Avis et détails du produit Console Cloud

Les flux de travail dans le cloud console sont certainement un outil très utile. Ils rationalisent le processus pour des éléments tels que les arriérés et les départs en particulier. Lorsqu'ils sont utilisés correctement par tout le personnel, ils garantissent que tout membre du personnel au bureau peut facilement et précisément déterminer l'étape exacte de tout processus. L'automatisation permet également de gagner beaucoup de temps, ce qui n'est JAMAIS une mauvaise chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maintenance - il nécessite un peu plus de travail pour inclure un peu plus d'automatisation, cependant, en tant que système de gestion de maintenance de base, il fonctionne correctement. Passer d'un système de maintenance beaucoup plus automatisé a rendu la transition un peu plus difficile, cependant, nous pouvons voir que Console Cloud fait des progrès dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le cloud a été un transfert facile pour nous avec tant de fonctionnalités de sauvegarde des tâches quotidiennes.

La vie est tellement plus facile avec le Workflow pour réduire le temps de création des avis d'inspection de routine et des réservations.

Pour le personnel qui doit travailler à domicile en raison des problèmes liés au Covid, c'est un jeu d'enfant avec Console Cloud.

Les processus de milieu et de fin de mois sont totalement simplifiés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le flux de travail avec les arriérés de loyer pourrait être rendu beaucoup plus efficace en pouvant visualiser les dossiers des locataires simultanément lors de la création et de l'envoi des avis de manquement. Lors de la pièce jointe de documents relatifs au même problème, qu'il s'agisse de maintenance ou de toute raison en cours concernant le même sujet, il serait plus facile de pouvoir joindre/télécharger un fichier dans lequel nous pourrions ajouter chaque email ou correspondance relative au même problème dans un seul fichier, au lieu de devoir rechercher dans les documents et trouver 10 éléments qui se rapportent à la même chose, surtout avec la maintenance qui aurait des photos de ce qui se passe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à utiliser, avec toutes les fonctions nécessaires, et il continue de s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les transactions des locataires devraient être les mêmes que celles du propriétaire, faciles à lire en ligne, pas besoin de télécharger à chaque fois. Certains de mes propriétaires ne peuvent pas s'inscrire au portail propriétaire, je ne sais pas pourquoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime beaucoup utiliser Console. Cela me permet de suivre tous les aspects essentiels de la gestion immobilière, y compris la possibilité de sauvegarder les informations de conformité, et il envoie également des rappels lorsque quelque chose doit être renouvelé, il est facile à utiliser. Il est souvent mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités intéressantes qui ne sont jamais trop difficiles à apprendre à utiliser. Si c'est difficile, l'équipe de Console est là pour vous guider avec le chat de support et les vidéos de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la console est merveilleuse à bien des égards ; cependant, le logiciel pourrait offrir une plus grande tranquillité d'esprit concernant l'enregistrement des documents en ajoutant une fonctionnalité pour sauvegarder les formulaires sur le Cloud en cas de panne du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est beaucoup plus facile à naviguer que d'autres logiciels de gestion de projet que j'ai utilisés. Des fonctionnalités comme les factures, les arriérés, les renouvellements de bail, etc., sont si faciles d'accès, à suivre et à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si une propriété est vendue, le système ne met pas à jour les détails du nouveau propriétaire, donc si une inspection de routine est effectuée après le règlement, elle apparaît toujours sous le nom de l'ancien propriétaire. L'aide de la console a conseillé de créer une nouvelle inspection, de copier les commentaires et de transférer les photos dans le nouveau rapport. Trop chronophage et doit être mis à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Console Cloud depuis quelques mois et dans l'ensemble, nous le trouvons fantastique. La base de connaissances et les fonctionnalités de retour d'information sont très utiles ! La transition vers Console Cloud depuis un autre système logiciel s'est faite de manière assez fluide et nous avons été tenus informés tout au long du processus. La communication et le service fournis par l'équipe sont excellents et Brooke a été absolument fantastique à gérer, toujours réactive et très serviable - merci Brooke ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore des développements/améliorations à faire, cependant ceux-ci sont en cours et nous avons hâte qu'ils soient publiés. Les déclarations ont besoin d'être améliorées avec la flexibilité d'envoyer quand vous le souhaitez et si elles sont consolidées ou non pour les multi-propriétaires. Plus de travail autour des retenues - pouvoir choisir manuellement de traiter une facture même si une retenue est en cours. Ne pas pouvoir voir les registres des locataires dans les transactions - il faut télécharger le registre complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait d'être basé sur le cloud rend le programme fantastique pour les membres de l'équipe travaillant à domicile et/ou au bureau. Il est en direct et se met à jour instantanément, ce qui est fantastique. Un support en ligne est disponible la plupart du temps pendant les heures de bureau. Peut prendre en charge à la fois des portefeuilles de gestion de projet basés sur des tâches et individuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a que quelques petites choses qui pourraient être améliorées pour rendre les tâches quotidiennes plus efficaces en termes de temps, mais rien de majeur. Si notre bureau a déjà rencontré des problèmes, l'équipe technique a pu aider depuis le back-office. Ce serait formidable s'ils avaient quelqu'un capable d'aider avec les questions de comptabilité fiduciaire, etc., pour quand nous sommes audités et avons besoin de rapports particuliers, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'automatisation pour de nombreuses fonctionnalités du travail, y compris les rappels d'arriérés de loyer, les rappels d'inspection, l'envoi de factures de loyer récurrentes, les inspections et bien plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir une fonction automatisée pour les arriérés de factures aiderait grandement à la facilité d'utilisation de cette plateforme fantastique. De plus, lorsque les prix des loyers augmentent, avoir ces données capturées et transmises à tous les autres fichiers attachés permettrait d'éviter de manquer la collecte appropriée des frais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support est vraiment utile et est toujours heureuse de discuter de tout problème (ou peut se connecter à votre PC si cela devient trop difficile). Malgré mes énormes erreurs, ils m'ont toujours aidé. Ils sont très patients ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tout simplement trop d'étapes pour saisir les factures et traiter les paiements. Ce serait formidable si tout pouvait être sur un seul écran et se dérouler naturellement. C'est un peu désordonné tel que c'est actuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir tout avoir sur le tableau de bord, en faisant un processus sans faille sans avoir à naviguer à travers plusieurs menus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le manque de fonctionnalités avec les inspections, aimerait pouvoir copier d'autres propriétés et créer mon propre modèle par défaut pour les pièces, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.