroline G et les ingénieurs MDR méritent vraiment une augmentation, une promotion et une récompense. Équipe très dévouée, intelligente et professionnelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Deepwatch?** Je n'ai aucune plainte ni aversion. J'aime travailler avec DeepWatch. C'est une excellente expérience. **Quels sont les problèmes que Deepwatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Configuration initiale. Nous savons tous que lorsque nous achetons un outil pour la première fois, nous devons d'abord apprendre à l'utiliser. Le problème est parfois que nous n'avons pas les connaissances ou le temps d'apprendre à utiliser l'outil. Deepwatch résout ce problème. Les ingénieurs sont des experts dans leur domaine et peuvent facilement résoudre un problème en un simple appel.

Soutien continu. Que ce soit un changement de réseau, une mauvaise politique de pare-feu mise en œuvre - l'équipe intervient pour aider avec le dépannage de base. Deepwatch fournit des alertes définies pour nous permettre de surveiller les activités du réseau. Nous avons découvert de mauvaises actions effectuées par quelques administrateurs en utilisant les alertes de Deepwatch.

Vulnérabilités et correctifs. Nous avons récemment découvert que nous avions un système d'exploitation Linux qui sera en fin de vie à la fin de 2025. Nous avons commencé à planifier la mise à niveau de notre système d'exploitation dans l'ensemble pour garantir que les services de support puissent continuer. J'ai contacté DeepWatch et découvert que les systèmes d'exploitation qu'ils géraient étaient déjà mis à jour. Nos applications d'ingestion de journaux ont été mises à jour régulièrement ; nous sommes à jour. Les mises à jour sont importantes car de nouvelles vulnérabilités sont découvertes chaque jour.

**Official Response from Wendi Wolfgram:** > Merci pour vos commentaires généreux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Deepwatch a été marquée par le professionnalisme, la réactivité et un soutien de confiance. C'est particulièrement gratifiant de savoir que notre équipe a eu un impact significatif, tant lors des opérations de routine que dans les moments critiques. Votre reconnaissance de l'engagement de Caroline reflète vraiment le niveau de service que nous nous efforçons de fournir chaque jour. Nous vous sommes reconnaissants pour votre partenariat et nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre succès. ### 8. Fournisseur MDR solide avec des ingénieurs et analystes expérimentés travaillant avec Splunk **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Deepwatch?** Deepwatch emploie une équipe qualifiée d'ingénieurs, d'analystes et de CSM qui sont capables d'assister à la mise en œuvre de nouvelles sources de journaux et d'alertes. L'équipe est capable de répondre aux événements de sécurité rapidement et efficacement, tout en fournissant un soutien supplémentaire si nécessaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Deepwatch?** Les compétences principales de Deepwatch sont actuellement axées sur l'exploitation du SIEM Splunk, mais s'étendent à MS Sentinel. **Quels sont les problèmes que Deepwatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Deepwatch est capable de servir d'extension de l'équipe de sécurité en agissant comme un MDR, dirigeant le SOC externe pour l'organisation. Deepwatch aide également à gérer la pratique de gestion des vulnérabilités pour l'organisation, nous permettant de sous-traiter une partie de la charge de travail. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis que l'expertise et la réactivité de notre équipe soutiennent vos objectifs de sécurité. Nous apprécions votre remarque sur l'accent mis sur le SIEM - nous élargissons activement nos capacités, y compris avec Google SecOps. Reconnaissants de faire partie de votre équipe de sécurité élargie ! ### 9. Erlanger DW **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Deepwatch?** Je suis fan du nombre de techniciens qu'ils ont dans plusieurs domaines d'expertise pour la plateforme Splunk, spécifiquement. Je peux toujours aller les voir et poser des questions pour trouver des solutions possibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Deepwatch?** Rien ne me vient à l'esprit pour le moment, pour être tout à fait honnête. Caroline est très attentive, et tous les techniciens sont très serviables. **Quels sont les problèmes que Deepwatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Deepwatch comble le vide en gardant un œil vigilant sur notre organisation. Ils ont des techniciens pour gérer les alertes après les heures de bureau normales, et ils fournissent des alertes automatiques pour des événements que nous ne remarquerions pas en temps opportun. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre expertise en Splunk et notre support 24/7 font une différence significative pour votre équipe. C'est formidable de savoir que vous vous sentez en confiance pour demander des solutions—et nous sommes particulièrement heureux que Caroline et le reste de l'équipe aient été utiles et attentifs. Nous apprécions vraiment votre partenariat et nous nous réjouissons de continuer à soutenir vos objectifs de sécurité. ### 10. Le service géré 24/7 offre un soulagement aux équipes de sécurité. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Deepwatch?** La méthode de notation des risques dynamique par rapport à l'alerte 1:1 a réduit les faux positifs. Leurs outils sont assez faciles à utiliser et n'étaient pas trop lourds à mettre en œuvre. La gestion de Splunk a réduit beaucoup de charge de travail pour nos équipes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Deepwatch?