Avis et détails du produit ChattySurvey

La meilleure partie de ChattySurvey est sa technologie d'IA. La façon dont elle génère les questions de l'enquête aide vraiment les utilisateurs à bien démarrer. Ensuite, les utilisateurs peuvent facilement personnaliser selon leurs besoins. Cela aide à rendre les enquêtes plus interactives et leurs résultats plus exploitables. ChattySurvey utilise l'IA pour ajuster dynamiquement les questions en fonction des réponses. La partie IA est la partie la plus appréciée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour l'instant, il n'y a aucune raison de ne pas aimer ChattySurvey. Cependant, la plupart des fonctionnalités d'IA sont verrouillées et ne sont disponibles que dans l'abonnement Premium. Cela limite l'accès à toutes les fonctionnalités d'IA pour tous les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont cela transforme les enquêtes ennuyeuses en discussions conversationnelles et les suivis de l'IA sont plus naturels, comme des réponses, un comportement humain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que cela soit facile à utiliser, les options de personnalisation pour le branding et la logique avancée pourraient être plus approfondies, pour des besoins d'enquête plus complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'ai aimé en raison de ses plumes très personnalisées. Ses styles interactifs et engageants de sondages aident beaucoup à développer la vente. Cela aide à obtenir des retours personnalisés des répondants. Ses modèles prédéfinis économisent beaucoup de temps et sont tous efficaces pour réussir. C'est facile à comprendre et à utiliser. Cela aide également à faire un suivi efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est uniquement disponible en anglais. S'il fournissait quelques langues locales les plus utilisées, ce serait formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez ChattySurvey, c'est son interaction conversationnelle qui engage l'utilisateur dans un format de chat, rendant le sondage moins formel et favorisant un meilleur engagement. Il offre également une expérience utilisateur très améliorée, ce qui le rend plus interactif et agréable par rapport aux sondages traditionnels. Il dispose aussi d'une fonctionnalité de réponse personnalisée qui permet aux utilisateurs de suivre les questions en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans quelques enquêtes, nous pourrions mal interpréter une question de conversation et nous sentir incertains quant à la façon de répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est simple à utiliser. Peut créer des enquêtes faciles pour les clients. Les questions qui ont été créées sont plus conversationnelles que chaotiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le rapport est correct, pas si génial. Cela prend beaucoup de temps pour filtrer les options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous rencontrions des problèmes pour obtenir des réponses à nos enquêtes traditionnelles (principalement des critiques de logiciels). Nous cherchions à utiliser l'IA générative pour améliorer l'expérience utilisateur afin d'obtenir plus de réponses. ChattySurvey a fait exactement cela. Il a apporté une touche personnelle à chaque utilisateur remplissant le formulaire, rendant l'enquête plus engageante que jamais. Un simple sondage peut être facilement créé en 1 à 2 minutes, ce qui est idéal pour un début avec l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il soit facile de commencer avec ChattySurvey et de configurer votre tout premier sondage, les fonctionnalités plus avancées que nous voulons incorporer dans le sondage sont beaucoup plus difficiles à apprendre. Plus de langues devraient être ajoutées, actuellement il est limité à l'anglais et l'espagnol. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des meilleures caractéristiques est certainement la manière dont les enquêtes ne sont pas traditionnelles par nature et sont plus interactives et amusantes, et comment elles s'adaptent aux questions en fonction des réponses des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration est un peu délicate, et il n'y a pas beaucoup d'options pour les intégrations externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.