Des informations précieuses, claires, considérables et remarquables provenant de vidéos, de publications sur les réseaux sociaux, de pages produits et de données textuelles non structurées – pour vous aider à mieux comprendre les pensées, les sentiments, les motivations et les processus de prise de décision de vos clients. Comments Analytics est un outil d'IA qui fournit une analyse approfondie des données textuelles non structurées, y compris l'analyse de sentiment, les catégories de commentaires, la reconnaissance des entités nommées et l'extraction de mots-clés. Principaux avantages des services CommentsAnalytics : 1 - Informations sur les clients 2 - Gestion de la réputation de la marque 3 - Développement et innovation de produits 4 - Amélioration de l'expérience client