Vue d'ensemble des tarifs de Click Maint CMMS

D'après mon expérience, le bouton bascule de suivi du temps a été particulièrement utile pour enregistrer avec précision le temps des techniciens sans créer de charge de travail supplémentaire. La plateforme permet également de soumettre facilement des demandes de bons de travail intuitives sans nécessiter de connexion — les utilisateurs peuvent simplement scanner des codes QR pour les actifs ou les emplacements afin de générer une demande. J'aime que les bons de travail puissent être rapidement catégorisés comme préventifs ou réactifs, avec des options de planification disponibles directement sur la même page.

Un autre point fort est le système de demande de fonctionnalités actif de Click Maint. Ils recueillent les retours des utilisateurs et leur équipe de développement travaille constamment sur les améliorations demandées. La plateforme dans son ensemble semble stable, facile à naviguer, et est soutenue par une équipe de support client réactive qui résout les problèmes rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord des KPI a été moins utile. Il n'est pas interactif et peut être difficile à utiliser pour l'analyse. La gestion des actifs présente également des limitations : l'équipement est soit marqué comme actif, soit supprimé, sans option pour classer les actifs comme inactifs tout en conservant les données historiques. De plus, le temps d'arrêt des actifs ne peut pas être modifié, ce qui signifie que toute erreur nécessite l'aide du personnel de support pour être corrigée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous approchons de la fin de notre première année d'utilisation du logiciel Click Maint CMMS, et cela a été un partenariat fort et gratifiant. Click s'est avéré être un excellent choix pour nos besoins pour plusieurs raisons clés :

Abordable : Des frais annuels bas le rendent économique sans compromettre la fonctionnalité.

Sécurisé et Accessible : En tant que plateforme web, il répond aux normes de sécurité de notre équipe technologique et peut être accessible de n'importe où avec une connexion Internet.

Support Réactif : Tout problème est résolu rapidement et efficacement.

Rapports Précis : Le suivi des coûts et les rapports sont désormais précis et fiables.

Alors que l'entreprise continue de croître, il est clair qu'ils écoutent les retours des clients et apportent des améliorations significatives de manière régulière. Avec l'ajout de bulletins d'information réguliers et de webinaires, leur communication déjà forte est devenue encore plus engageante et informative.

Dans l'ensemble, notre première année avec Click Maint a été un succès, et nous attendons avec impatience ce que l'année prochaine nous réserve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le cœur du programme est très bon. Certaines options personnalisées que nous aimerions voir sont en développement depuis un certain temps et n'ont pas encore été publiées pour tout le monde. En général, les lacunes sont peu nombreuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.