# Chakra Chat Reviews
**Vendor:** ChakraHQ  
**Category:** [Logiciel de marketing WhatsApp](https://www.g2.com/fr/categories/whatsapp-marketing)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About Chakra Chat
Chakra Chat est un partenaire officiel de Meta fournissant la solution API WhatsApp Business. Conçu pour autonomiser les petites et moyennes entreprises à l&#39;échelle mondiale, Chakra permet une croissance fluide sur WhatsApp, la plateforme de communication préférée de plus de 2 milliards d&#39;utilisateurs dans le monde. Avec Chakra Chat, les entreprises peuvent : - Augmenter les ventes et qualifier plus de prospects sans effort. - Automatiser les interactions avec les clients, le support et les suggestions de catalogue avec des chatbots IA. - Stimuler le commerce directement sur WhatsApp, en offrant des expériences interactives et personnalisées. - Envoyer des messages ciblés et engageants à des segments de clients spécifiques. Chakra Chat simplifie la configuration et l&#39;utilisation de l&#39;API WhatsApp avec un onboarding assisté, un support dédié et des mises à jour régulières des fonctionnalités. Cela garantit que les entreprises exploitent tout le potentiel de WhatsApp en tant qu&#39;outil puissant de communication et de commerce.



## Chakra Chat Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **tarification abordable** de Chakra Chat, ce qui le rend accessible aux équipes de petite à moyenne taille. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient **l&#39;automatisation du suivi des prospects** dans Chakra Chat, simplifiant le processus de vente et garantissant des suivis en temps opportun. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** de Chakra Chat, suivant sans effort les pistes provenant de diverses sources en un seul endroit. (1 reviews)
- Les utilisateurs louent la **facilité d&#39;installation** de Chakra Chat, appréciant l&#39;intégration fluide et le démarrage rapide de l&#39;utilisation. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **suivi facile des prospects** provenant de plusieurs sources sur une seule plateforme, ce qui améliore le processus de vente. (1 reviews)
- Intégration (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **capacités d&#39;économie de temps** de Chakra Chat, suivant efficacement les pistes de plusieurs sources en un seul endroit. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs estiment qu&#39;il y a des domaines à améliorer dans l&#39; **interface de l&#39;application mobile** pour améliorer l&#39;utilisation en déplacement. (1 reviews)

## Chakra Chat Reviews
  ### 1. Configuration simplifiée de l'API WhatsApp et bonnes ressources.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** victor  s. | Business owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Chakra Chat?**

Bien. C'est génial. Maintenant, nous pouvons envoyer des messages en masse à des personnes qui ne sont pas dans notre liste de contacts. Le chat automatisé aide aussi beaucoup.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Chakra Chat?**

L'équipe Chakra offre un support en portugais par chat et e-mail. Actuellement, il n'y a pas de support en portugais disponible par téléphone.

**Quels sont les problèmes que Chakra Chat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous aidons les utilisateurs de WhatsApp Business avec des messages en masse et des réponses par chatbot. Nous utilisons également le système de gestion des leads pour administrer nos clients.

  ### 2. Solution API WhatsApp abordable : Nous a aidés à connecter plusieurs numéros en utilisant la coexistence

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ankita V. | Customer Engagement Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Chakra Chat?**

- Configuration facile avec support pour l'intégration
- Les utilisateurs ne sont pas limités et peuvent connecter plusieurs numéros WhatsApp
- Plans tarifaires attractifs pour les petites et moyennes équipes
- application mobile pour gérer les discussions

**Que n’aimez-vous pas à propos de Chakra Chat?**

- Rien de spécifique, juste que l'approbation de notre nom d'affichage a pris une semaine par Meta. L'équipe Chakra a soutenu avec un ticket pour obtenir cette approbation.

**Quels sont les problèmes que Chakra Chat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Connecté nos 4 numéros WhatsApp Business et notre numéro de support dans le chat. Les discussions sont attribuées automatiquement aux propriétaires des numéros. Parfois, nous envoyons des messages marketing.

  ### 3. CRM tout-en-un qui garde votre équipe organisée et responsable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shashwat S. | Sales &amp; Operation Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 27, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Chakra Chat?**

J'adore la facilité avec laquelle nous pouvons suivre tous nos prospects provenant de toutes les sources comme les discussions WhatsApp, les pages de destination et les publicités en un seul endroit. La vue de l'historique des prospects nous donne une image claire du parcours du prospect et de l'étape actuelle du prospect. Le processus de vente que nous avons construit sur Chakra garantit des suivis en temps opportun et s'assure que rien ne passe à travers les mailles du filet.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Chakra Chat?**

La seule chose que j'aimerais voir améliorée est l'interface de l'application mobile. Elle fonctionne bien mais pourrait être plus soignée pour les mises à jour en déplacement.

**Quels sont les problèmes que Chakra Chat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions l'habitude de jongler avec des feuilles de calcul et plusieurs outils juste pour suivre les pistes, les conversations et les suivis clients. Avec Chakra Sales CRM, tout est centralisé — plus de suivis manqués ou de pistes dupliquées. Les managers ont une vue claire des performances de l'équipe et peuvent prendre des mesures en temps opportun.



- [View Chakra Chat pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/chakra-chat/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+05%3A56%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c718475e-3d66-4924-b75f-644ebe49f603&secure%5Btoken%5D=48318ea4e9985611dc4f7d791ce377ac06846a7b80c2084d7db7b860b2a47935&format=llm_user)
## Chakra Chat Integrations
  - [n8n](https://www.g2.com/fr/products/n8n/reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews)

## Chakra Chat Features
**Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp**
- Messages transactionnels
- Messagerie WhatsApp en masse
- Messagerie conversationnelle
- Personnalisation
- Messages promotionnels
- Réponses automatisées

**Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp**
- Segmentation
- Intégration d'API
- Commerce sur WhatsApp
- Analytique

## Top Chakra Chat Alternatives
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,153 reviews)
  - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,434 reviews)
  - [Braze](https://www.g2.com/fr/products/braze/reviews) - 4.5/5.0 (1,657 reviews)

