CheckOp est un logiciel de gestion des services sur le terrain (FSM) conçu pour optimiser la planification, l'attribution et l'exécution des tâches, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du bureau. Il se distingue par sa flexibilité, permettant la gestion des tâches opérationnelles dans n'importe quel environnement, avec ou sans géoréférencement.
Objectif principal :
Son objectif principal est d'optimiser la planification, l'attribution et l'exécution des tâches opérationnelles.
Caractéristiques et capacités clés :
Flexibilité de géoréférencement : Il permet de décider quand utiliser la localisation (par exemple, opérations sur le terrain) et quand ce n'est pas nécessaire (par exemple, tâches internes). Par exemple, un commercial peut enregistrer des informations d'appel avec un client sans être lié à un lieu spécifique.
Gestion complète : Il combine la gestion des utilisateurs, des tâches, des processus et des formulaires dynamiques pour collecter les informations essentielles pour chaque tâche, assurant une traçabilité complète.
Intégration HubSpot : Il s'intègre avec des plateformes comme HubSpot pour synchroniser les données des clients, des utilisateurs et des tâches, maximisant l'efficacité opérationnelle et la visibilité des activités en temps réel.
Adaptabilité : C'est une solution idéale pour les entreprises qui ont besoin de dispatcher des tâches selon leurs processus et de collecter des informations de chaque activité, qu'elles soient réalisées à un endroit fixe ou sur le terrain.
À qui peut être proposé CheckOp :
CheckOp est une solution polyvalente applicable à un large éventail d'industries, non limitée uniquement aux équipes sur le terrain. Elle est utile pour les entreprises qui gèrent des tâches internes ou nécessitent un contrôle centralisé de leurs processus opérationnels. Certains secteurs bénéficiaires incluent :
Services techniques et maintenance
Logistique et distribution
Consulting et audit sur le terrain
Entreprises d'énergie et de télécommunications
Équipes de vente ou de service client (non limitées au terrain)
Industrie manufacturière
Toute autre industrie nécessitant de capturer des informations détaillées sur les tâches selon leurs processus opérationnels spécifiques, de valider les exécutions et de documenter systématiquement les activités.