Avis et détails du produit caterease

Caterease a de nombreuses fonctions utiles lors de la réservation d'événements de restauration et j'aime la façon dont les éléments couramment utilisés peuvent être enregistrés dans le "bloc-notes" qui peuvent être utilisés à plusieurs reprises sans avoir à les recréer à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé une autre marque qui est plus attrayante pour les hôtels avec espace événementiel. Caterease est orienté vers le service traiteur, donc la fonctionnalité de chambre d'hôtes (bien qu'optionnelle) n'est pas forte. Je pourrais fournir une liste exhaustive de nombreux aspects où le programme est insuffisant (tant pour les chambres que pour le service traiteur), mais pour gagner du temps et de l'espace, je vais partager ma plus grande préoccupation. La récente mise à jour a été la pire mise à jour orchestrée que j'ai connue pour un logiciel que j'ai utilisé dans ou hors de l'industrie. Non seulement notre organisation a perdu toutes les personnalisations que nous avons passées des mois à configurer, mais de nombreuses fonctionnalités qui fonctionnaient auparavant ne fonctionnent plus. Je n'ai pas encore utilisé l'une des "nouvelles" améliorations. Je serais surpris d'apprendre que la mise à jour a été testée sur le marché en direct, car nous ne pouvons pas être le seul établissement à avoir ces problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités personnalisables et le formatage qui rendent notre emplacement uniforme avec d'autres emplacements sous le même parapluie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre incapacité à établir des listes de préparation pour notre cuisine en fonction des menus hebdomadaires/bi-hebdomadaires/mensuels et des événements à venir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé qu'ils aient entré les produits dans le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai payé en totalité pour l'année et, dans le mois suivant l'utilisation du logiciel, notre entreprise a décidé de fermer. J'ai appelé pour essayer d'obtenir un remboursement d'une partie des 2200 $ que j'ai payés et non seulement ils ont été très impolis, mais la direction n'a jamais répondu à mon appel et bien sûr, il n'y a pas eu de remboursement. Le logiciel peut être bon, mais le service client n'est ni compréhensif ni réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.