Le G2 sur DataCandy

DataCandy Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient le service client compétent de DataCandy, ce qui améliore leur expérience globale avec la plateforme. (6 mentions)

Les utilisateurs trouvent DataCandy convivial, louant sa simplicité et son service client utile tout au long de leur expérience. (5 mentions)

Les utilisateurs apprécient le service rapide de DataCandy, notant des réponses rapides et des processus faciles pour les cartes-cadeaux. (2 mentions)

Les utilisateurs apprécient l'intégration transparente de DataCandy, améliorant leur expérience avec une plateforme conviviale. (1 mentions)

Les utilisateurs trouvent DataCandy très convivial, avec toutes les options facilement accessibles pour une navigation sans effort. (1 mentions)

Les utilisateurs apprécient la fiabilité et la flexibilité de DataCandy, soutenues par un excellent support et de nombreuses options de personnalisation. (1 mentions)

Les utilisateurs apprécient la facilité de mise en œuvre de DataCandy, appréciant la configuration rapide et le support client utile pour les fonctionnalités. (1 mentions)

Les utilisateurs sont frustrés par les frais excessifs associés à DataCandy, surtout pour plusieurs succursales. (1 mentions)

Les utilisateurs trouvent le manque de formation difficile, luttant pour se souvenir des nombreuses étapes impliquées dans l'utilisation de DataCandy. (1 mentions)

Les utilisateurs notent la fonctionnalité limitée de DataCandy, suggérant que des améliorations sont nécessaires dans les rapports et les modules complémentaires de fidélité. (1 mentions)

Les utilisateurs estiment que le reporting pourrait être amélioré, ce qui affecte l'efficacité globale des fonctionnalités de DataCandy. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de DataCandy

1. Support client

Les utilisateurs apprécient le service client compétent de DataCandy, ce qui améliore leur expérience globale avec la plateforme.

Voir les mentions de 6

Voir les avis d'utilisateurs associés

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Super produit"

Qu'aimez-vous à propos de DataCandy ?

J'aime la plateforme et le support client.

Patrick D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Simple à utiliser et excellent service client"

Qu'aimez-vous à propos de DataCandy ?

Ils étaient très gentils pour le processus initial. Faire les cartes-cadeaux était un jeu d'enfant. Le logiciel en ligne est vraiment simple. La livra

2. Facilité d'utilisation

Les utilisateurs trouvent DataCandy convivial, louant sa simplicité et son service client utile tout au long de leur expérience.

Voir les mentions de 5

Voir les avis d'utilisateurs associés

Patrick D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Simple à utiliser et excellent service client"

Qu'aimez-vous à propos de DataCandy ?

Ils étaient très gentils pour le processus initial. Faire les cartes-cadeaux était un jeu d'enfant. Le logiciel en ligne est vraiment simple. La livra

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Processus d'intégration et de mise en œuvre simple."

Qu'aimez-vous à propos de DataCandy ?

Plateforme conviviale. Équipe de support compétente. Intégration transparente.

3. Service rapide

Les utilisateurs apprécient le service rapide de DataCandy, notant des réponses rapides et des processus faciles pour les cartes-cadeaux.

Voir les mentions de 2

Voir les avis d'utilisateurs associés

Patrick D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Simple à utiliser et excellent service client"

Qu'aimez-vous à propos de DataCandy ?

Ils étaient très gentils pour le processus initial. Faire les cartes-cadeaux était un jeu d'enfant. Le logiciel en ligne est vraiment simple. La livra

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.0/5

"Nouvelle expérience utilisateur"

Qu'aimez-vous à propos de DataCandy ?

J'aime l'équipe de support car nous obtenons nos réponses assez rapidement.

4. Intégrations faciles

Les utilisateurs apprécient l'intégration transparente de DataCandy, améliorant leur expérience avec une plateforme conviviale.

Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Processus d'intégration et de mise en œuvre simple."

Qu'aimez-vous à propos de DataCandy ?

Plateforme conviviale. Équipe de support compétente. Intégration transparente.

5. Utilisation facile

Les utilisateurs trouvent DataCandy très convivial, avec toutes les options facilement accessibles pour une navigation sans effort.

Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Super expérience"

Qu'aimez-vous à propos de DataCandy ?

Très convivial, toutes les options sont accessibles.

6. Caractéristiques

Les utilisateurs apprécient la fiabilité et la flexibilité de DataCandy, soutenues par un excellent support et de nombreuses options de personnalisation.

Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Jake D.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Transformé notre programme de fidélité"

Qu'aimez-vous à propos de DataCandy ?

Carte de fidélité numérique et capacité à examiner les KPI en un seul geste. Nombre de fonctionnalités ainsi que la facilité de mise en œuvre avec l'a

7. Facilité de mise en œuvre

Les utilisateurs apprécient la facilité de mise en œuvre de DataCandy, appréciant la configuration rapide et le support client utile pour les fonctionnalités.

Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Jake D.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Transformé notre programme de fidélité"

Qu'aimez-vous à propos de DataCandy ?

Carte de fidélité numérique et capacité à examiner les KPI en un seul geste. Nombre de fonctionnalités ainsi que la facilité de mise en œuvre avec l'a

Principaux inconvénients ou désavantages de DataCandy

1. Frais excessifs

Les utilisateurs sont frustrés par les frais excessifs associés à DataCandy, surtout pour plusieurs succursales.

Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Christian C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Mon expérience avec les bonbons de données"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de DataCandy ?

Nous devons payer pour la chambre de compensation lorsque nous avons plus d'une succursale.

2. Manque de formation

Les utilisateurs trouvent le manque de formation difficile, luttant pour se souvenir des nombreuses étapes impliquées dans l'utilisation de DataCandy.

Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.0/5

"Nouvelle expérience utilisateur"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de DataCandy ?

il y a beaucoup de choses à apprendre et il est difficile de se souvenir de chaque étape

3. Fonctionnalité limitée

Les utilisateurs notent la fonctionnalité limitée de DataCandy, suggérant que des améliorations sont nécessaires dans les rapports et les modules complémentaires de fidélité.

Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Processus d'intégration et de mise en œuvre simple."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de DataCandy ?

Le reporting pourrait être amélioré, - Quelques nouveaux développements sur les modules complémentaires de fidélité avec les dernières tendances.

4. Rapport limité

Les utilisateurs estiment que le reporting pourrait être amélioré, ce qui affecte l'efficacité globale des fonctionnalités de DataCandy.

Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Processus d'intégration et de mise en œuvre simple."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de DataCandy ?

Le reporting pourrait être amélioré, - Quelques nouveaux développements sur les modules complémentaires de fidélité avec les dernières tendances.

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Patrick D.

Propriétaire

Petite entreprise (50 employés ou moins)

6/6/2024

"Simple à utiliser et excellent service client"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DataCandy?

Ils étaient très gentils pour le processus initial. Faire les cartes-cadeaux était un jeu d'enfant. Le logiciel en ligne est vraiment simple. La livraison est assez rapide. Excellente chose. Les solutions de paiement sont fiables et le service client est là en cas de besoin. Le seul inconvénient est l'application en ligne pour suivre les paiements. Cela pourrait être amélioré. Dans l'ensemble, excellente expérience avec Data Candy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataCandy?

Le compte double pour créer et gérer les cartes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Christian C.

CEO

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/29/2024

"Mon expérience avec les bonbons de données"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DataCandy?

Bonjour, je voudrais vous parler de mon expérience avec Data Candy. Je possède une entreprise dans le secteur de la santé, et les achats se font sur un cycle de 2 ans. Les cartes promo Data Candy Paystone me permettent de réengager les clients qui ne sont pas revenus après 2 ans. Le cadeau de 50 $ me rapporte 50 000 $ supplémentaires en ventes chaque mois.

Le système est facile à utiliser et les clients sont très satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataCandy?

Nous devons payer pour la chambre de compensation lorsque nous avons plus d'une succursale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/5/2024

"Processus d'intégration et de mise en œuvre simple."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DataCandy?

Plateforme conviviale. Équipe de support compétente. Intégration transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataCandy?

Le reporting pourrait être amélioré,

- Quelques nouveaux développements sur les modules complémentaires de fidélité avec les dernières tendances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sarah M.

Directrice des opérations

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/7/2024

"Datacandy est vraiment convivial."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DataCandy?

Les étapes simples à suivre et le système de soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataCandy?

C'est beaucoup à apprendre au début, très spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Megan T.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4/25/2024

"Simple et facile"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DataCandy?

C'est facile à utiliser. C'est personnalisable et à un excellent prix. Je n'ai pas besoin d'acheter tout un système pour utiliser leurs cartes-cadeaux. Elles fonctionnent déjà avec notre système de cartes en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataCandy?

Les rapports, à première vue, ne sont pas faciles à utiliser. Je n'aime pas que sur notre terminal de paiement, nous devons toujours choisir d'abord entre carte cadeau ou débit/crédit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leigh H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4/25/2024

"Simple et facile à utiliser"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DataCandy?

Datacandy était l'intégration la plus facile pour un programme que j'ai jamais utilisé. J'ai tendance à être submergé par toutes les possibilités et options de programme en tant que propriétaire d'entreprise, mais DataCandy était un choix évident. Tellement simple et facile à utiliser, ce que j'apprécie vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataCandy?

Je n'ai eu aucun problème avec DataCandy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/13/2024

"Nouvelle expérience utilisateur"

3/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DataCandy?

J'aime l'équipe de support car nous obtenons nos réponses assez rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataCandy?

il y a beaucoup de choses à apprendre et il est difficile de se souvenir de chaque étape Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jake D.

Director of operations

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

6/6/2024

"Transformé notre programme de fidélité"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DataCandy?

Carte de fidélité numérique et capacité à examiner les KPI en un seul geste. Nombre de fonctionnalités ainsi que la facilité de mise en œuvre avec l'assistance du support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataCandy?

être capable de créer vos propres incitations lightsout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ryan S.

Alimentation et boissons

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4/29/2024

"Super plateforme, gens sympathiques."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DataCandy?

De nombreuses entreprises SAS vous traitent comme un rouage. J'aime que DataCandy ait de véritables humains avec qui interagir. Système agréable, propre et facile à utiliser aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataCandy?

Je n'aime pas que cette case soit obligatoire car rien ne me vient à l'esprit que je n'aime pas à propos de DataCandy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Restaurants

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/5/2024

"Super expérience"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de DataCandy?

Très convivial, toutes les options sont accessibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataCandy?

Il devrait y avoir une fonctionnalité de "test" où vous pouvez tester les promotions à venir sans les rendre disponibles pour tous les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.