Cleeng est la plateforme tout-en-un qui simplifie la gestion des abonnements pour les applications web et mobiles, unifiant l'ensemble de l'expérience des abonnés à travers les canaux.
Notre suite primée de gestion de la rétention des abonnés® aide les entreprises D2C à maximiser la valeur à vie des clients et à stimuler une croissance durable grâce à des solutions flexibles et faciles à intégrer.
Avec des solutions de bout en bout pour les paiements, l'analyse et le support alimenté par l'IA, nous sommes de confiance par des marques leaders telles que Big Ten Network, ATP Media, TOD (BeIN) et Sinclair Broadcast Group pour réduire le taux de désabonnement et augmenter les revenus.
>> POURQUOI SRM® ?
SRM® est la plateforme tout-en-un qui stimule le succès des abonnements à chaque étape du cycle de vie du client. En unifiant la gestion des abonnés, les outils de rétention et les analyses avancées, SRM® aide les entreprises D2C à optimiser chaque étape du parcours de l'abonné, stimulant la croissance des affaires et la satisfaction des clients.
>> La suite SRM® comprend :
Core : Un système de gestion des abonnés flexible qui aide les entreprises d'abonnement numérique à tester, optimiser et développer facilement les offres d'abonnement à travers les canaux pour maximiser les revenus et la valeur à vie.
Merchant : Une solution de marchand de référence qui simplifie les paiements web à grande échelle pour un coût inférieur—gérant la conformité, la fraude et les rétrofacturations pour aider les entreprises d'abonnement numérique à étendre leur portée et à augmenter leurs revenus.
ChurnIQ : Un outil d'analyse des abonnés alimenté par l'IA qui stimule la croissance des revenus avec des insights prédictifs unifiés, aidant les entreprises d'abonnement numérique à réduire de manière proactive le taux de désabonnement et à optimiser la valeur à vie des clients.
Hi5 : Une solution de service client multi-canal qui combine excellence opérationnelle et analyses exploitables, transformant les interactions de support à travers les plateformes en opportunités stratégiques pour la rétention et la croissance.