** Communications internes de l'équipe chez Deepwatch. Ils ont eu du mal à accomplir des demandes simples en temps opportun en ce qui concerne le support client. **Quels sont les problèmes que Deepwatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Deepwatch répond à un besoin de service géré 24/7 et d'alerte en matière de sécurité. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Merci pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre évaluation dynamique des risques, nos outils intuitifs et notre gestion de Splunk ont contribué à réduire la charge de travail de votre équipe et les faux positifs. Nous apprécions vos idées et travaillons activement à rationaliser la coordination interne pour mieux soutenir nos clients. Nous sommes fiers d'être votre partenaire de sécurité 24/7 et nous nous réjouissons de renforcer encore davantage notre partenariat. ### 11. Deepwatch pour l'hébergement SIEM et la révision des alertes de niveau 1 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Deepwatch?** L'examen d'alerte de niveau 1 est assez scripté et les cas escaladés fournissent suffisamment de détails. Très peu de pannes système dans le cadre de l'hébergement. Réactif aux demandes de réglage et d'ingénierie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Deepwatch?** Quelques douleurs de croissance alors que Deepwatch élargit ses offres. Des défis avec le suivi des arbres d'escalade en dehors des heures de travail. **Quels sont les problèmes que Deepwatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous ne sommes pas en mesure de doter une équipe de révision d'alertes de niveau 1 24h/24 et 7j/7. Le fait que Deepwatch héberge notre SIEM élimine le besoin pour nous de recruter des administrateurs SIEM nous-mêmes. Nous employons des développeurs de contenu pour le SIEM qui assurent le contrôle qualité des alertes et des analyseurs de journaux de Deepwatch. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Merci pour vos commentaires et votre partenariat. Nous sommes heureux d'apprendre que notre examen d'alerte de niveau 1 et l'hébergement SIEM ajoutent de la valeur à vos opérations. Nous apprécions votre commentaire sur l'escalade en dehors des heures de travail et continuerons à affiner nos processus à mesure que nous grandissons. Nous sommes impatients de réaliser ensemble des résultats encore plus importants. ### 12. DW est un fournisseur SOC tiers bien équilibré. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Deepwatch?** Comprendre le besoin et mettre en œuvre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Deepwatch?** Ils devraient avoir plus d'options d'intégration. **Quels sont les problèmes que Deepwatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Deepwatch est un fournisseur de SOC incroyable. Ils comprennent vraiment les besoins de leurs clients et déploient des efforts remarquables pour mettre en œuvre ces besoins. Ils disposent d'un système de support exceptionnel pour le client et sont très réactifs. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Merci pour le retour d'information formidable ! Nous sommes ravis d'apprendre que la compréhension et la réactivité de notre équipe font une différence. Nous sommes fiers d'être votre partenaire SOC et nous nous réjouissons de soutenir votre succès à long terme ! ### 13. Globalement positif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Deepwatch?** Relation et collaboration avec les ingénieurs de détection et le CSM. Joshua Graham a déplacé des montagnes pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Deepwatch?** Ils ont négocié une période de transition en 2024, mais ils sont maintenant de l'autre côté et se sont améliorés pour le mieux. **Quels sont les problèmes que Deepwatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 24/7 MDR. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la collaboration avec nos ingénieurs de détection et votre CSM, en particulier Joshua, a eu un impact fort. Nous apprécions votre reconnaissance des progrès réalisés pendant la période de transition de 2024. C'est un privilège de soutenir votre équipe avec un service MDR 24/7, et nous nous engageons à renforcer cet élan positif ensemble. ### 14. Super expérience avec Deepwatch et Caroline **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Deepwatch?** Pouvoir recevoir des alertes et des réponses rapidement, facilité d'utilisation, support client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Deepwatch?** je ne peux penser à rien sur le moment tout va bien **Quels sont les problèmes que Deepwatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Deepwatch est notre principal MDR qui fournit des ingestions d'alertes provenant de différentes sources. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Merci pour cette excellente critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Deepwatch, et que les alertes, la facilité d'utilisation et le support se sont démarqués. Nous ne manquerons pas de transmettre vos aimables paroles à Caroline également ! Nous sommes fiers d'être votre partenaire MDR et nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre équipe. ### 15. Expérience merveilleuse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaspreet K. | Security Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Deepwatch?** Support client et variété de fonctionnalités **Que n’aimez-vous pas à propos de Deepwatch?