Fonctionnalités de ChannelEngine

Optimise les opérations commerciales sur plusieurs canaux

Crée un référentiel de données unique d’informations sur l’inventaire et les clients

Rationalise l’exécution et le traitement des commandes

Optimise la copie, les images et les informations du produit

Surveille et met à jour les données sur les produits/stocks, les prix et la disponibilité pour rester à jour

Publie des produits et services sur les canaux souhaités

Rapprochement des commandes, des ventes et des règlements sur plusieurs canaux

S’intègre aux marchés en ligne tiers

Permet la vente de produits ou de services à l’échelle internationale

Automatise et gère les commandes, les ventes, l’expédition et les retours

Fournir des outils pour importer des données vers une place de marché tierce

Fournir des outils pour exporter des données à partir d’une place de marché tierce

Fournir des API pour l’intégration avec des places de marché tierces

Possibilité de gérer plusieurs magasins dans différentes langues et devises

Permet aux utilisateurs de gérer plusieurs magasins sur des marchés tiers

Données collectées et analysées par la plateforme livrées dans un format facile à digérer.

Rapports et autres données pertinentes hébergés dans un emplacement unique et facile à naviguer.

Outils pour analyser la façon dont les clients utilisent le site afin d’optimiser l’expérience utilisateur et de déterminer quelles pages ont le plus de succès.

Outils pour suivre le succès de diverses campagnes marketing afin d’optimiser les efforts de marketing.

La capacité de collecter et d’analyser les données des clients afin de déterminer quelles données démographiques composent une clientèle.

Prédictions du comportement futur basées sur des données passées et présentes.

La possibilité de stocker de grandes quantités de données pour l’analyse au sein de la plate-forme elle-même.

Intégrations avec d’autres outils logiciels afin de fasciner l’échange de données collectées par divers logiciels.

Facilite le développement et l’intégration d’API avec des connecteurs, des modèles et des exemples prédéfinis.

Permet de créer des connecteurs à partir de services et d’API existants dans le catalogue.

Fournit des tableaux de bord pour obtenir des informations en temps réel sur les performances, l’utilisation et les erreurs des API.

Facilite la mappage des données en fonction du modèle de données entre les applications / services Web.

Fournit des intégrations aux systèmes ERP.

Fournit des intégrations aux systèmes comptables.

Fournit des intégrations aux systèmes de gestion de la relation client et d’automatisation du marketing.

Fournit des intégrations aux fournisseurs de services EDI.

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Stocke les informations sur les produits dans un emplacement centralisé et synchronise sur tous les canaux de vente.

Importations et exportations de données de produits dans des formats tels que CSV, Excel ou XML.

Permet d'ajouter des attributs de produit et d'autres contenus multimédias tels que des images, des vidéos, etc.

Permet de mapper les champs de données entre le système de gestion de catalogue et d'autres systèmes

Permet d'organiser les produits en catégories et sous-catégories en fonction des attributs, des tags ou d'autres critères.

fournit des capacités de recherche pour aider les utilisateurs à trouver des produits rapidement

Optimisation des pages produits pour les moteurs de recherche

Permet l'intégration avec d'autres systèmes tels que ERP, CRM, PIM et plateformes de commerce électronique

Prend en charge l'intégration avec les passerelles de paiement, les fournisseurs d'expédition et les outils de marketing.

Les rapports cataloguent l'efficacité et recueillent des informations précieuses sur la performance d'un catalogue.

Analyse le comportement et les préférences des clients en fonction des interactions avec les produits.

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches