Lorsque vos clients ont besoin de soutien, ils préfèrent de loin parler à une personne au bout du fil plutôt qu'à un robot. Mais embaucher de nouveaux techniciens est chronophage et coûteux. Même si vous trouvez le "candidat idéal", les techniciens savent qu'ils sont très demandés et cherchent souvent des pâturages plus verts. En fin de compte, vous courez le risque de faire un processus d'intégration coûteux sans en voir les bénéfices. ConnectWise Integrated Services offre un service d'assistance entièrement doté en personnel, NOC, SOC, et des consultants pour gérer le support quotidien et les problèmes de mise en réseau, techniques et de cybersécurité nécessitant beaucoup de main-d'œuvre. Pour un travail plus détaillé, nos services incluent des techniciens individuels hautement qualifiés pour combler les lacunes de votre personnel interne. De plus, nos services de conseil peuvent aider votre équipe à relever le défi des projets difficiles.