Fonctionnalités de Conviva

Métriques (9)

Sessions - Digital Analytics: Mesurez avec précision le trafic Web total et présentez les données avec élégance.
Engagement: Configurez et mesurez avec précision une mesure appropriée de l’engagement, telle que la durée moyenne de la session, les pages vues par session, le nombre de défilements, etc.
Pages d’entrée et de sortie: Déterminez avec précision où la plupart des gens entrent sur votre site et où ils le laissent et présentez les données avec élégance.
Suivi standard des événements: Le logiciel suit automatiquement les actions standard de l’utilisateur.
Suivi personnalisé des événements: Capable de configurer des variables personnalisées pour suivre toute activité utilisateur sur le site.
conservation: Mesurez avec précision le taux de rebond.
Retour: Suivez les taux de retour des utilisateurs et les mesures associées.
Conversions: Suivez la proportion d’utilisateurs convertissant via une certaine action.
Entonnoirs: Voyez combien d’utilisateurs suivent un certain chemin vers la conversion.

Rapports (7)

Rapports en temps réel: Obtenez des données en direct sur les personnes qui accèdent actuellement à votre site.
Tendances: Signalez comment l’activité de l’utilisateur a changé au fil du temps.
Déclaration rétroactive: Générez des rapports sur l’activité des utilisateurs dans le passé et mettez en place des modèles prédictifs pour l’avenir.
Segmentation: Décomposez une population d’utilisateurs par données démographiques, actions de séquence, temps et capacité à créer des segments personnalisés.
Rapports mobiles: Des outils analytiques sont également disponibles pour les versions mobiles et tablettes des sites Web.
Unification entre les appareils: Capable d’unifier les données utilisateur sur tous les appareils, en reconnaissant les utilisateurs qui reviennent.
Rapports et tableaux de bord personnalisés: Permet aux utilisateurs de créer facilement des rapports et des tableaux de bord personnalisés.

Autres (6)

Données utilisateur: Capable d’accéder à des données spécifiques à l’utilisateur telles que l’emplacement, la langue, le sexe et l’activité sur le site.
Rapports de recherche de sites: Rapport sur les mots-clés utilisés dans les recherches internes.
Surveillance du temps de chargement: Suivez les temps de chargement sur différents appareils et systèmes.
Suivi de campagne: Analysez le trafic inbound marketing pour identifier les campagnes qui fonctionnent le mieux.
Commerce électronique: Suivez les revenus et les transactions.
Alertes d’administration: Le système peut auto-surveiller les métriques critiques et alerter les administrateurs lorsqu’elles atteignent des niveaux préoccupants.

Administration (4)

API / Intégrations: Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
Tests d’assurance qualité: Capable de tester cet événement et la configuration des variables rapportent les données avec précision.
Performance et fiabilité: Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde.
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès: Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.

Analyse des produits (8)

Analyse au niveau du compte: Possibilité de voir les analyses au niveau du compte.
Analyse au niveau de l’utilisateur: Possibilité de voir les analyses au niveau de l’utilisateur.
Segmentation: Possibilité de comparer l’utilisation entre les segments tels que le rôle, la taille de l’entreprise, etc.
Entonnoirs: Découvrez comment les utilisateurs se déplacent dans un produit via des séquences de pages groupées
Alertes: Recevez des alertes et des rapports automatisés basés sur les gains ou les pertes de performances.
Analyse multi-produits: Affichez les analyses de plusieurs produits dans un tableau de bord unique, y compris l’engagement inter-produits
Notation des utilisateurs: Évalue les clients et les visiteurs pour identifier les comptes à risque ou prospères.
Intégrations: Étendue et fonctionnalité des intégrations avec des produits tiers.

expérience (2)

management (2)

Performance (3)

Surveillance de la disponibilité: Génère des alertes chaque fois qu’un site Web ou une application tombe en panne, rencontre une erreur, apporte une modification majeure ou d’autres événements.
Surveillance des performances: Fournit des outils pour suivre et mesurer les performances des applications ou des sites Web.
Suivi des problèmes: Suivez les problèmes et gérez les résolutions liées aux problèmes d’expérience de l’utilisateur final.

Agentic AI - Analyse de produit (4)

Agentic AI - Analyse numérique (4)

Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM) (7)

Exécution autonome des tâches: Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes: Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes: Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif: Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel: S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive: Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision: Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Analytique Comportementale - Analytique Produit (5)

Analyse Multi-Produit: Affichez les analyses de plusieurs produits dans un seul tableau de bord, y compris l'engagement inter-produits.
Analyse du niveau utilisateur: Capacité de voir les analyses au niveau de l'utilisateur.
Analyse du niveau de compte: Capacité de voir les analyses au niveau du compte.
Segmentation: Capacité à comparer l'utilisation entre différents segments tels que le rôle, la taille de l'entreprise, etc.
Entonnoirs: Voyez comment les utilisateurs naviguent à travers un produit via des séquences de pages groupées

Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit (4)

Évaluation des utilisateurs: Évalue les clients et les visiteurs pour identifier les comptes à risque ou prospères.
Apprentissage adaptatif: Affichez les analyses de plusieurs produits dans un seul tableau de bord, y compris l'engagement inter-produits.
Informations automatisées: Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation
Exécution autonome des tâches: Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits (3)

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