** Non applicable, comme tous les services fournis par deepwatch **Quels sont les problèmes que Deepwatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le centre de sécurité Deepwatch offre la meilleure solution de sécurité pour l'organisation. **Official Response from Wendi Wolfgram:** > Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les fonctionnalités et le support que Deepwatch fournit. C'est formidable de savoir que le Security Center apporte une grande valeur à votre organisation. Nous vous remercions pour votre confiance et nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre succès ! ### 16. Simplification de la cybersécurité - DeepWatch MDR **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manoj K. | Information Security Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Deepwatch?** DeepWatch Managed Detection and Response est une technologie de pointe qui exploite des technologies avancées d'apprentissage automatique et d'intelligence artificielle pour détecter les menaces potentielles et automatiser les actions de réponse, aidant les organisations à répondre rapidement et efficacement aux incidents. Il inclut des systèmes sur site et basés sur le cloud offrant des capacités de surveillance continue et de réponse automatisée. Deepwatch est une option très efficace pour les organisations cherchant à améliorer leur posture de sécurité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Deepwatch?** Étant donné que MDR est un produit haut de gamme, le coût associé à la mise en œuvre de cette solution peut être assez élevé pour les petites entreprises avec des budgets limités. Nous pouvons rencontrer certains défis d'implémentation car Deepwatch MDR s'intègre à diverses technologies de sécurité et des défis liés aux problèmes de compatibilité avec les systèmes hérités. Le reste, DeepWatch offre des aspects techniques passionnants pour améliorer les normes de sécurité. **Quels sont les problèmes que Deepwatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Deepwatch fournit une détection et une réponse gérées ; nous pouvons automatiser certains processus en intégrant des inclusions d'apprentissage automatique pour réduire les ressources. Deepwatch MDR exploite des technologies avancées comme l'apprentissage automatique et l'IA pour détecter et répondre à ces menaces avancées, offrant un niveau de protection supérieur à celui des solutions de sécurité traditionnelles. ### 17. Super outil MDR **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anil C. | Associate Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Deepwatch?** C'est un excellent outil MDR. La fonctionnalité globale couvre tous les aspects tels que SOC, chasse aux menaces, détection et atténuation avancées, gestion des vulnérabilités, gestion des pare-feu et outils de test de sécurité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Deepwatch?** Il n'y a pas de grande aversion. L'outil est bon à son prix indiqué. Diverses agences sur le marché offrent des fonctionnalités similaires. Donc, pas d'aversion pour le moment, nous pouvons prendre en considération le côté prix. **Quels sont les problèmes que Deepwatch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un bon outil pour le MDR avec toutes les fonctionnalités dans le domaine cyber comme la gestion des pare-feu, la chasse aux menaces, la gestion des vulnérabilités jusqu'à la mitigation, la détection et la réponse des points de terminaison, etc. - [View Deepwatch pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/deepwatch/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+07%3A50%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=577b0c60-13f2-4513-8c42-56ede1d0d5ac&secure%5Btoken%5D=1f1b2ad9ea26e87c83f5329eecd640445b31313655b3a72e959ae28cfb889a4d&format=llm_user) ## Deepwatch Integrations - [AWS and Cloud Services](https://www.g2.com/fr/products/aws-and-cloud-services/reviews) - [AWS CloudTrail](https://www.g2.com/fr/products/aws-cloudtrail/reviews) - [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/fr/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) - [FireMon Cloud Defense](https://www.g2.com/fr/products/firemon-cloud-defense/reviews) - [Fortinet Firewalls](https://www.g2.com/fr/products/fortinet-firewalls/reviews) - [Google Security Operations](https://www.g2.com/fr/products/google-security-operations/reviews) - [Microsoft Azure](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-microsoft-azure/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/fr/products/okta/reviews) - [Palo Alto Networks Cortex XSOAR](https://www.g2.com/fr/products/palo-alto-networks-cortex-xsoar/reviews) - [Palo Alto Networks Panorama](https://www.g2.com/fr/products/palo-alto-networks-panorama/reviews) - [Qualys VM](https://www.g2.com/fr/products/qualys-vm/reviews) - [SentinelOne Singularity Endpoint](https://www.g2.com/fr/products/sentinelone-singularity-endpoint/reviews) - [SentinelOne Singularity XDR](https://www.g2.com/fr/products/sentinelone-singularity-xdr/reviews) - [ServiceNow Connector](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-connector/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) - [Splunk Enterprise](https://www.g2.com/fr/products/splunk-enterprise/reviews) - [Tenable Nessus](https://www.g2.com/fr/products/tenable-nessus/reviews) - [Torq AI SOC Platform](https://www.g2.com/fr/products/torq-ai-soc-platform/reviews) ## Deepwatch Features **Fonctionnalités de la plate-forme** - Assistance 24h/24 et 7j/7 - Alertes de rapport proactives - Contrôle des applications - Chasse proactive aux menaces - Temps de réponse rapide - Rapports personnalisables - Services gérés **Capacités d’automatisation** - Correction automatisée - Enquête automatisée - Agents IA ## Top Deepwatch Alternatives - [ThreatDown](https://www.g2.com/fr/products/threatdown/reviews) - 4.6/5.0 (1,040 reviews) - [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/fr/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) - 4.7/5.0 (374 reviews) - [Sophos MDR](https://www.g2.com/fr/products/sophos-mdr/reviews) - 4.7/5.0 (500 reviews)